Reviews

8.8 / 10
569 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

569 Reviews

Anoniem

10/10

Je wordt vriendelijk geholpen. Niet opdringerig als je alleen maar komt te kijken, indien je hulp nodig hebt staan ze voor je klaar


Anoniem

10/10

Super

Sterke punten

goed en heel klant gericht
eerlijk advies

Verbeterpunten of tips

nee,is goed


Anoniem

10/10

Prima ervaring gehad. 1 x wat gekocht, kom zeker weer bij Pronto.

Sterke punten

Alles prima geregeld.

Verbeterpunten of tips

Vooralsnog niet. 1 x wat gekocht. Mooie winkel, mooie producten, goede service, kom zeker terug.


Hilfyra

8/10

Goed. Fijne, mooie winkel. Vriendelijk en behulpzaam en ze nemen ruim de tijd voor je.

Sterke punten

Uitstraling vd winkel en aanbod hierin zeer goed.

Verbeterpunten of tips

Gratis thuisbezorgingen zullen extra aantrekkelijk zijn uiteraard.
Het laatste gedeelte is inrichting slaapkamer wat niet past bij de rest vd winkel.


H van Wijk

10/10

Prima geholpen

Sterke punten

Gewoon prima geholpen

Verbeterpunten of tips

Geen


Patrick kramer

10/10

Zeer leuke en goede bedrijf en prijs technisch heel goed

Sterke punten

Nee gewoon een super bedrijf


Jan van Oosten

10/10

Prima

Sterke punten

Mooi tentoongesteld. Vlotte service. Goede uitleg.

Verbeterpunten of tips

Levertijden mogen sneller.


Flens

8/10

Een bankstel gekocht, tot volledige tevredenheid van ons.

Sterke punten

Werd bij het afhaal magazijn uitstekend geholpen. Tevens viel de hoge kwaliteit van het verpakkingsmateriaal van onze Tarragona bank op.

Verbeterpunten of tips

Wanneer overal in de winkel kaartjes hangen met daarop "4 weken levertijd" en het is bekend dat dit niet haalbaar is, is het verstandig om deze kaartjes (tijdelijk) te verwijderen. Dit voorkomt... Wanneer overal in de winkel kaartjes hangen met daarop "4 weken levertijd" en het is bekend dat dit niet haalbaar is, is het verstandig om deze kaartjes (tijdelijk) te verwijderen. Dit voorkomt vervelende discussies tijdens het bestel-gesprek.


Anoniem

6/10

We hadden 2 jaar geleden een stoel gekocht. Van deze was binnen een jaar de bekleding stuk en we mochten voor hetzelfde bedrag een nieuwe uitzoeken. We kozen een duurdere en het verschil moest bij... We hadden 2 jaar geleden een stoel gekocht. Van deze was binnen een jaar de bekleding stuk en we mochten voor hetzelfde bedrag een nieuwe uitzoeken. We kozen een duurdere en het verschil moest bij betaald worden. Van deze stoel brak de draaipoot af. wederom terug naar de winkel. Nu werd de helft vergoed bij aanschaf van een nieuwe stoel.
We kozen een hele dure en wederom werd deze met bijbetaling geleverd. Nu maar hopen dat deze wel goed blijft.

Sterke punten

1 verkoper die zijn best deed om ons goed te helpen en de klacht op te lossen.
Deze man verdient alle 5 sterren! En zorgt dat het eindoordeel voldoende is.

Verbeterpunten of tips

Dat andere verkopers ook wat gemotiveerder en behulpzamer zijn en niet bij je weglopen.
Een aantal mensen straalt weinig enthousiasme, zelf onverschilligheid uit.
Meer deskundigheid van...
Dat andere verkopers ook wat gemotiveerder en behulpzamer zijn en niet bij je weglopen.
Een aantal mensen straalt weinig enthousiasme, zelf onverschilligheid uit.
Meer deskundigheid van de overige verkopers.
Leveren van onderdelen zodat een nieuwe aanschaf niet nodig was.
Geld terug zonder aanschaf van een nieuwe stoel.
Grotere tegemoetkoming omdat het de tweede keer al was en er ook reiskosten waren en groter ongemak.
Onhandige looproute. Laat er ook short cuts zijn, niet alleen voor de verkopers.
Als je iets met de balie wilt bespreken of ophalen moet je de hele bovenverdieping over voor je bij de balie bent ( eindpunt) dat moet makkelijker kunnen.
Meer dan 1 persoon bij de balie, of iemand roepen als de baliemedewerker met een klant mee moet, zodat er iemand anders is of komt om de andere klanten verder te helpen.


Anoniem

8/10

Mooi bedrijf , wel zoeken naar personeel . Als je eenmaal contact hebt word je ook goed geholpen.

Sterke punten

afhalen en regelen van de gekochte waar verloopt goed. administratie goed op orde .

Verbeterpunten of tips

het is even zoeken naar personeel , niet altijd in zicht aanwezig !!