Reviews

8.6 / 10
1635 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1635 Reviews

vd Hoogen

7/10

Prettig geholpen. Concept voor zelf meubels afhalen plaatsen en behandelen vind ik persoonlijk erg achterhaald. Komt mijn inziens een beetje goedkoop over.

Sterke punten

Mooie zaak algehele kennis op de zaterdag ondermaats

Verbeterpunten of tips

Kennis van personeel. Geen onderhandelingsruimte en dan ook nog zelf de goederen op.moeten halen en plaatsen. Bank gekocht die ook zelf behandeld moet worden dmv los meegeleverde spuitbussen.... Kennis van personeel. Geen onderhandelingsruimte en dan ook nog zelf de goederen op.moeten halen en plaatsen. Bank gekocht die ook zelf behandeld moet worden dmv los meegeleverde spuitbussen. Gelukkig mooi weet zodat dit buiten kon gebeuren maar dit vind ik persoonlijk erg zwak en niet van deze tijd

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Geachte heer v.d. Hoogen,
Bedankt voor het geven van uw feedback.
Helaas is er geen ruimte voor prijsonderhandeling, dit vanwege dat pronto de laagte prijs garantie biedt op haar...
Geachte heer v.d. Hoogen,
Bedankt voor het geven van uw feedback.
Helaas is er geen ruimte voor prijsonderhandeling, dit vanwege dat pronto de laagte prijs garantie biedt op haar producten.
Wij zullen uw feedback ook meenemen om onze dienst verlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Pronto Den Bosch


Eddy Verzandvoort

10/10

Zeer positief.

Sterke punten

Trof een gedrevenen en deskundige verkoop-adviseur.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Geachte heer Verzandvoort,
Bedankt voor u reactie, fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Pronto Den Bosch


Anoniem

8/10

Je wordt heel correct en vriendelijk geholpen

Sterke punten

Je krijgt ook wat je besteld hebt

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Geachte Anoniem,
Hartelijk bedankt voor het geven van de feedback.
Wij zullen uw feedback meenemen ter verbetering van onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen...
Geachte Anoniem,
Hartelijk bedankt voor het geven van de feedback.
Wij zullen uw feedback meenemen ter verbetering van onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Den Bosch


Jan Vd Bogaard

6/10

Mooie producten, mooie winkel. Het beschikbaar stellen van de bus is goed, de manier waarop niet.

Sterke punten

Mooi producten voor een goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Het zelf halen met de bus heb ik geen probleem mee. Wel erg vervelend dat je hem "moet" verzekeren voor 15 euro of een groot eigen risico hebt. Kom je pas achter bij het ophalen. Je moet tekenen dat... Het zelf halen met de bus heb ik geen probleem mee. Wel erg vervelend dat je hem "moet" verzekeren voor 15 euro of een groot eigen risico hebt. Kom je pas achter bij het ophalen. Je moet tekenen dat je de bus goed en netjes hebt meegekregen terwijl er zeker 10 beschadigingen op zitten. Verwacht je als klant niet bij een zaak als Pronto, en hierdoor krijg je er ook een ander gevoel bij.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Geachte heer van de Bogaard,
Wij zullen uw feedback zeker meenemen ter verbetering van onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Pronto Den Bosch


Elian van Esch

7/10

Goede service in de winkel

Sterke punten

3x door dezelfde geholpen en dit was heel goed

Verbeterpunten of tips

Op klachten mogen beter gereageerd worden. Als je voor een groot bedrag spullen koopt dan verwacht je toch wel iets meer terug als een klein bedrag.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Hartelijk bedankt voor het geven van uw revieuw ! Wij hopen u graag terug te zien bij Pronto wonen


Hans

8/10

Positief, alleen had de bestelling wel wat beter gekund wat een dag later kwam men tot de ontdekking dat de bestelling niet volledig was. Daardoor werd het geheel duurder dan gedacht ten tijde van... Positief, alleen had de bestelling wel wat beter gekund wat een dag later kwam men tot de ontdekking dat de bestelling niet volledig was. Daardoor werd het geheel duurder dan gedacht ten tijde van de bestelling en dat is altijd weer een teleurstelling.

Sterke punten

De logistieke afhandeling verloopt gesmeerd.

Verbeterpunten of tips

Betere controle op volledigheid van de bestelling.


Janus van Dalsen

8/10

Vriendelijk en hulpvaardig personeel en ook de magazijn krachten zijn zijn accuraat en hulpvaardig

Sterke punten

Ik vind de mogelijkheid om zelf je meubels op te halen en een transport mogelijkheid van Pronto zeer goed .
onze gehuurde bus van pronto stond keurig ingeladen klaar voor ons op het...
Ik vind de mogelijkheid om zelf je meubels op te halen en een transport mogelijkheid van Pronto zeer goed .
onze gehuurde bus van pronto stond keurig ingeladen klaar voor ons op het afgesproken tijdstip.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Geachte heer van Dalsen,
hartelijk bedankt voor uw feedback, fijn om te vernemen dat u een fijne ervaring met ons heeft gehad.
Wij blijven onze dienstverlening verbeteren om u in de...
Geachte heer van Dalsen,
hartelijk bedankt voor uw feedback, fijn om te vernemen dat u een fijne ervaring met ons heeft gehad.
Wij blijven onze dienstverlening verbeteren om u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Pronto Den Bosch


Noortje

9/10

Alles is top geregeld, mooie spullen. De service voor het lenen van een busje is ideaal! Er was wel iets mis gegaan met de afspraak, tijd was verzet en niet gecommuniceerd. Uiteindelijk is dit ter... Alles is top geregeld, mooie spullen. De service voor het lenen van een busje is ideaal! Er was wel iets mis gegaan met de afspraak, tijd was verzet en niet gecommuniceerd. Uiteindelijk is dit ter plekke opgelost.

Sterke punten

Nemen alle mogelijke opties met je door en vertellen duidelijk hoe je de meubels moet onderhouden.

Verbeterpunten of tips

Het doorgeven als een afspraak van tijd verzet is.


Jm van Oorschot

8/10

Fijn geholpen door het winkelpersoneel .


Annie de Groot

10/10

Leuke winkel en goed geholpen door vriendelijk personeel