Reviews

8.6 / 10
1635 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1635 Reviews

Anoniem

10/10

Ik kom hier al enige tijd als ik wat nieuws nodig heb en kan er altijd slagen.
Je wordt ook super goed en vriendelijk geholpen, er werken leuke meiden en weten ook waar ze over praten.đź‘Ť

Sterke punten

Klantvriendelijk.
Goed verzorgde winkel.

Verbeterpunten of tips

Eigelijk geen.


Samantha

8/10

Goed geholpen, veel verschillende keuzes voor gelegd gekregen. Verkoopster nam de tijd om dingen rustig door te nemen. En dacht mee met de huisdieren(stof soort)

Sterke punten

De tijd genomen om te helpen, niet perse die druk van verkopen


M. Verhoeven

10/10

Wederom erg goed!

Sterke punten

Goed advies, fijne service met leenbusje, snel levering, kortom fijn bedrijf

Verbeterpunten of tips

Nee geen tips


Nico schapendonk

10/10

Mijn bestelling voldeed aan alle verwachtingen de verkoop was prima , volop keuze en het ophalen een fluitje van een cent kortom prima.

Sterke punten

De hoeveelheid keuze en de hulp bij het ophalem

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet


Anoniem

10/10

Heel vriendelijk personeel en goede service

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

ik zou het niet weten,helemaal goed


Anoniem

8/10

We zijn vakkundig en geduldig geholpen

Sterke punten

Materialenkennis door de verkoopster

Verbeterpunten of tips

Geen


van IJzendoorn

10/10

Fijne en mooie winkel en ruime keuze. personeel zeer vriendelijk en behulpzaam.

Sterke punten

ruime keuze en vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

geen


Jolanda

4/10

Negatief. Ik werd gebeld dat ik mijn bestelling kon ophalen. In het magazijn 3 kwartier moeten wachten, omdat men het niet kon vinden. Vervolgens kwamen we er thuis achter dat de helft niet... Negatief. Ik werd gebeld dat ik mijn bestelling kon ophalen. In het magazijn 3 kwartier moeten wachten, omdat men het niet kon vinden. Vervolgens kwamen we er thuis achter dat de helft niet meegegeven was. Toen ik hierover belde, werd steeds na een bandje steeds de verbinding verbroken. Vervolgens weer naar het magazijn gegaan en de andere doos meegekregen. Eenmaal thuis gekomen, bleek dat het product niet compleet was en dat ook niet het juiste was geleverd. Voor de derde keer naar de winkel gereden. Daar werd gezegd dat de bestelling niet gecompleteerd/omgeruild kon worden en dat terwijl er op de website staat dat het produkt gewoon voorradig is. Ik moest via internet een klacht indienen.
Ik vind dit allemaal zeer klantonvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat de klachtafhandeling beter wordt.


Anoniem

8/10

Prima toelichting over het product

Sterke punten

De leenbus is een mooi alternatief dat wordt geboden, al zou het servicegerichter zijn om vanaf een bepaald bedrag de spullen thuis te leveren.

Verbeterpunten of tips

zie sterke punten


Kwaks

8/10

Helemaal prima.

Sterke punten

Fijn dat de meubels opgehaald kunnen worden met een busje wat je kunt gebruiken.

Verbeterpunten of tips

Kortere weg naar het zien van je bestelling.