Reviews

Pronto Wonen Alkmaar
8.3 / 10
1164 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1164 Reviews

Hermelink

8/10

Mooie spullen en snel geholpen in de winkel.

Levertijden zijn wel lang en bezorging was uiteindelijk niet volledig gelukt......

Sterke punten

mooi assortiment

Verbeterpunten of tips

Ga na waarom de bezorging uiteindelijk toch niet gelukt is. De verkoopster zei al dat er nog twee stoelen opgehaald moesten worden uit het magazijn in Heerhugowaard. Stond ook op de leverbon... Ga na waarom de bezorging uiteindelijk toch niet gelukt is. De verkoopster zei al dat er nog twee stoelen opgehaald moesten worden uit het magazijn in Heerhugowaard. Stond ook op de leverbon vermeld. Daarom zou de levertijd ook langer zijn. Uiteindelijk was de levertijd wel langer maar zijn de twee stoelen niet opgehaald (en dus ook niet bezorgd).
Resultaat is dat ik dus wel betaal voor bezorging maar alsnog naar Heerhugowaard moet rijden om de laatste stoelen op te halen........

Nancy Bleeker

8/10

Prima, bank is van goede kwaliteit, (tot nu toe) en heeft een mooie kleur + was er 2,5 werk sneller dan gedacht.

Sterke punten

Groot assortiment, goede prijs/kwaliteit verhouding en snellere levering dan verwacht

Verbeterpunten of tips

De mail die ik ontving namens pronto dat de bank klaar stond om op te halen was wat onduidelijk. Als afzender stond een medewerker ipv Pronto oid dus het was dat ik oplette, anders dacht ik dat het... De mail die ik ontving namens pronto dat de bank klaar stond om op te halen was wat onduidelijk. Als afzender stond een medewerker ipv Pronto oid dus het was dat ik oplette, anders dacht ik dat het spam was.
Ook waren de verkopers iet wat te fanatiek met dingen 'aansmeren'. Het werd bijna ongemakkelijk/gedwongen en dat wordt door veel mensen als vervelend erveren.

Anoniem

8/10

Goede service in alkmaar gekregen. Beide bestellingen waren precies op tijd dus over het algemeen heel positief.

Sterke punten

Goede service, de medewerkers nemen de tijd voor jou als klant en willen je graag helpen

Verbeterpunten of tips

Misschien wat meer uitleg over onderhoud van de meubels. Momenteel weet ik niet goed hoe ik mijn bank moet inderhouden

H. van der Horst

10/10

Prettige winkel met vriendelijk personeel en vooral een gevarieerd aanbod.

Sterke punten

Gevarieerde aanbod, klantvriendelijkheid

Anoniem

8/10

Goede ervaring,mprettig geholpen

Anoniem

8/10

Via internet vaas besteld, prima gegaan.
Ik werd al snel gebeld dat het opgehaald kon worden in de winkel.
Veel later kreeg ik nog een mail dat het artikel in de winkel was. Deze mail... Via internet vaas besteld, prima gegaan.
Ik werd al snel gebeld dat het opgehaald kon worden in de winkel.
Veel later kreeg ik nog een mail dat het artikel in de winkel was. Deze mail was dus overbodig want ik had hem al gehaald.

Verbeterpunten of tips

Niet nog een mail sturen als het artikel al is opgehaald.

Anoniem

6/10

Een leuk, open bedrijf. Mooie leuke spullen.

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

vooral de levertijd blijft in het ongewisse. Nadat er was gemeld dat het later werd ( keurig met weeknummers erbij), hebben we daarna nog 3 weken, zonder informatie, moeten wachten.

Anoniem

6/10

Vriendelijke toegankelijke winkel.

Sterke punten

Geduldig personeel

Verbeterpunten of tips

hoge bezorgingskosten!!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.