Reviews

8.3 / 10
1164 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1164 Reviews

Anoniem

8/10

Goede prijs en kwaliteit verhouding


Tamara leek

10/10

De werknemers die in de winkel werken zijn heel professioneel en deskundig. Mijn ervaring is erg goed met pronto wonen. Ik heb er niks op aan te merken.

Sterke punten

Lees bovenstaande

Verbeterpunten of tips

Geen


Wim Jelderda

8/10

Prima contact en vriendelijk personeel. Jammer dat vergeten is om een actie, tussen aankoop en afhalen(6 weken), ook te laten gelden in deze gevallen.

Sterke punten

Ongevraagd prima advies gegeven omtrent onderhoud.

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

10/10

Heb veel vertrouwen in dit bedrijf gekregen en zal zonodig zeker terugkomen

Sterke punten

Betrouwbare uitstraling en behandeling

Verbeterpunten of tips

Neen


Gerard Bloem

10/10

Zeer fijn geholpen en geadviseerd in de winkel door medewerker. Geen opdringerige verkopers zoals bij een ander concern. Hele fijne winkel.

Sterke punten

Goed advies

Verbeterpunten of tips

Nee


Kiki

9/10

Prima! Hele goede hulp en uitleg in de winkel zelf. De vrouw nam echt de tijd en vertelde over alle mogelijkheden die er waren. Ook de ophaal service was erg prettig!

Sterke punten

Professionaliteit van de verkoopster


Anoniem

7/10

Prima, vriendelijke medewerker

Sterke punten

Leuke meubels tegen een goede prijs


Anoniem

8/10

Via de webshop het meubel besteld wat we in een andere pronto hadden gezien

Sterke punten

Fijne indeling in de winkels


Anoniem

7/10

Wij zijn heel vriendelijk geholpen door een aardige dame die er nog niet zolang werkte alleen hebben wij door een communicatie foutje ons bankstel in een andere stof geleverd gekregen wat gelukkig... Wij zijn heel vriendelijk geholpen door een aardige dame die er nog niet zolang werkte alleen hebben wij door een communicatie foutje ons bankstel in een andere stof geleverd gekregen wat gelukkig niet zo erg was en wij hebben deze ook gehouden geluk bij ongeluk

Sterke punten

Vriendelijk en geduldig


Mel

5/10

Goede avond ,

Persoonlijk vond ik de service niet goed
We hebben voor ongeveer 7000 euro aan meubelen besteld en afspraken gemaakt zoals bv als de bank niet binnen is willen we...
Goede avond ,

Persoonlijk vond ik de service niet goed
We hebben voor ongeveer 7000 euro aan meubelen besteld en afspraken gemaakt zoals bv als de bank niet binnen is willen we de rest wel alvast laten bezorgen op de dag.....toen kregen we twee weken van tevoren te horen dat ze niet konden garanderen dat dat kon.....en ook konden ze niet garanderen dat het op de dag kwam dat ik van te voren al had afgesproken en ook op de bestelbon was geschreven.....het is omdat de meubels zo leuk zijn masr anders zou ik niet meer wat bestellen.....we werden een beetje van de kast naar de muur gestuurd....terwijl onze hele verhuizing bijna in de soep liep

Sterke punten

De verkoopster legde wel alles goed uit zoals vulling bank en behandeling meubels

Verbeterpunten of tips

Zorg dat al het personeel op de hoogte is hoe het werkt met een bestelling en levering momenten

Reactie Pronto Wonen Alkmaar:

Dank voor de gestuurde feedback.
Ik heb u ook al even telefonisch gesproken om door te nemen en het verhaal over de bezorging (extern) zullen we intern nog beter gaan afstemmen.
Blij te...
Dank voor de gestuurde feedback.
Ik heb u ook al even telefonisch gesproken om door te nemen en het verhaal over de bezorging (extern) zullen we intern nog beter gaan afstemmen.
Blij te horen dat alles verder goed is gekomen en dat u een mooie inrichting van ons heeft.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Alkmaar