Reviews

Pronto Wonen Den Bosch
8.6 / 10
1635 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1635 Reviews

Fred Pels

10/10

Een heel goede meubelwinkel, vriendelijk personeel, zeker een zaak waar we heel graag terug komen.

Sterke punten

deskundig advies, is zeer goed

Verbeterpunten of tips

nee, niets te verbeteren

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Beste, wat fijn om te horen dat uw ervaring bij ons zo goed was! Heel veel woonplezier gewenst van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch.

Anoniem

8/10

We hebben een bank gekocht. Er werd deskundig geadviseerd .

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons feedback te geven! Dank hiervoor. Dit horen wij natuurlijk graag. Veel plezier gewenst van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch.

Gerard van Berkel

8/10

Goed advies, leuke bediening

Sterke punten

Zie boven plus ruim assortiment

Mulders

8/10

Mooie collectie. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Ook nieuwe medewerkers die niet helemmal op de hoogte zijn helpen zo goed mogelijk en vragen andere collega om hulp of advies.

Sterke punten

Bellen naar andere vestigingen om het product z.s.m. te kunnen leveren.

Verbeterpunten of tips

We hadden best veel gekocht en mochten de laadbus gebruiken. Ons was verteld 1.5 uur omdat we een hele inboedel hadden. Dit bleek echter een uur te zijn, anders kreeg je een boete. Dat was best krap.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Beste, goed om te horen dat u zo fijn bent geholpen in de winkel! Ook wij krijgen weleens nieuw personeel en dan hebben we liever dat ze teveel vragen dan te weinig inderdaad. Bedankt voor uw... Beste, goed om te horen dat u zo fijn bent geholpen in de winkel! Ook wij krijgen weleens nieuw personeel en dan hebben we liever dat ze teveel vragen dan te weinig inderdaad. Bedankt voor uw geduld! De feedback over de tijden van de leenbus zullen wij zeker meenemen. Dank hiervoor! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch. Veel plezier van uw aankoop!

Anoniem

8/10

We hebben een duidelijke uitleg gehad over de bank die we wilde kopen. Alleen jammer dat we aanvankelijk 8 weken levertijd in eerste instantie kregen. Op internet zagen we dat de bank op voorraad... We hebben een duidelijke uitleg gehad over de bank die we wilde kopen. Alleen jammer dat we aanvankelijk 8 weken levertijd in eerste instantie kregen. Op internet zagen we dat de bank op voorraad zou moeten staan in Den Bosch. Bij navraag bleek dat te kloppen en hebben we de bank een paar dagen later opgehaald.

Sterke punten

Toch wel de snelle schakeling die men kon doen om het product toch snel te krijgen

Verbeterpunten of tips

Ja, de bij de verkoop aangeprezen vlekken behandeling moet jezelf aanbrengen hetgeen voor mensen met longproblemen sterk af te raden is. Pronto kan het ook voor je doen maar dat wordt niet... Ja, de bij de verkoop aangeprezen vlekken behandeling moet jezelf aanbrengen hetgeen voor mensen met longproblemen sterk af te raden is. Pronto kan het ook voor je doen maar dat wordt niet aangegeven. Zou wel een verbetering van de service zijn.

A Francken

3/10

Verkoop prima. Service bij klachten enorm slecht. Erg makkelijk het is nu eenmaal zo instelling en er wordt niet oplossing gericht meegedacht.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Geef de juiste info bij verkoop en los problemen op ipv het is nu eenmaal zo instelling.

Klant

7/10

Wij hadden een compleet nieuw interieur gekocht wat op de eetkamer stoelen na binnen de afgesproken levertijd opgehaald kon worden ,na lang wachten op de eetkamer stoelen bleek dat deze... Wij hadden een compleet nieuw interieur gekocht wat op de eetkamer stoelen na binnen de afgesproken levertijd opgehaald kon worden ,na lang wachten op de eetkamer stoelen bleek dat deze waarschijnlijk niet meer geleverd gingen worden .wij hebben toen onmiddelijk een aanbod gekregen om nieuwe uit te zoeken met 10 % korting voor het ongemak deze waren overigens op voorraad zodat alles naar tevredenheid opgelost is

Verbeterpunten of tips

Sneller communiceren als iets niet geleverd kan worden

Anoniem

8/10

Goed geinformeerd

Sterke punten

13 jaar geleden hier ook meubelen gekocht en zien er nog steeds perfect uit.

Martie van Helvoort

10/10

Wij hebben onze gehele inrichting voor ons appartement gekocht bij Pronto Wonen Den Bosch en zijn zeer klantvriendelijk en deskundig geholpen door de verkoopmedewerkster Patricia.
Ook de hele... Wij hebben onze gehele inrichting voor ons appartement gekocht bij Pronto Wonen Den Bosch en zijn zeer klantvriendelijk en deskundig geholpen door de verkoopmedewerkster Patricia.
Ook de hele procedure en informatie van aankoop tot en met levering verdient alle lof.

Sterke punten

Ruim en breed assortiment ook wat betreft woonaccessoires. Deskundigheid en klantvriendelijkheid van het personeel.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Beste meneer/mevrouw van Helvoort, wat fijn om te lezen!! Wij zullen dit zeker doorgeven aan onze collega Patricia. Goed om te horen dat uw ervaring hier zo goed was. Heel veel woonplezier gewenst... Beste meneer/mevrouw van Helvoort, wat fijn om te lezen!! Wij zullen dit zeker doorgeven aan onze collega Patricia. Goed om te horen dat uw ervaring hier zo goed was. Heel veel woonplezier gewenst van uw aankoop! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch.

Anoniem

5/10

Tijdens de verkoop ok maar...….WAT EEN SLECHTE AFTERSALE/!!

Verbeterpunten of tips

wat vriendelijkheid als de koper de aankoop komt ophalen

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Beste meneer/mevrouw, niet fijn om te horen dat uw ervaring bij ons niet prettig was! Graag kom ik met u in contact om te bespreken wat is er gebeurd, zou u uw gegevens naar onze winkel willen... Beste meneer/mevrouw, niet fijn om te horen dat uw ervaring bij ons niet prettig was! Graag kom ik met u in contact om te bespreken wat is er gebeurd, zou u uw gegevens naar onze winkel willen doorgeven? Ik hoor het graag.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.