Reviews

8.6 / 10
1635 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1635 Reviews

Elze van de Werken- van Ballegooijen

8/10

Zeer tevreden. Snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!!!!!


Gijs

10/10

Zeer goed en uitgebreid geholpen. Goede adviezen gehad en hier werd ook rustig de tijd voor genomen.

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk personeel die rustig de tijd nemen om je goed te informeren.

Verbeterpunten of tips

De levertijd van 8 tot 10 weken is wat aan de lange kant voor een bank en een stoel, maar uiteindelijk was de levering al na 6-7 weken dus dat was top!! Desondanks toch jammer dat ik de meubels niet... De levertijd van 8 tot 10 weken is wat aan de lange kant voor een bank en een stoel, maar uiteindelijk was de levering al na 6-7 weken dus dat was top!! Desondanks toch jammer dat ik de meubels niet direct kon meenemen, maar ja, je kunt niet alles hebben :-)


Jolanda

10/10

Laatst hier al onze meubels gekocht voor de huiskamer en zijn er heel erg blij mee, helaas was de salontafel beschadigd maar dit was snel opgelost en we konden de tafel komen omruilen.


Anoniem

8/10

Ik heb een hoekbank gekocht bij Pronto. Fijne bank, goede prijs., prettig personeel en alle afspraken zijn nagekomen. Top!

Sterke punten

De levertijd was korter dan ingeschat.

Verbeterpunten of tips

Het papierwerk rondom het lenen van het busje zou misschien wat eenvoudiger kunnen?


Nan

8/10

Deskundig advies.

Sterke punten

Giede advies van uw verkoopmedewerker ook over onderhoud enz.

Verbeterpunten of tips

Levertijd is erg lang en je moet meubels zelf halen of bus lenen . Groot minpunt! En prijzen zijn niet goedkoper als elders voor de stoelen die ik geb gekocht waar wel gratis levering is. Maar vond... Levertijd is erg lang en je moet meubels zelf halen of bus lenen . Groot minpunt! En prijzen zijn niet goedkoper als elders voor de stoelen die ik geb gekocht waar wel gratis levering is. Maar vond de stoffen bij jullie mooier. Anders 5 sterren gehad hoor.


Sylvia Conemans

8/10

Ik koop al jaren mijn inrichting bij Pronto, mooie prijs kwaliteit verhouding.

Sterke punten

Grote collectie

Verbeterpunten of tips

mogelijkheid om showroom model te kunnen kopen


Priscilla Pijl

10/10

Wij zijn meerdere keren terug gekomen omdat we twijfelde welke bank wij zouden nemen. Elke keer als we terug kwamen werden we even vriendelijk behandeld. En namen de medewerkers tijd voor ons.... Wij zijn meerdere keren terug gekomen omdat we twijfelde welke bank wij zouden nemen. Elke keer als we terug kwamen werden we even vriendelijk behandeld. En namen de medewerkers tijd voor ons. Kortom super winkel!!

Sterke punten

klantvriendelijk, eerlijk en oprecht.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem

8/10

Bank gekocht, barkrukken, aankleding van het huis.

Sterke punten

Goede service in de winkel gekregen en duidelijk advies.

Verbeterpunten of tips

Bij verkeerd geleverde producten hebben we moeten aandringen op het aan huis omruilen. (deel van een bank)
Dit zou vanuit de klantservice direct aangeboden moeten worden ipv verlangen dat de...
Bij verkeerd geleverde producten hebben we moeten aandringen op het aan huis omruilen. (deel van een bank)
Dit zou vanuit de klantservice direct aangeboden moeten worden ipv verlangen dat de klant het verkeerde deel terug brengt.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Geachte heer Henskens,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om de review in te vullen en voor de aanbeveling.
Zoals u weet is Pronto Wonen een meeneem formule, en is het ook bij service en...
Geachte heer Henskens,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om de review in te vullen en voor de aanbeveling.
Zoals u weet is Pronto Wonen een meeneem formule, en is het ook bij service en omruiling zo dat u daar zelf zorg voor moet dragen. Uiteraard bieden wij u in dat geval ook altijd onze leenbus of aanhanger aan voor het vervoer.
Uiteindelijk zijn we overeengekomen dat het deel wel bij u aan huis zou worden omgeruild door ons en is dit ook gebeurd.
Wij wensen u nogmaals veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Den Bosch


Ilona hendriks

10/10

Ben goed geholpen duidelijk advies en uitleg?

Sterke punten

Ben tevreden klant?

Verbeterpunten of tips

Geen