Reviews

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
8.7 / 10
656 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

656 Reviews

Anoniem

7/10

De medewerkers van Pronto zijn behulpzaam als je belt en vragen hebt !!!

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

De afhandeling met de vervoerder kan veel beter moesten zelf er achteraan bellen voor een leverdatum.
Maar bij de afhandeling bij ons thuis waren de medewerkers van de vervoerder uitstekend... De afhandeling met de vervoerder kan veel beter moesten zelf er achteraan bellen voor een leverdatum.
Maar bij de afhandeling bij ons thuis waren de medewerkers van de vervoerder uitstekend
Ligt niet aan de medewerkers van Pronto maar puur bij de vervoerder.

Anoniem

6/10

Advies was prima, keuze was uitgebreid. Wel vreemd dat ik het verhaal aan moest horen over commissies (ik had eens al advies gevraagd bij iemand anders, waar ik overigens niet tevreden over was) en... Advies was prima, keuze was uitgebreid. Wel vreemd dat ik het verhaal aan moest horen over commissies (ik had eens al advies gevraagd bij iemand anders, waar ik overigens niet tevreden over was) en dan zou die persoon op de bon komen te staan. Prima om te werken met commissies, maar vreemd dat dan niet de daadwerkelijke verkoper op de bon komt, of dat die collega mij dan niet gewoon komt helpen. Ik ga niet bewust naar dezelfde verkoper toe maar spreek gewoon de eerste beste aan.

Sterke punten

Mooie producten. Vooralsnog lijkt het een goede sterke kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

De aangeboden verzekering probeerde uw verkoper mij 'aan te smeren'. Dit was geen kleine prijs. Toen ik daadwerkelijk keek naar de voorwaarden zag ik dat ik daar niet veel aan had (zo hebben ik geen... De aangeboden verzekering probeerde uw verkoper mij 'aan te smeren'. Dit was geen kleine prijs. Toen ik daadwerkelijk keek naar de voorwaarden zag ik dat ik daar niet veel aan had (zo hebben ik geen knopen in mijn bank). Niet klantgericht.

De levertijd is lang. Tevens kreeg ik pas een melding toen deze binnen was gemeld met het verzoek om deze zo snel mogelijk op te halen. Beter was geweest om dit een of twee weken voordien te doen, zodat ik mij kan voorbereiden. Ik heb dit aan uw medewerker teruggekoppeld, maar hij gaf aan dat ik ook had kunnen bellen als het binnen korte termijn niet zou lukken. Allemaal leuk en aardig, maar dit stond niet in de automatisch verzonden mail. Ik raad aan om dit wel te doen.

Anoniem

4/10

Ondanks mijn duidelijkheid door eerdere slechte ervaringen bij een ander bedrijf de eerste keer niet goed geholpen. Slechte en onduidelijke offerte, ontevredenheid aangegeven en niet naar... Ondanks mijn duidelijkheid door eerdere slechte ervaringen bij een ander bedrijf de eerste keer niet goed geholpen. Slechte en onduidelijke offerte, ontevredenheid aangegeven en niet naar verwachting opgepakt.

Wie maakt er nou een offerte zonder poten en armleuningen?

Anoniem

7/10

Ik ben goed geholpen en goed geadviseerd

Sterke punten

Goedkope en eigentijdse meubelen

Verbeterpunten of tips

Meubelen compleet afleveren. Niet dat je nog zelf pootjes onder een bank moet maken. En zo wel dan op een handige manier.

Anoniem

8/10

Leuke winkel, goed geholpen, leuke spullen

Sterke punten

Grote winkel, ruim assortiment, goede prijs/kwaliteitsverhouding

Verbeterpunten of tips

Eigen bezorgdienst, zodat de spullen gelijk uitgepakt en gemonteerd worden

de boer

6/10

Jammer dat we €35 moesten betalen voor gebruik van huurbus of dat de bezorging niet gratis was

Sterke punten

de actie 40% korting

Verbeterpunten of tips

gratis huurbus en of bezorging

K van den Hooven

10/10

Heel prettig geholpen en een mooie bank uitgezocht en gekocht.
Alle afspraken zijn netjes nagekomen

Sterke punten

Alle opties werden ons goed uitgelegd en vragen goed beantwoord. We kregen bedenktijd en veranderingen werden vlot doorgevoerd

Mevr. Luttik

9/10

Prettig geholpen door de medewerker en heerlijke koffie gekregen

Anoniem

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Goed en duidelijk advies. Ook op het onderhoud van het product

Verbeterpunten of tips

Ik had een bestelling op afroep. Stond duidelijk op de bestelling. Desondanks kreeg ik een paar mailtjes dat de bestelling klaar stond om afgehaald te worden. Na een belletje was dit gelukkig weer... Ik had een bestelling op afroep. Stond duidelijk op de bestelling. Desondanks kreeg ik een paar mailtjes dat de bestelling klaar stond om afgehaald te worden. Na een belletje was dit gelukkig weer opgelost.

Sara Boone

8/10

Snelle levering, goed personeel en kwaliteit van de bank is goed.

Sterke punten

Afhandeling van aankoop werd professioneel gedaan

Verbeterpunten of tips

Bij elke bank een mapje met informatie / mogelijkheden neerleggen. Dit was bij ons niet het geval waardoor de medewerker telkens in de computer dingen moest opzoeken

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.