Goede service en vriendelijk personeel!
Sterke punten
Kennis van de werknemers
Verbeterpunten of tips
De pagina met de order bevestiging was mij niet geheel overzichtelijk
Kennis van de werknemers
De pagina met de order bevestiging was mij niet geheel overzichtelijk
Klantvriendelijkheid
Geen
Mooie, trendy meubels en accessoires.
Meer ervaren/deskundig personeel inzetten. Ook achter de kassa.
Weet niet
Nog veel bijleren
de tips die gegeven worden om te voorkomen dat je vloer beschadigt bijvoorbeeld door speciale doppen die je in de eetkamer stoelen kunt schroeven, dat je staaltje mee naar huis kunt nemen om de...
ja wanneer je je komt om je spullen op te halen in ons geval met een gereserveerde bus.
Moet je dat eerst allemaal aan de balie betalen en gegevens invullen waardoor daar een lange rij staat te...
Derust en ontspanning hoe je word geholpen.
Zo door blijven gaan.
Proactief in de verkoop,
Administratief en afspraken mbt ophalen
Verkopen ging goed, aftersales is heel slecht
Aftersales
Oplossingsgericht
Beter omgaan met spullen klant. Gericht aan ophalen spullen met bus
Ruime keuze
Nvt