Behulpzaam
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Nee
838 Reviews
Prima bedrijf, klantvriendelijk, goede informatie en veel tijd aan ons besteed
Sterke punten
Men nam de tijd, we spraken steeds met dezelfde persoon, een prettige jonge dame met kennis.
Verbeterpunten of tips
Nee, we zijn gewoon tevreden (ook met onze nieuwe bank).
Alles naar wens
Sterke punten
communicatie
Verbeterpunten of tips
geen
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Ze luisteren goed.
Sterke punten
Zie hierboven
Verbeterpunten of tips
In onze ogen niks, alles ging goed
Heel goed
Sterke punten
klant vriendelijk
Verbeterpunten of tips
geen
Redelijk goed geholpen door verkoper Eric
Sterke punten
Het sterke punt was dat wij een eetkamerstoel opzicht mochten
meenemen om thuis te zien hoe het stond.
Verbeterpunten of tips
indeling vonden wij wat rommelig (onoverzichtelijk) weinig
uitdagend
Reactie Pronto Wonen Barneveld:
Geachte heer / mevrouw,
Bedankt voor uw review. Nu we wegens Corona gesloten zijn hebben we de tijd goed benut om de winkel weer fantastisch inspirerend te maken.
Graag tot ziens zodra het...
Goed. Beter dan bij de vorige aankoop.
Sterke punten
Rustige verkoop en tijd voor informatie.
Verbeterpunten of tips
Deze keer kreeg ik meer informatie en ruimte om vragen te stellen. Bijvoorbeeld over onderhoud...
En ik kreeg 2 kaarsen cadeau ?
Prettige en deskundigen verkoper die alle tijd had voor uitleg
Sterke punten
Zonder pardon lenen van de aanhanger om ons nieuwe meubel stuk thuis te krijgen.
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Pronto Wonen Barneveld:
Geachte heer / mevrouw Grotenhuis,
Heel erg bedankt voor uw beoordeling.
Veel plezier van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pronto Wonen Barneveld
Slecht
Sterke punten
?
Verbeterpunten of tips
Controle op het meengeven van producten en zorgen dat de kassa/balie bezet is, 10 minuten wachten duurt te lang.
Reactie Pronto Wonen Barneveld:
Geachte mevrouw van den Born,
Vervelend om te lezen dat het afhalen van uw bestelling niet vlekkeloos is verlopen. Ondanks de mindere ervaring bij het afhalen willen wij u toch heel veel plezier...
(Bewerkt)
Er was iets mis met de zitting van 2 van de 6 stoelen. Na enige aanloopproblemen zijn wij uitstekend geholpen door de centrale klantenservice van Pronto. Uiteindelijk zijn de zittingen omgeruild en...
Sterke punten
De dame van de centrale klantenservice heeft echt haar best gedaan, hulde!
Verbeterpunten of tips
Het personeel in de winkel was zeer ongeïnteresseerd, wist ook erg weinig van meubels. Het kletste ons volledig naar de mond.
Op de website stonden de stoelen in voorraad. Dat betekent bij...