Reviews

Pronto Wonen Breda
8.7 / 10
2147 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2147 Reviews

Kevin Schoolenberg

1/10

Op 20 juni 2020 een bank besteld bij Pronto Wonen waarbij de verkoper ons vertelde dat er een levertijd op zit van 9 weken. Uiteindelijk 16 weken gewacht zonder dat Pronto ons hier zelf ook maar 1x... Op 20 juni 2020 een bank besteld bij Pronto Wonen waarbij de verkoper ons vertelde dat er een levertijd op zit van 9 weken. Uiteindelijk 16 weken gewacht zonder dat Pronto ons hier zelf ook maar 1x over geïnformeerd heeft. Bij het uitpakken ontdekken we een scheur in de bekleding. Hier meteen melding van gemaakt waarbij de orderadministratie aangeeft dat we een serviceaanvraag in moeten dienen om samen met elkaar naar een oplossing te kijken. Na een beoordeling van Pronto Wonen krijgen wij te horen dat de kosten van de reparatie voor ons in kaart gebracht worden, oftewel wij mogen betalen voor een schade die wij niet veroorzaakt hebben. Dus na een levertijd die langer is dan beloofd, slechte service in de vorm van communicatie, en dan nog niet gesproken over de absurd slechte compensatie voor de te late levering mogen we dus de schade aan de bank die niet door ons veroorzaakt is zelf betalen. Wij hadden bij het bedrijf Pronto Wonen toch een betere service verwacht en vinden dan ook dat ze erg tekort schieten. Geen positief woord te zeggen over dit bedrijf.

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste meneer Schoolenberg, bedankt voor uw review. Onze excuses voor de slechte communicatie en het verdere verloop van uw klacht. Uw reactie is volledig te begrijpen. We duiken hier direct in. Met... Beste meneer Schoolenberg, bedankt voor uw review. Onze excuses voor de slechte communicatie en het verdere verloop van uw klacht. Uw reactie is volledig te begrijpen. We duiken hier direct in. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Ellen Guetens

10/10

Zeer goed

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste mevrouw Guetens, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet,... Beste mevrouw Guetens, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

M van Willigen

10/10

Keurig geholpen

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste meneer Van Willigen, bedankt voor uw review! We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u nog veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

De Jong

9/10

Goed, ging wat mis met de levering, maar dat is direct goed opgepakt.

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste meneer De Jong, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet,... Beste meneer De Jong, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Willemse

9/10

Goede klandizie en vriendelijk behulpzaam personeel

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste meneer Willemse, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet,... Beste meneer Willemse, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Coriena Filius

10/10

Ik heb mijn meubels sneller gekregen dan verwacht. Dat is dus heel positief.

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste mevrouw Filius, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet,... Beste mevrouw Filius, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Lisa

8/10

Goede en snelle service. Denken mee, daardoor hetzelfde weekend nog mijn bank kunnen ophalen in een ander filiaal.

Reactie Pronto Wonen Breda:

Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u nog veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

v/d Steen

5/10

Aanschaf prima, daarna een stuk minder

Danny Vermeer

10/10

Goede en vriendelijke service, ook de leen bus is mooie service

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste meneer Vermeer, Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet,... Beste meneer Vermeer, Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

A Jespers

8/10

Vriendelijk en deskundig advies.

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste meneer Jespers, Bedankt voor uw review! We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.