Reviews

8.6 / 10
1635 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1635 Reviews

Chantal van Herpen

10/10

Ik heb erg fijn hulp gehad met het uitzoeken van een relaxstoel en eetkamerstoelen. ze hebben mee gekeken wat bij mijn huisje past en ook eerlijk gezegd wat ze niet zouden doen. ik vond deze... Ik heb erg fijn hulp gehad met het uitzoeken van een relaxstoel en eetkamerstoelen. ze hebben mee gekeken wat bij mijn huisje past en ook eerlijk gezegd wat ze niet zouden doen. ik vond deze samenwerking en de klantvriendelijkheid heel erg prettig.

Sterke punten

eerlijk zeggen wat hun wel en niet zouden doen wat op dat moment bij de klant past. je kan ook zoveel vragen stellen als je wilt.

Verbeterpunten of tips

heb ik eigenlijk niet .


Soering a

10/10

Top

Sterke punten

Goede informatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Maria

8/10

Prettige klantgerichte winkel

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen


Mikkie van Falier

4/10

Een aangekochte feateuil blijkt na aankoop qua bekleding een totaal andere uitstraling te vertonen dan verwacht op basis van een door de verkoop vertoonde bekleding sample. klatenservice behandeld... Een aangekochte feateuil blijkt na aankoop qua bekleding een totaal andere uitstraling te vertonen dan verwacht op basis van een door de verkoop vertoonde bekleding sample. klatenservice behandeld de kwestie alsof wij bewust hebben gekozen voor een type bekleding die wij niet mooi vinden. Zeer teleurstellende En onvriendelijke afhandeling, ik voel me in ieder geval niet serieus genomen.Hierdoor kan ik alleen al principieel gezien nooit meer iets kopen bij de Pronto.

Verbeterpunten of tips

Service afdeling dient zich meer te verplaatsen in de klant.


Anoniem

8/10

Het uitzoeken van de fauteuils in de winkel ging erg gemakkelijk. De verkoopster dacht goed mee, ook over het uitkiezen van een stof die zou passen in onze woonkamer. De fauteuils konden we... Het uitzoeken van de fauteuils in de winkel ging erg gemakkelijk. De verkoopster dacht goed mee, ook over het uitkiezen van een stof die zou passen in onze woonkamer. De fauteuils konden we vervolgens een maand eerder dan gepland ophalen in de winkel, wat erg fijn was.

Sterke punten

De snelle levering van de fauteuils

Verbeterpunten of tips

Het zelf moeten ophalen van de meubels met een bestelbusje was wat omslachtig. We moesten daarvoor een afspraak inplannen, vervolgens naar de winkel om de borg te betalen, daarna het busje ophalen,... Het zelf moeten ophalen van de meubels met een bestelbusje was wat omslachtig. We moesten daarvoor een afspraak inplannen, vervolgens naar de winkel om de borg te betalen, daarna het busje ophalen, het busje terugbrengen, en weer terug naar de winkel voor de borg en verdere afhandeling. Wat ons ook opviel was dat we een erg ruime bus meekregen voor maar 2 fauteuils; zonde van de middelen en benzine.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Ze namen de tijd om alles uit te leggen, en denken goed mee

Verbeterpunten of tips

x


Anoniem

9/10

Prima

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Langere tijd indien nodig voor leenbus


kwintster

10/10

We zijn heel tevreden. Goede adviezen bij het aankoopproces. Afspraken nagekomen over levering. We komen vast nog eens terug

Sterke punten

Deskundig personeel, dat ook bereid is om nog even iets na te kijken waarover wat twijfel/onzekerheid bestaat.


Anoniem

10/10

Heel prettig

Sterke punten

Super vriendelijke meiden

Verbeterpunten of tips

Eijgelijk geen


Paul Post

10/10

De ervaring van ons met Pronto Den Bosch is uitstekend

Sterke punten

Goed advies keurige opvolging

Verbeterpunten of tips

Geen