Vriendelijk en snel
Sterke punten
vriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
website is een beetje traag
vriendelijkheid
website is een beetje traag
Luisteren goed naar de klant om zo een goede keuze te maken.
Heb ik niet
Het advies en het afhalen op locatie, daar stonden alle artikelen al klaar en ik werd geholpen met het inladen van de spullen
Tijdens het bestellen vonden wij het advies wat onzeker en langdradig, de verkoopster kon slecht met het systeem omgaan en moest vaak iets vragen aan een collega.
Dat kan misschien zo zijn...
Hulp bij alles uitzoeken
Geen
Leenbus
Klantvriendelijk
De geschatte leverdatum werd niet gehaald (wat logisch is in Corona-tijd) maar die datum had op de site wel aangepast mogen worden.
snel en correcte afhandeling van order
geen
Enthousiaste verkoop medewerkers, goed advies.
Geen
leuk personeel
geen
Ook de jongens in het magazijn gaan tot het uiterste om de beste service te leveren en kwamen zelfs mn stoel nog aanbrengen thuis. Kanjers!
Geen
Klantvriendelijkheid
Zo houden