Reviews

Pronto Wonen Barneveld
8.6 / 10
838 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

838 Reviews

J.M. van Eerde

10/10

De winkel is al prachtig, dus dat begint al goed. Vriendelijk geholpen en de verkoopster nam alle tijd voor ons. In de winkel staat zó veel dat we er drie keer doorheen gelopen zijn om in het hoofd... De winkel is al prachtig, dus dat begint al goed. Vriendelijk geholpen en de verkoopster nam alle tijd voor ons. In de winkel staat zó veel dat we er drie keer doorheen gelopen zijn om in het hoofd alles te vergelijken. Heerlijk om zo veel keus te hebben in allerlei verschillende stijlen.

Sterke punten

Uitstekende verkopers en een rijk ingerichte winkel! Veel zien, voelen en proberen!

Verbeterpunten of tips

De stalen met stoffen die mee naar huis genomen kunnen worden zijn op zich groot genoeg (in elk geval zo groot dat we er echt niet over klagen), maar ze hadden wat ons betreft nog een keer zo groot... De stalen met stoffen die mee naar huis genomen kunnen worden zijn op zich groot genoeg (in elk geval zo groot dat we er echt niet over klagen), maar ze hadden wat ons betreft nog een keer zo groot mogen zijn.

A.Hak

10/10

Perfect geregeld .Goed ontvangen en prima levering.

Sterke punten

afspraken nakomen

Verbeterpunten of tips

geen

Nvt

5/10

Goede kwaliteit ,lange levertijd

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Klachtenservice moet administatief beter

Reactie Pronto Wonen Barneveld:

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review en aanbeveling. Vanwege corona zijn sommige artikelen langer onderweg geweest dan u van ons bent gewend. We hopen hierbij op uw begrip. Veel... Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review en aanbeveling. Vanwege corona zijn sommige artikelen langer onderweg geweest dan u van ons bent gewend. We hopen hierbij op uw begrip. Veel woonplezier gewenst met uw aankoop!
met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Barneveld

Jansen

4/10

Slechte communicatie

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en probleemoplossend van medewerkster

Verbeterpunten of tips

Verbeter de communicatie en hou de klant op de hoogte

Reactie Pronto Wonen Barneveld:

Beste klant,
Bedankt voor uw review. Door corona zijn sommige artikelen langer onderweg geweest dan u van ons bent gewend. Vanwege de uitloop hebben wij een kadobon en gratis bezorging... Beste klant,
Bedankt voor uw review. Door corona zijn sommige artikelen langer onderweg geweest dan u van ons bent gewend. Vanwege de uitloop hebben wij een kadobon en gratis bezorging aangeboden ter compensatie. We hopen daarom dat u tevreden bent over uw nieuwe meubels en dat we u in de toekomst weer in onze winkel mogen begroeten.
met vriendelijke groet,
Pronto wonen Barneveld

Van den brink

4/10

Kwaliteit van het product is uitstekend en helemaal naar wens. De service daar in tegen kan beter

Sterke punten

Goede kwaliteit producten

Verbeterpunten of tips

Communiceer beter naar de klant over de leveringen

Reactie Pronto Wonen Barneveld:

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Goed om te horen dat de zitbank, tafels en stoelen helemaal naar wens zijn. Zou u ons willen laten weten waar we onze service kunnen verbeteren?... Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Goed om te horen dat de zitbank, tafels en stoelen helemaal naar wens zijn. Zou u ons willen laten weten waar we onze service kunnen verbeteren?
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Barneveld

A.A. Tsilifis

2/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Alles !!

Reactie Pronto Wonen Barneveld:

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat u niet tevreden bent over uw aankoop. Graag horen we wat er tijdens het verloop van de order niet naar wens is verlopen.
met... Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat u niet tevreden bent over uw aankoop. Graag horen we wat er tijdens het verloop van de order niet naar wens is verlopen.
met vriendelijke groet,
Pronto wonen Barneveld

Jolanda Prins

7/10

Prettig en klantgericht! ruimte om rustig te kijken en indien nodig professioneel maar ook bruikbaar en passend advies

Sterke punten

Klantgericht en niet opdringerig!

Verbeterpunten of tips

Keuze van materialen bank benoemen en laten zien met voor en nadelen

Josien van Garderen

8/10

Blij met de aangeschafte meubels, veel keuze, vriendelijk personeel

Sterke punten

Betrokken, vriendelijke verkoper die meedacht

Verbeterpunten of tips

We waren er niet mee bekend dat we de verschillende items zelf moesten monteren, dat had wel even verteld mogen worden
Ook heeft verkoper niet verteld hoe we de tafels goed kunnen onderhouden,... We waren er niet mee bekend dat we de verschillende items zelf moesten monteren, dat had wel even verteld mogen worden
Ook heeft verkoper niet verteld hoe we de tafels goed kunnen onderhouden, daar moeten we nog even achteraan bellen

V.s.

9/10

Goede service

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Oosterbroek

10/10

Prima service

Sterke punten

Goed verpakt, geleverd op plek en mooie kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.