Reviews

8.6 / 10
1636 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1636 Reviews

Annelies Libregts

10/10

Koop er altijd mijn meubels

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen verbetering


Kevin

9/10

Fijn bedrijf, goede communicatie en levering

Sterke punten

Vriendelijk personeel. Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

-


Chita Group

10/10

Een uitstekende ervaring, tijdens bezoek aan Pronto Wonen Den Bosch deskundig advies gekregen van de verkoopster Patricia. Je wordt goed op de hoogte gehouden over de overeengekomen levertijd,... Een uitstekende ervaring, tijdens bezoek aan Pronto Wonen Den Bosch deskundig advies gekregen van de verkoopster Patricia. Je wordt goed op de hoogte gehouden over de overeengekomen levertijd, netjes een bericht ontvangen, dat de levertijd 1 week later zou worden. Bericht ontvangen ontvangen dat de artikelen binnen zijn en opgehaald kunnen worden.

Sterke punten

Verkoopmedewerkster die met de klant mee denkt, deskundig is en de klant goed advies geeft.

Verbeterpunten of tips

De 6 stoelen zaten zonder extra bescherming in de 6 kartonnen dozen, waardoor er kans is op beschadiging van de stoelen, maar is in mijn geval nu niet van toepassing.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Beste Chita Group,
Bedankt voor het plaatsen van de review! Fijn om te horen dat u deskundig advies heeft gekregen over de aanschaf van de nieuwe stoelen! Wij hopen dat u veel plezier heeft van...
Beste Chita Group,
Bedankt voor het plaatsen van de review! Fijn om te horen dat u deskundig advies heeft gekregen over de aanschaf van de nieuwe stoelen! Wij hopen dat u veel plezier heeft van de nieuwe stoelen. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen den Bosch.


W. van Rooij

10/10

Alles stond netjes klaar, goede ervaring.

Sterke punten

Goed contact en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Thuisbrengservice

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Beste mevrouw van Rooij,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad bij onze winkel. Het is eventueel ook mogelijk om uw bestelling te laten bezorgen tegen...
Beste mevrouw van Rooij,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad bij onze winkel. Het is eventueel ook mogelijk om uw bestelling te laten bezorgen tegen een meerprijs. Veel plezier met de aankoop!
Met vriendelijke groet, Pronto Wonen den Bosch.


De Wit

8/10

Service ivm Corona pandemie is goed
Alleen verkeerde artikel geleverd

Sterke punten

Vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

Verkeerde kleur fauteuils geleverd

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Beste mevrouw de Wit,
Bedankt voor uw review! Vervelend dat in eerste instantie het verkeerde artikel is geleverd. Onze excuses hiervoor. Wij wensen u alsnog veel plezier met de nieuwe...
Beste mevrouw de Wit,
Bedankt voor uw review! Vervelend dat in eerste instantie het verkeerde artikel is geleverd. Onze excuses hiervoor. Wij wensen u alsnog veel plezier met de nieuwe fauteuils!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen den Bosch.


Angelique Brok

10/10

In November nieuwe meubels besteld. Eind December zouden ze geleverd worden maar we werden in kennis gesteld dat het een maand later werd. Netjes geinformeerd. Afgelopen week is het bezorgd en... In November nieuwe meubels besteld. Eind December zouden ze geleverd worden maar we werden in kennis gesteld dat het een maand later werd. Netjes geinformeerd. Afgelopen week is het bezorgd en netjes binnen neergezet. Alles goed verlopen. Behalve de eethoek die bleek bij uitpakken beschadigd in de doos te zitten. Na telefonisch contact met Pronto kon ik er een melding van maken. Daarop kreeg ik netjes een reactie terug en dat ze het in behandeling gingen nemen. Er zou uiteindelijk een monteur langskomen. Maar een paar dagen later kreeg ik een mail dat de monteur de bijgevoegde foto's nogmaals bekeken had en dat het er niet mooier op zou worden als ze dit gingen bewerken. En we kregen dus een mail dat er bij een ander filiaal een nieuwe tafel is gereserveerd. Heel netjes dus tot nu toe. Nu even afwachten of de nieuwe tafel goed is. Verder tot nu toe was alles naar tevredenheid.

Sterke punten

Goede service en communicatie

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Beste mevrouw Brok,
Fijn om te horen dat u goed op de hoogte bent gehouden van de status van uw bestelling. En hopelijk is de tafel die u voor gereserveerd is wel helemaal goed. Wij hopen dat u...
Beste mevrouw Brok,
Fijn om te horen dat u goed op de hoogte bent gehouden van de status van uw bestelling. En hopelijk is de tafel die u voor gereserveerd is wel helemaal goed. Wij hopen dat u veel plezier heeft aan de nieuwe meubels! Mochten we verder nog iets voor u kunnen betekenen dan verneem ik het graag. Met vriendelijke groet, Pronto wonen den Bosch.


Bakx

8/10

Goed product en goed advies.en bij een foutje snel de oplossing geregeld

Sterke punten

Alle tijd voor je

Verbeterpunten of tips

Heb geen punten.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Beste mevrouw Bakx,
Fijn om te horen dat de fout snel voor u is opgelost! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe bank. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen den Bosch.


v liempt

1/10

Goed geholpen

Sterke punten

het werd thuis bezorgd

Verbeterpunten of tips

geen


F. van der Steen

10/10

Eb goede ervaringen met dit bedrijf ,

Sterke punten

nemen de tijd en leggen alles goed uit

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Beste meneer van der Steen,
Harstikke bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen...
Beste meneer van der Steen,
Harstikke bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen den Bosch.


Tanja

8/10

Zeer nette service, mooi meubels voor een mooi prijs

Sterke punten

Mooi in gerichte kamers voor een goed idee hoe het thuis staat

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Beste Tanja,
Super leuk om te horen dat u zo enthousiast bent over onze winkel! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe bank. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen den Bosch.