Reviews

8.7 / 10
2147 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2147 Reviews

J.L. Conijn

9/10

Meermaals in de winkel aangegeven dat wij de telino bank exact hetzelfde wilden hebben, zoals op internet. Uiteindelijk de offerte in de mail gekregen (waar je als leek niet echt veel van snapt want... Meermaals in de winkel aangegeven dat wij de telino bank exact hetzelfde wilden hebben, zoals op internet. Uiteindelijk de offerte in de mail gekregen (waar je als leek niet echt veel van snapt want hoe vaak koop je nou iets dergelijks als een bank?) Dus akkoord gegeven (want als je om het 1 vraagt verwacht je dat dat ook is wat je in de offerte hebt gekregen). Een foutje is menselijk en zo gemaakt. namelijk:

Helaas bleek bij het leveren dat de 2 opberg opties ontbraken (hetgeen in de winkel wel in de bank zat. Hierna telefonisch contact gehad en wat werd dit professioneel opgelost zeg. Man man man... echt prettig daar kan menig winkel nog wat van leren.

Helaas moeten we nu wederom 16 weken wachten, maar dan krijgen we wel de bank die we wél besteld hadden en Pronto goed opgelost. Kosten transport heen/weer voor kosten Pronto een gratis Leenbank (2.5 zit beter iets dan niets én schoon). De manager kwam zelf meehelpen met het ophalen van de verkeerde bank en het afgeven van de leenbank en z'n excuses aanbieden!



Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste meneer Colijn,
Heel fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost voor u! Wij hopen dat de bestelde bank snel voor u binnenkomt zodat u alsnog kunt genieten op de Telino bank!...
Beste meneer Colijn,
Heel fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost voor u! Wij hopen dat de bestelde bank snel voor u binnenkomt zodat u alsnog kunt genieten op de Telino bank! Nogmaals excuses voor de gemaakte fout.
Met vriendelijke groet, Pronto wonen Breda.


Mw van Dongen

8/10

Vriendelijk deskundig personeel en heel netjes in de showroom

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste mevrouw van Dongen,
Bedankt voor het plaatsen van de review! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen in de winkel. Wij hopen u nogmaals terug te zien.
Met vriendelijke...
Beste mevrouw van Dongen,
Bedankt voor het plaatsen van de review! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen in de winkel. Wij hopen u nogmaals terug te zien.
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Breda.


Konings

10/10

Prima ??

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste mevrouw Konings,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe bank en tafel!
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Breda.


Jell-IT

5/10

Slechte communicatie en levering, product is wel ok

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste klant,
Bedankt voor het plaatsen van deze review! Vervelend om te horen dat de bezorgtijd zoveel afweek van wat was opgegeven vooraf. Wij nemen dit mee om de service hierop te verbeteren!...
Beste klant,
Bedankt voor het plaatsen van deze review! Vervelend om te horen dat de bezorgtijd zoveel afweek van wat was opgegeven vooraf. Wij nemen dit mee om de service hierop te verbeteren! Verder wensen wij u veel plezier met uw nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Breda.


K. van Vuuren

10/10

Zeer goede ervaring.

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste meneer van Vuuren,
Wat leuk om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad! Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in de winkel!
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Breda.


A.M.Verdaas

10/10

Wij zijn heel te vrede met de aankoop advies en behandeling

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste mevrouw Verdaas,
Fijn dat u goed bent geadviseerd in de winkel! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe fauteuil!
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Breda.


E van Geel

10/10

Service is erg goed. Vriendelijk personeel!

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste mevrouw van Geel,
Wat leuk om te horen dat u zo goed bent geholpen! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Breda.


Lotte de Jong

9/10

Positief. Ik heb mijn bank besteld bij Nijmegen en opgehaald in Breda omdat dat dichterbij mijn woning is. Service was goed en vriendelijk en was super leuk om met de bus op en neer te gaan!

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste Lotte,
Bedankt voor het plaatsen van de review! Leuk om te horen dat Roy u zo goed heeft geadviseerd bij de aankoop van de nieuwe bank! Wij zullen uw verbeterpunt wat betreft het op de...
Beste Lotte,
Bedankt voor het plaatsen van de review! Leuk om te horen dat Roy u zo goed heeft geadviseerd bij de aankoop van de nieuwe bank! Wij zullen uw verbeterpunt wat betreft het op de hoogte brengen meenemen en de service hierop verbeteren. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Breda.


Leppens

9/10

Vriendelijk, behulpzaam en volgens afspraak netjes geleverd

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste mevrouw Leppens,
Heel leuk om te horen dat u zo enthousiast bent over uw aankoop en bezoek aan de winkel! Wij hopen u nogmaals te verwelkomen in de winkel en wensen u veel plezier met de...
Beste mevrouw Leppens,
Heel leuk om te horen dat u zo enthousiast bent over uw aankoop en bezoek aan de winkel! Wij hopen u nogmaals te verwelkomen in de winkel en wensen u veel plezier met de nieuwe relaxfauteuil!
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Breda.


Boets

9/10

Vlot en vriendelijk personeel

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste mevrouw Boets,
Fijn dat u goed bent geholpen in de winkel! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe eetstoelen!
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Breda.