Reviews

8.8 / 10
569 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

569 Reviews

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Bezorgen gratis

Reactie Pronto Wonen Emmen:

Beste mevrouw Schutte,
Allereerst hartelijk dank voor uw review. Helaas scoren niet alle onderdelen een voldoende.
Deskundig advies is natuurlijk zeer belangrijk. Elke dag leren wij bij op...
Beste mevrouw Schutte,
Allereerst hartelijk dank voor uw review. Helaas scoren niet alle onderdelen een voldoende.
Deskundig advies is natuurlijk zeer belangrijk. Elke dag leren wij bij op het gebied van productkennis, trends, onderhoud, ontwikkelingen ed., maar vooral het meest belangrijke uw wensen als klant op de juiste manier in te vullen. Heeft u hierover nog vragen dan horen wij deze graag.
De negatieve resultaten op de onderdelen levertijd en afhalen/bezorgen is voor ons onduidelijk. De genoemde levertijd bij aankoop was 4-6 week en de daadwerkelijke levertijd is 5 week geworden.
Voor het afhalen heeft Pronto Emmen gratis een aanhangwagen beschikbaar en een bus voor een geringe prijs in de verhuur. Pronto Wonen is een afhaalformule. Hier zijn, met name voor u als klant belangrijk ook de prijzen op gebaseerd. Bezorging gaat via een transporteur en heeft een basistarief van € 65,- voor levering door geheel Nederland.
Nogmaals bedankt voor uw reactie en heeft u nog vragen dan staan wij u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Emmen


Robben. J.H

8/10

Is mij goed bevallen, en mij werd niks aangedrongen hoefde ook niet vooruit betalen dat geeft een betrouwbaar gevoel.


j.kreeft

8/10

Goede ervaring. Als er iets niet goed is wordt het probleem zorgeloos opgelost. Echt super.

Sterke punten

N.v.t

Verbeterpunten of tips

N.v.t


Anoniem

8/10

We zijn vriendelijk geholpen. Meubelen prima verpakt voor vervoer, en stond in bus al klaar. Super.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


M.Korte

8/10

Mooie winkel, heel erg vriendelijk en behulpzaam. Royaal assortiment. Je voelt je niet opgejaagd in de winkel. Het minpuntje heb ik onderaan vermeld.

Sterke punten


zeer vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Het zelf op halen van de meubelen was ons bekend. Een gratis aanhangwagen (goeie service) voor een uur is niet erg royaal wat de tijd betreft. Gelukkig wonen mijn ouders in de buurt van de winkel.... Het zelf op halen van de meubelen was ons bekend. Een gratis aanhangwagen (goeie service) voor een uur is niet erg royaal wat de tijd betreft. Gelukkig wonen mijn ouders in de buurt van de winkel. Het was een hele klus om de meubelen bij hun in de woning krijgen. Vervolgens het verpakkingsmateriaal verwijderen. Was heel erg goed ingepakt maar nam ook nog wel enige tijd in beslag. Dit meegenomen naar de zaak bij het terugbrengen van de aanhangwagen. Helaas daar moesten we zelf maar voor zorgen!! Dat viel me erg tegen.
Eigenlijk vind ik dat het inleveren van al het verpakkingsmateriaal wel bij de service van de zaak kan horen.


Plas

8/10

Leuke winkel en vriendelijk personeel

Sterke punten

Goede uitleg over bank en wat er aan extra s bij kan

Verbeterpunten of tips

Geen


de wijk

8/10

Kom niet voor niets weer terug..........dat zegt voldoende denk ik!

Sterke punten

Tijd voor de klanten!

Verbeterpunten of tips

Ingang direkt, de trap voor moeizaam trap lopen is jammer.


L Zwiggelaar

10/10

Dit was de 2e keer dat we hier meubels hebben gekocht, en allebei de keren zeer tevreden! Personeel ook heel klantvriendelijk.

Sterke punten

Zeer goede kwaliteit qua meubelen,voor een mooie prijs

Verbeterpunten of tips

X


Spaan

8/10

Goed!

Sterke punten

Vriendelijke personeel

Verbeterpunten of tips

Sommige gedeeltes mag wel wat meer verlichting hangen! En in Emmen is er geen lift naar boven, heel jammer !


Ingrid Mes

10/10

Goed advies gekregen van de vriendelijke verkoopster, de hoekbank bevalt zeer goed!! Wel Jammer vinden we dat voor de kussens voor op deze bank, die wij, omdat wij eerst een goed beeld wilden hebben... Goed advies gekregen van de vriendelijke verkoopster, de hoekbank bevalt zeer goed!! Wel Jammer vinden we dat voor de kussens voor op deze bank, die wij, omdat wij eerst een goed beeld wilden hebben van hoe de bank staat in ons huis, uiteraard pas een week naderhand hebben uitgezocht bij Pronto in de winkel, een levertijd geldt van maar liefst tien!! weken.

Sterke punten

Goed advies, mooie winkel met mooie accessoires, gevarieerd aanbod, goede prijzen.

Verbeterpunten of tips

Kortere levertijd accessoires