Reviews

8.3 / 10
1164 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1164 Reviews

C. Meijaard

10/10

Ik heb hier een bank gekocht. Ik ben uitstekend geholpen en heb goed advies gekregen. De tijd werd genomen met de stof keuze en uitleg hier ove. Ik ben uitstekend geholpen en zal zeker terug komen... Ik heb hier een bank gekocht. Ik ben uitstekend geholpen en heb goed advies gekregen. De tijd werd genomen met de stof keuze en uitleg hier ove. Ik ben uitstekend geholpen en zal zeker terug komen voor een nieuwe aankoop

Sterke punten

De tijd word genomen voor de klanten en deskundig advies. Wat ik zelf altijd prettig vind is dat je eerst de tijd heb om rond te kijken zonder dat er direct een verkoper op je hielen te hebben.

Verbeterpunten of tips

Zou toch wel fijn zijn als er een bezorg serves is. Lever tijd vind ik wel vrij lang. 10 weken.

Reactie Pronto Wonen Alkmaar:

Beste heer/mevrouw Meijaard,
Dank voor uw reactie en informatie over de aankoop.
Wij hebben een externe bezorgdienst welke de meubelen bij u kan leveren (vanaf Euro 50,00)
Vervelend en...
Beste heer/mevrouw Meijaard,
Dank voor uw reactie en informatie over de aankoop.
Wij hebben een externe bezorgdienst welke de meubelen bij u kan leveren (vanaf Euro 50,00)
Vervelend en jammer dat deze informatie niet duidelijk genoeg is doorgekomen.
Meubelen die speciaal voor de klant op kleur geproduceerd worden hebben een levertijd en afhankelijk van soort meubel en uitvoering tussen de 4 en 10 weken.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Alkmaar


Anoniem

8/10

Prima, vriendelijk te woord gestaan op locatie en bank was er sneller dan verwacht.

Sterke punten

Vriendelijk en behulpzaam personeel

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem

8/10

Luisterde goed naar onze vragen en hulp en advies was goed

Sterke punten

dachten goed mee en lieten ons ook ervaren hoe andere meubels zaten


Meijers

8/10

.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen t.av. gratis bezorging. Ik heb daar diverse keten ober na moeten belllen.


Judith

8/10

Netjes geholpen met de bestelling, mail ontvangen toen bestelling klaar stond.


Anoniem

10/10

Klantvriendelijke, mooie winkel. Nette service.

Sterke punten

Vaste, lage prijs.

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

8/10

Ik had een vrij goede ervaring met pronto

Sterke punten

was sneller klaar dan verwacht


Robert de Lange

10/10

Geweldig geholpen door de zeer vriendelijke verkoopster!

Sterke punten

Vriendelijkheid en duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Ik had het prettig gevonden als er wat meer statusupdates waren over mijn bestelling. Ook vond ik het erg vervelend overkomen dat de leverancier zei dat ik nog vanalles moest betalen terwijl ik... Ik had het prettig gevonden als er wat meer statusupdates waren over mijn bestelling. Ook vond ik het erg vervelend overkomen dat de leverancier zei dat ik nog vanalles moest betalen terwijl ik alles al voldaan had.


Familie Leijden van Amstel

10/10

Diverse malen een bezoek aan Pronto Alkmaar gebracht. Zeer goed advies gekregen en vriendelijk geholpen.

Sterke punten

Telefonisch een bestelling geplaatst. Erg goed geholpen, duidelijk informatie mbt betalen en ophalen gekregen.

Verbeterpunten of tips

Ga vooral zo door


Sjaak

8/10

Prima service, uitstekend advies. Levering op afgesproken tijdstip.

Sterke punten

Prima advies voor onderhoud

Verbeterpunten of tips

uitstekend geholpen zo koop je graag