Reviews

Pronto Wonen Eindhoven
8.7 / 10
1555 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1555 Reviews

Pronto Wonen Eindhoven

6/10

Prima ervaring

Van den Heuvel

8/10

Redelijk tot goed, zie verbeterpunten.

Sterke punten

Goed formaat stofstalen beschikbaar

Verbeterpunten of tips

Klant eerder er op attenderen dat een offerte benodigd is om de prijs te garanderen. Na een week kwamen we terug om de koop definitief af te ronden. Bij berekening van de prijzen was er een verschil... Klant eerder er op attenderen dat een offerte benodigd is om de prijs te garanderen. Na een week kwamen we terug om de koop definitief af te ronden. Bij berekening van de prijzen was er een verschil t.o.v. voorgaande week. Verkoopster voorgaande week had alles met ons doorgenomen en prijzen voor ons genoteerd op het formulier van de meubels. Nu werden wij geconfronteerd met een hogere prijs die niet te verklaren was. Het kon zijn dat de vorige verkoopster niet de juiste keuzes had gemaakt dan wel de prijzen waren inmiddels aangepast. Was echter nergens te staven, dit kwam heel erg wazig op ons over. In het prijsverschil kon niet tegemoet gekomen worden. Uiteindelijk toch getekend omdat we niet nog een keer alle winkels af wilden lopen. We hielden hier echter wel een naar gevoel aan over omdat je toch een afweging maakt op basis van de (prijs)informatie die je krijgt.

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling en de feedback die u ons heeft gegeven! Vervelend om te horen dat de eerste berekening niet klopte met de uiteindelijke bestelling. Wij krijgen een... Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling en de feedback die u ons heeft gegeven! Vervelend om te horen dat de eerste berekening niet klopte met de uiteindelijke bestelling. Wij krijgen een wekelijkse update waarin prijsveranderingen voor kunnen komen, daarom is het altijd nodig dat dit zwart op wit staat zodat wij kunnen zien dat u binnen de termijn van 18 dagen terug bent gekomen voor de definitieve bestelling. Wij zullen deze verbeterpunten ook bespreken om onze service hierop te kunnen verbeteren. Verder wensen wij ook veel plezier met de nieuwe bank en Morino fauteuil!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Eindhoven

JCB KAMPHORST

9/10

Goede uitleg en behulpzaam

Sterke punten

Mooie looproute en goed asortiement

Verbeterpunten of tips

Alles oké
Ga zo door😀😀

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het uitzoeken van het nieuwe vloerkleed. Wij wensen u hier veel plezier mee!
Met... Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het uitzoeken van het nieuwe vloerkleed. Wij wensen u hier veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Eindhoven

Koen van Mierlo

8/10

Goed

Sterke punten

Geen gladde verkooppraatjes of opdringerige verkopers

Marij

8/10

Prima

Sterke punten

Vriendelijk personeel. Er werd direct naar gekeken of er n busje beschikbaar was en ruim n uur later stond t tvmeubel bij ons binnen

Verbeterpunten of tips

Bij depot waar tvmeubel en busje klaar stond, was t rommelig. Te druk voor de jongens leek

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste Marij,
Bedankt voor deze beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen! Wij nemen uw verbeterpunt mee om onze service op te verbeteren.
Met vriendelijke... Beste Marij,
Bedankt voor deze beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen! Wij nemen uw verbeterpunt mee om onze service op te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Eindhoven

Paul

8/10

Goed

Sterke punten

Leuke winkel met vriendelijk personeel

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste Paul,
Bedankt voor het plaatsen van deze review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u alvast veel plezier met de nieuwe relaxfauteuil!
Met vriendelijke... Beste Paul,
Bedankt voor het plaatsen van deze review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u alvast veel plezier met de nieuwe relaxfauteuil!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Eindhoven

Robben

8/10

Heel fijn

Sterke punten

Rustig goed advies geven en de tijd nemen

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste klant,
Bedankt voor deze beoordeling! Fijn dat u zo goed bent geholpen bij het uitzoeken van de nieuwe bank. Wij wensen u hier alvast veel plezier mee!
Met vriendelijke... Beste klant,
Bedankt voor deze beoordeling! Fijn dat u zo goed bent geholpen bij het uitzoeken van de nieuwe bank. Wij wensen u hier alvast veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Eindhoven

R Raaijmakers

9/10

Goed en vriendelijk geholpen.

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u alles naar wens is verlopen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Eindhoven

Henry Vorster

10/10

Fijn geholpen door Bram

Sterke punten

Persoonlijke contact

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste Henry,
Bedankt voor deze beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen. Wij wensen u alvast veel plezier met de nieuwe lampen, stoel en accessoires!
Met vriendelijke... Beste Henry,
Bedankt voor deze beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen. Wij wensen u alvast veel plezier met de nieuwe lampen, stoel en accessoires!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Eindhoven

Peter Boullart

10/10

Vriendelijk, deskundig, mooie spullen

Sterke punten

Vriendelijk, behulpzaam

Reactie Pronto Wonen Eindhoven:

Beste Peter,
Bedankt voor het plaatsen van deze review! Heel fijn om te horen dat u zo enthousiast bent over ons!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Eindhoven

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.