Reviews

8.6 / 10
1635 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1635 Reviews

Anoniem

7/10

Prima geholpen, aardige nette verkoopster. Goede uitleg. Prettig ervaren

Verbeterpunten of tips

Afhalen van bus.
Medewerker laat eerst bon tekenen voor het schadevrij/in goede staat ontvangen van de bus terwijl er nog geen inspectie heeft plaatsgevonden. Tip om op een tekening samen de...
Afhalen van bus.
Medewerker laat eerst bon tekenen voor het schadevrij/in goede staat ontvangen van de bus terwijl er nog geen inspectie heeft plaatsgevonden. Tip om op een tekening samen de reeds aanwezige schade aan te kruisen en daar dan een handtekening onder plaatsen. Vriendelijkheid van deze magazijn medewerker was ook niet hetzelfde als van de collega’s in de winkel. Belangrijk om het goede/prettige gevoel óók bij afhalen van de spullen in het magazijn te bewaren!


Ties Meesters

4/10

Stoelen besteld, deze waren beschikbaar in vestiging Breda waar wij ze op konden halen, of, ze werden nog dezelfde week verzonden naar vestiging Den Bosch zodat we ze daar op konden halen. Nu, 3... Stoelen besteld, deze waren beschikbaar in vestiging Breda waar wij ze op konden halen, of, ze werden nog dezelfde week verzonden naar vestiging Den Bosch zodat we ze daar op konden halen. Nu, 3 weken verder, zijn de stoelen nog steeds niet in Den Bosch.

Sterke punten

Goed advies

Verbeterpunten of tips

Communicatie richting klanten mbt de levertijd etc.


Rosina

7/10

Een leuke winkel met leuke producten. Van een goede kwaliteit.

Sterke punten

Nette aangeklede Winkel.

Verbeterpunten of tips

bij een grote aankoop zou het leuk zijn om bijv iets van een korting te kunnen geven op bijv de protexbehandeling of bij een cadeaubon erbij (een percentage van aankoopbedrag) om later nog eens te... bij een grote aankoop zou het leuk zijn om bijv iets van een korting te kunnen geven op bijv de protexbehandeling of bij een cadeaubon erbij (een percentage van aankoopbedrag) om later nog eens te kunnen besteden aan bijv aankleding.
Verder vonden wij het nogal kort door de bocht gaan met het lenen van de bus. Ow van den Bosch naar Drunen dat kunt u rijden in 20 25 min hoor. Ja dat kan maar we moet nog uitladen en dan weer terug. Nee mevr 1 uur meer niet. Hierin mag wel wat meer versoepeling. Want er word geen rekening gehouden met uitladen, als het even tegen zit met bijv een te smal kozijn en je moet achtom of anders dan heb je al een probleem. Of een chauffeurs aannemen.


Piet Caspers

8/10

Altijd een ruim en mooi assortiment waar het moeilijk is om niet te slagen.

Sterke punten

Ik heb geen sterke punten ontdekt, integendeel zou ik zeggen!

Verbeterpunten of tips

Ik zou eerlijker zijn, in ons geval ging dit over het beschermen van je bankstel met een bepaalde peperdure spray.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor uw gegeven feedback! Wij zullen dit zeker meenemen. Veel woonplezier gewenst van uw bestelling! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch.


Anoniem

8/10

De meubels zijn prima en naar onze zin. De service in de winkel was prima. De levertijd veel te lang!

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor uw gegeven feedback. Wij zullen deze zeker meenemen. Veel woonplezier gewenst van uw bestelling! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch.


Anoniem

8/10

Super

Sterke punten

in alle rust, tijdens heel veel drukte in de winkel, alles doorgenomen

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor uw feedback! Wat fijn om te horen dat de ervaring zo goed was! Veel woonplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch.


Anoniem

8/10

Prima geholpen, mooi product.

Verbeterpunten of tips

Lange levertijd!

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor uw feedback! Wij proberen de levertijd zo snel mogelijk te houden maar sommige tijden van het jaar zijn ze ietsje langer. Heel veel woonplezier van uw bestelling! Met vriendelijke... Bedankt voor uw feedback! Wij proberen de levertijd zo snel mogelijk te houden maar sommige tijden van het jaar zijn ze ietsje langer. Heel veel woonplezier van uw bestelling! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch.


Anoniem

8/10

Er is goed met mij meegedacht over de keuze van mijn bankje

Sterke punten

Dat het mogelijk is om zelf het product samen te stellen

Verbeterpunten of tips

Men was erg gestressed met het ophalen en terug brengen van het busje, terwijl ik om de hoek woon en al had gezegd het ruim binnen het uur te doen

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor uw feedback! Fijn dat u zo fijn geholpen bent bij ons in de winkel. De door u genoemde feedback zullen wij nemen. Veel woonplezier van uw bestelling! Met vriendelijke groet, Pronto... Bedankt voor uw feedback! Fijn dat u zo fijn geholpen bent bij ons in de winkel. De door u genoemde feedback zullen wij nemen. Veel woonplezier van uw bestelling! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch


M vd Weegen

7/10

Fijne ervaring. Meeste verkoopmedewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam

Sterke punten

Leuke producten, betaalbaar. Gratis lenen van de aanhanger of bus bij grotere aankoop voor het vervoer

Verbeterpunten of tips

Soms is men niet vriendelijk op de goede manier. Klinkt dan beetje kattig. Meer meedenken met de klant

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Het is natuurlijk niet de bedoeling om zo over te komen! Wij zullen dit ook intern gaan bespreken, dus dank voor uw feedback. Fijn dat het gebruik met de leenbus goed is bevallen! Heel veel... Het is natuurlijk niet de bedoeling om zo over te komen! Wij zullen dit ook intern gaan bespreken, dus dank voor uw feedback. Fijn dat het gebruik met de leenbus goed is bevallen! Heel veel woonplezier gewenst van uw bestelling! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch.


Van Gent

8/10

Goed en persoonlijk geholpen bij het kiezen en samenstellen van onze hoekbank op maat.

Sterke punten

De verkoopster nam uitgebreid de tijd en toonde oprechte betrokkenheid bij het maken van onze keuzes. Bij geen andere winkel vonden we een bank met zoveel opties tegen dezelfde redelijke prijs.

Verbeterpunten of tips

Je kunt meubels laten bezorgen, maar dit moet je zelf met een derde partij regelen. Dat Gata op zich prima, maar het zou nog fijner zijn als dit direct via Pronto kan.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Wat fijn om te horen dat u zo'n fijne ervaring had bij ons in de winkel! Super! Heel veel woonplezier gewenst van uw bank. De door u genoemde feedback over het rechtstreeks bezorgen zullen wij... Wat fijn om te horen dat u zo'n fijne ervaring had bij ons in de winkel! Super! Heel veel woonplezier gewenst van uw bank. De door u genoemde feedback over het rechtstreeks bezorgen zullen wij meenemen. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch.