Reviews

8.7 / 10
656 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

656 Reviews

Nschoulsswijnenburg

10/10

Fijn personeel en een goede service

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

9/10

Zeer vriendelijk!

Sterke punten

De dame die ons hielp was heel behulpzaam. Ze vroeg goed verder om te weten wat precies zou passen bij onze moeder. Heel geduldig en nam ook de tijd.

Verbeterpunten of tips

Over het bedrijf weet ik niet wel over de dame die ons heeft geholpen en dat was alleen maar positief, geen verbeterpunt. Geen minpunten aan te merken!


Anoniem

8/10

Goede ervaring vriendelijke mensen

Sterke punten

goed advies bij aanschaf bank

Verbeterpunten of tips

ik heb 4 barkrukken besteld en er zijn er 2 geleverd helaas kan men niet aangeven wanneer de andere 2 worden verwacht, dat is onhandig


Anoniem

6/10

In eerste instantie zeer slecht geholpen, zonder aankoop naar huis gegaan. Later terug gegaan, toen door mannelijke collega heel goed geholpen en met veel plezier tot aankoop overgegaan. Wellicht... In eerste instantie zeer slecht geholpen, zonder aankoop naar huis gegaan. Later terug gegaan, toen door mannelijke collega heel goed geholpen en met veel plezier tot aankoop overgegaan. Wellicht voor sommige medewerkers training klantvriendelijk omgaan met mensen/klanten??

Sterke punten

Zie ervaring met dit bedrijf

Verbeterpunten of tips

Diverse medewerkers wellicht cursus omgaan met mensen geven.


Alblas

7/10

Mooie bank bij Pronto gevonden in het filiaal Capelle aan den IJssel.
Uigebreide informatie over het product ontvangen. Personeel komt wel enigszins zakelijk en afstandelijk over.

Sterke punten

Verzorgde winkel.

Verbeterpunten of tips

Personeel zou zich wat minder zakelijk/afstandelijk kunnen opstellen.


C.H.M. Verheij-Tobe

8/10

We hebben hele goede ervaringen. Mooie meubels en de afspraken zijn stipt nagekomen. Alles keurig uitgepakt

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Jawel, eentje. Het blijkt dat de telefonie terechtkomt bij de verkoopbalie. Als je toevallig belt als er een klant bij de balie geholpen wordt, dan wordt de telefoon niet opgenomen. Eigenlijk vindt... Jawel, eentje. Het blijkt dat de telefonie terechtkomt bij de verkoopbalie. Als je toevallig belt als er een klant bij de balie geholpen wordt, dan wordt de telefoon niet opgenomen. Eigenlijk vindt ik dit niet kunnen. Kan er dan geen bandje aangezet worden met b.v. een ogenblik geduld aub . of iets dergelijks?


Anoniem

10/10

Ontzettend fijn en geduldig geholpen.

Sterke punten

Het contact voor wat betreft de levering ook heel goed.

Verbeterpunten of tips

Misschien bij boven een bepaald bedrag gratis bezorging.


Moos

9/10

Prima zaak.

Sterke punten

Medewerker heeft goed meegedacht bij aankoop. De hocker die bij bank zat vonden we te groot. Hij bedacht dat fabriek ook in dezelfde kleur kleinere kon maken. En dat was zo. Wik zijn er blij mee@

Verbeterpunten of tips

Geen


Andrea Verbeek

10/10

Wij gingen eigenlijk wat ideeen opdoen voor onze muur, tijdens onze zoektocht in de showroom kwam een aardige man ons vragen of we alles konden vinden, totaal niet opdringerig zei hij:” Als u vragen... Wij gingen eigenlijk wat ideeen opdoen voor onze muur, tijdens onze zoektocht in de showroom kwam een aardige man ons vragen of we alles konden vinden, totaal niet opdringerig zei hij:” Als u vragen heeft dan hoor ik dat graag “

Sterke punten

Nadat wij onze vraag hadden gesteld over een bepaalde kast, bleek deze op de tweede verdieping te staan, afgeprisd vanwege een retour, onze aandcht was direct aanwezig! Nog dezelfde av9nd stond de... Nadat wij onze vraag hadden gesteld over een bepaalde kast, bleek deze op de tweede verdieping te staan, afgeprisd vanwege een retour, onze aandcht was direct aanwezig! Nog dezelfde av9nd stond de kast te pronken in onze woonkamer. Leuek accesoires aangeschaft zoals in de showroom stond!
We kwamen binnen met het doel om ideeen op te doen en gingen met een prachtige kast naar huis!

Verbeterpunten of tips

Vooral doorgaan met de klantvriendelijke houding!