Reviews

8.6 / 10
502 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

502 Reviews

Mark

8/10

Goed. Werd goed geholphen en de winkel ziet er mooi uit.

Verbeterpunten of tips

Geen


s.ali

10/10

Heel goed.

Verbeterpunten of tips

Alles ging goed.


Mareike Bos

8/10

Duidelijke communicatie en vriendelijk personeel. Erg blij met de nieuwe stoelen.


L.G.J. van der Meer

10/10

Uitmuntend. Behulpzaam. Klantvriendelijk en meedenkend met de klanten.

Verbeterpunten of tips

Nee echt niet.


Anoniem

8/10

Reeds een aantal aankopen gedaan.

Verbeterpunten of tips

Wat beter kan is de prijs om de meubelen te leveren! Wij zitten op minder dan 1 km van de Pronto en er worden leveringskosten gerekend! Eventueel binnen een aantal km gratis leveringen aanbieden of... Wat beter kan is de prijs om de meubelen te leveren! Wij zitten op minder dan 1 km van de Pronto en er worden leveringskosten gerekend! Eventueel binnen een aantal km gratis leveringen aanbieden of een zachter bedrag aanrekenen.

Reactie Pronto Wonen Gouda:

Wat fijn om te horen dat u een tevreden klant bent.
Ik kan mij uw vraag over de bezorgkosten goed voorstellen.
Dit nemen wij zeker mee in onze overwegingen tot verbetering!
Wij wensen u...
Wat fijn om te horen dat u een tevreden klant bent.
Ik kan mij uw vraag over de bezorgkosten goed voorstellen.
Dit nemen wij zeker mee in onze overwegingen tot verbetering!
Wij wensen u veel plezier van de meubels en zien u graag terug in onze Prontowinkel.
Vriendelijke groet,
Het Prontoteam


M tokmuc

10/10

Zeer goed doe altijd zoveel inspiratie op kan altijd heerlijk rond kijken toen ik aangaf dat ik advies nodig had zeer fijn geholpen

Verbeterpunten of tips

Vooral zo Doorgaan


JanWouter van Wijngaarden

8/10

Prettig alleen een jongste bediende die hard zijn best deed, maar wel in de opdracht twee keer een optelfout maakte.

Verbeterpunten of tips

een jongste bediende niet alleen een klant laten helpen met tig keer weg lopen om dingen te vragen.

Reactie Pronto Wonen Gouda:

Wat fijn om te horen dat u een tevreden klant bent!
Wij kunnen het ons zeer zeker voorstellen dat dit bij u enige irritatie opleverde.
Dit nemen we zeker mee in onze overweging tot...
Wat fijn om te horen dat u een tevreden klant bent!
Wij kunnen het ons zeer zeker voorstellen dat dit bij u enige irritatie opleverde.
Dit nemen we zeker mee in onze overweging tot verbetering!
Wij wensen u veel plezier van de meubels en zien u graag terug in onze Prontowinkel.
Vriendelijke groet,
Het Prontoteam


Anoniem

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Betere site om aankoop beter te volgen wb levertijd


Ruud Kwakernaak

10/10

Zeer ruim assortiment aanwezig en prettig personeel.

Verbeterpunten of tips

Nee ik zou niet iets kunnen verzinnen wat betreft verbeterpunten of tips.