Reviews

Pronto Wonen Den Bosch
8.6 / 10
1635 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1635 Reviews

Anoniem

10/10

Ik ben heel vriendelijk en netjes geholpen in de winkel.

Sterke punten

Was goed

Verbeterpunten of tips

Nee, eigenlijk niet.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor het geven van uw feedback.
Team Pronto Den Bosch

Adrie Bouwman

8/10

Bij Pronto bankstel gekocht.

Sterke punten

gratis busje voor vervoer bankstel.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor het geven van uw feedback.
Team Pronto Den Bosch

G. Beekhof

9/10

Goed

Sterke punten

klant vriendelijk

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor het geven van uw feedback.
Wij wensen u veel woonplezier met uw aankoop.
Team Pronto wonen Den Bosch

Anoniem

8/10

Mooie collectie, aantrekkelijke prijzen. Winkel is netjes indegedeeld.

Sterke punten

Mooie collectie

Verbeterpunten of tips

Zou fijn zijn als VISA, MasterCard etc geaccepteerd zouden zijn.

Ook het accepteren van verpakkingsafval bij teruggave huuraanhanger zou (zeker bij grote uitgaven) ok moeten zijn. Zou fijn zijn als VISA, MasterCard etc geaccepteerd zouden zijn.

Ook het accepteren van verpakkingsafval bij teruggave huuraanhanger zou (zeker bij grote uitgaven) ok moeten zijn.

IKEA accepteert beide wel en ik beschouw Pronto toch als een klasse hoger.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Hartelijk dank voor het geven van uw feedback, wij zullen uw aangegeven punten meenemen ter verbetering van onze dienstverlening.
Team Pronto wonen Den Bosch.

WB

8/10

De spullen gevonden die we zochten.
spullen volgens afspraak geleverd.
Helaas 1 stoel niet goed bij het uitpakken, jammer, uiteindelijk nieuwe gekregen zonder al te veel moeite, fijn.

Sterke punten

vriendelijke mensen en vragen werden netjes beantwoord.

Verbeterpunten of tips

misschien advies geven over welke stoffen geschikt zijn voor op een bank icm kinderen.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor het geven van uw feedback.
Team Pronto Wonen Den Bosch

Anoniem

3/10

Verkeerde stoelen ingeladen en ook geen schroeven bij de tafel te vinden.
En dan zelf maar op en neer blijven rijden zonder enkele excuses. “Waar mensen werken, worden fouten gemaakt”. Verkeerde stoelen ingeladen en ook geen schroeven bij de tafel te vinden.
En dan zelf maar op en neer blijven rijden zonder enkele excuses. “Waar mensen werken, worden fouten gemaakt”.
Blehhg

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijkheid!!

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Beste heer/mevrouw,
Allereerst hartelijk dan dat u de moeite heeft genomen een review te schrijven, mede door uw inbreng kunnen wij onze dienstverlening blijven verbeteren.
Ook wij betreuren... Beste heer/mevrouw,
Allereerst hartelijk dan dat u de moeite heeft genomen een review te schrijven, mede door uw inbreng kunnen wij onze dienstverlening blijven verbeteren.
Ook wij betreuren het dat bij de uitgifte van uw meubelen een verkeerde eetstoel is meegegeven en dat u thuis bij uitpakken heeft geconstateerd dat er geen montageschroeven bij de eettafel geleverd waren.
Wij hebben dan ook direct na uw melding e.e.a. in gang gezet waardoor wij voor u de juiste eetstoel én montageschroeven voorhanden hadden welke klaar lagen op het afhaalmagazijn om geruild te worden.
Om u voor deze tegenvaller tegemoet te komen hebben wij u de brandstofkosten vergoed welke u heeft gemaakt voor het ruilen van de eetstoel en ophalen van de montageschroeven.
Wij wensen u natuurlijk veel plezier van uw meubelen en mochten er nog vragen zijn vernemen wij deze uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Den Bosch

Anoniem

10/10

Aanschaf eettafel

Sterke punten

N.v.t

Verbeterpunten of tips

N.v.t

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor het geven van uw feedback.
Names het team van Pronto wonen veel woonplezier met de aangekochte meubelen.
Team pronto Den Bosch

Anoniem

5/10

Vriendelijke medewerkers en duidelijke voorwaarden. Na een klacht ivm een levering van verkeerd product wat afgesnauwd door medewerkster van de servicedesk. Dit vond ik wel jammer, en zorgt ervoor... Vriendelijke medewerkers en duidelijke voorwaarden. Na een klacht ivm een levering van verkeerd product wat afgesnauwd door medewerkster van de servicedesk. Dit vond ik wel jammer, en zorgt ervoor dat we de volgende keer wellicht een andere zaak uitkiezen om onze aankoop te doen.

Sterke punten

Mooie winkel presentatie! Vriendelijke en enthousiaste medewerkers, en een zeer mooie collectie!

Verbeterpunten of tips

Medewerkers van de servicedesk was onvriendelijk tijdens contact over verkeerd geleverd bankstel. Deze kon in eerste instantie niet direct worden omgeruild omdat deze opnieuw besteld moest worden.... Medewerkers van de servicedesk was onvriendelijk tijdens contact over verkeerd geleverd bankstel. Deze kon in eerste instantie niet direct worden omgeruild omdat deze opnieuw besteld moest worden. Na een negatieve recensie op Facebook stond het goede bankstel de volgende dag in onze woonkamer.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor het geven van uw feedback, wij zullen deze meenemen ter verbetering van de dienstverlening.
Team Pronto wonen Den Bosch

Anoniem

8/10

We zijn in de winkel vriendelijk en gezellig te woord gestaan door Noor. Ze kon onze vragen die we hadden goed beantwoorden en gaf eerlijk aadvies over de bank.
Verder was de bank in één keer... We zijn in de winkel vriendelijk en gezellig te woord gestaan door Noor. Ze kon onze vragen die we hadden goed beantwoorden en gaf eerlijk aadvies over de bank.
Verder was de bank in één keer goed en dat is tegenwoordig helaas niet overal het geval :)

Sterke punten

Het bedrijft heeft duidelijke voorwaarden en deze zijn correct besproken. Verder geen poespas, maar je krijgt gewoon wat je koopt.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet...

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor het geven van uw feedback.
Team Pronto wonen Den Bosch

Anoniem

8/10

Uitstekende ervaring: vriendelijk rustig personeel, goede aanbiedingen en snelle levertijd.

Sterke punten

Ophaalservice met bus vind ik toch wel bijzonder. Nu twee keer gebruik van gemaakt en als gratis service werkt het goed. Meubelen zijn lager geprijsd dan elders en hebben toch een goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor het geven van uw feedback.
Team Pronto wonen Den Bosch

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.