Reviews

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
8.7 / 10
656 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

656 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer persoonlijk en deskundig advies.
Zeer prettig personeel.

Sterke punten

Ruim assortiment en een overzichtelijke winkel.
Zeer persoonlijk advies gekregen en dit als zeer aangenaam ervaren.
Nu zeer tevreden..... aan het genieten van onze nieuwe meubels.

Tim Jong

8/10

Ik heb een bankstel aangeschaft bij Pronto Wonnen Capelle a/d IJssel en hier niet anders dan goede ervaringen mee.

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam personeel. Leuk en gevarieerd assortiment.

Verbeterpunten of tips

Op het moment geen verbeterpunten.

Anoniem

8/10

Leuke meubels, klantvriendelijk personeel. Kwam soms wat knullig op ons over!

Sterke punten

Klantvriendelijk, behulpzaam

Verbeterpunten of tips

De medewerkerster deed haar best om ons te helpen, maar kwam knullig op ons over. Gaf bijvoorbeeld verkeerde prijzen door, waar wij haar dan op moesten wijzen.

M. Paardekooper

10/10

Wij hebben een vierzitsbank en een tv-meubel gekocht. Veel keuze, goede combinatiemogelijkheden en fijn geholpen.

Sterke punten

Leuk assortiment, prima presentatie, relaxte sfeer in winkel, deskundig personeel.

Robert

8/10

Prima verlopen en goed geadviseerd.

Verbeterpunten of tips

Prima verlopen en goed geadviseerd. Enige punt waar mijn inzien wel wat te verbeteren is dat mijn meubels keurig afgeleverd zijn, daar absoluut geen klagen over qua levering en... Prima verlopen en goed geadviseerd. Enige punt waar mijn inzien wel wat te verbeteren is dat mijn meubels keurig afgeleverd zijn, daar absoluut geen klagen over qua levering en klantvriendelijkheid. Alleen ik ben redelijk handig en heb de poten met de juiste gereedschap gemonteerd maar zou eigenlijk mooier zijn als het bij de koop ook de montage en meenemen van verpakkingsmateriaal standaard in het pakket zit.

Anoniem

4/10

De service in de winkel was goed. Na het bezoek de meubels telefonisch besteld en de aanbetaling gedaan. Wat een nadeel is dat wanneer de bestelling is gedaan de winkel (Pronto) haar handen er van... De service in de winkel was goed. Na het bezoek de meubels telefonisch besteld en de aanbetaling gedaan. Wat een nadeel is dat wanneer de bestelling is gedaan de winkel (Pronto) haar handen er van af trekt. Het bezorgen gaat namelijk via een ander bedrijf. Bij ons waren de meubels al binnen, maar de stoelen nog niet. Het was niet mogelijk om hier iets in te splitsen. Daarnaast waren de reacties op telefoon en mail uitermate dramatisch als het gaat om een stukje klantenservice en dienstverlening.

Verbeterpunten of tips

Als Pronto ben je verantwoordelijk voor je product. Door te werken met een vervoerdersbedrijf en dan met name de klant af te schepen naar dit vervoerdersbedrijf breng je schade aan je eigen naam en... Als Pronto ben je verantwoordelijk voor je product. Door te werken met een vervoerdersbedrijf en dan met name de klant af te schepen naar dit vervoerdersbedrijf breng je schade aan je eigen naam en bedrijf. Als ik het goed heb begrepen is Pronto een franchise. Het lijkt mij dan juist meer dan belangrijk om voor jou toko een goede naam op te bouwen. Ik zou in de toekomst eerder naar een andere Pronto gaan dan die in Capelle. Het uit handen nemen van zorgen zou een grote verbetering zijn in de dienstverlening van Pronto Capelle.

Anoniem

10/10

Ben er super tevreden over

jan rook

10/10

Goed geholpen

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee

Wesley Franken

8/10

Positief, kom zeker terug!

Sterke punten

Prima personeel en gezellige winkel.

Verbeterpunten of tips

Meer Pronto

W.h.Stekelbos

10/10

Het is 2e keer dat we hier kopen En het was weer goed

Sterke punten

Winkel ziet er heel goed uit

Verbeterpunten of tips

Gaat zo door

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.