Zeer prettige ervaring! Klantvriendelijk en een vlotte service. De mogelijkheden worden duidelijk uitgelegd.
Sterke punten
Klantvriendelijk en een gezellige sfeer in de winkel.
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen verbeterpunten.
569 Reviews
Levertijd 4 weken na toegezegde levertijd pas gekomen. Informeer de klant over zulke dingen. Dit om geen vragen van klanten te krijgen. Bijna alle klanten zullen er dan begrip voor hebben.
Sterke punten
Goeie producten
Verbeterpunten of tips
Levertijd 4 weken na toegezegde levertijd pas gekomen. Informeer de klant over zulke dingen. Dit om geen vragen van klanten te krijgen. Bijna alle klanten zullen er dan begrip voor hebben.
Reactie Pronto Wonen Emmen:
Beste heer/mevrouw,
Allereerst bedankt voor het invullen van de review.
Vanwege een hoge orderinstroom hebben wij de genoemde levertijd niet gehaald. Het is natuurlijk van groot belang om u...
Goed
Sterke punten
vriendelijk en aangenaam personeel
Verbeterpunten of tips
geen
Zeer goed
Uitstekende ervaring betreffende advies, levering en afhandeling klacht.
Sterke punten
Uitstekende service!
Prettige benadering door de medewerkers
Verbeterpunten of tips
We hebben een bank gekocht, maar bij het uitpakken ontbraken de schroeven om de poten te bevestigen.
Bankstel gekocht
Sterke punten
Vriendelijke verkoop die gewoon tijd voor je nemen
Goede serves klantvriendelijk en de levertijd valt ook mee
Goed
Sterke punten
Goed, deskundig advies, voldoende keuze, vriendelijke mensen
Verbeterpunten of tips
Ik vind het super slecht, dat er geen mogelijkheid is, om een zware bank ook te leveren ipv. zelf ophalen.
Ik sleep samen met mijn vrouw nooit weer zo'n zware bank naar de 1ste verdieping bij...
Reactie Pronto Wonen Emmen:
Beste,
Allereerst bedankt voor het invullen van de review.
Pronto Wonen is een formule welke is ingericht op het zelf afhalen. Hier zijn ook de prijzen op gebaseerd. Indien de klant toch...