Reviews

Pronto Wonen Gouda
8.6 / 10
502 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

502 Reviews

Anoniem

10/10

Ontzettend aardige verkoopster,ookresoluut en goed advies

Max Ariens

8/10

Goed geholpen door aardig personeel.

Reactie Pronto Wonen Gouda:

Dank u wel voor uw reactie.
Fijn te horen dat u een tevreden klant bent.
Helaas kunnen wij zeer weinig doen aan de levertijden van de meubels.
Hierin zijn wij ook afhankelijk van de... Dank u wel voor uw reactie.
Fijn te horen dat u een tevreden klant bent.
Helaas kunnen wij zeer weinig doen aan de levertijden van de meubels.
Hierin zijn wij ook afhankelijk van de leverancier. Wij nemen dit zeer zeker wel mee in onze overwegingen tot verbetering.
Wij wensen u veel plezier van de meubels en zien u graag terug in onze Prontowinkel.
Vriendelijke groet,
Het Prontoteam

Femke Tillemans

10/10

Mooie winkel, goeie prijs/kwaliteitverhouding. Vriendelijk personeel.
Goeie mogelijkheden voor ophalen, alles goed geregeld.

Verbeterpunten of tips

Geen

Mevr van der tuijn

10/10

Ben bij deze zaak heel goede en vriendelijk geholpen
Super was dat ,nemen alle tijd voor je
Ga zo door.

Verbeterpunten of tips

Iets wat beter kan is ,
Als ik mail krijg van een bestelling kom dat bij ongewenst mail aan .
Reclame mail kom wel goed aan .
Dat is een min puntje ,wat beter moet,.

Anoniem

8/10

Mijn ervaring met dit bedrijf is heel goed. Vriendelijk personeel die ook de tijd voor de klant neemt.

Verbeterpunten of tips

Het enige GROTE nadeel van meubels kopen bij Pronto is het leveren van de meubels. De bezorgers waren zeer vriendelijk maar het nadeel vond ik dat ze het verpakkingsmateriaal niet meenemen.... Het enige GROTE nadeel van meubels kopen bij Pronto is het leveren van de meubels. De bezorgers waren zeer vriendelijk maar het nadeel vond ik dat ze het verpakkingsmateriaal niet meenemen. Aangzezien ik niet zo heel groot huis heb en toch aardig wat besteld heb lag mijn huis vól met karton, plastick, piepschuim en schuimrubber. Als ik visite ontvang zijn zij zeer enthousiast over mijn meubels. Ik vertel dan uiteraard al het positieve maar ook mijn negatieve ervaring betreft het leveren. Hierdoor zou ik "oudere" mensen ook niet adviseren om bij PRONTO iets te kopen. Ik betaal 65 euro bezorgkosten en ik vind dat ze voor dat geld wel de meubels uit mogen pakken en het verpakkingsmateriaal mee kunnen nemen. Ik kreeg hierdoor toch een beetje IKEA-gevoel.

Reactie Pronto Wonen Gouda:

Dank u wel voor uw reactie.
Fijn dat u tevreden bent!
Helaas kunnen wij aan het meenemen van het verpakkingsmateriaal niet veel doen.
Wij zullen uw opmerking hierover, zeker mee nemen... Dank u wel voor uw reactie.
Fijn dat u tevreden bent!
Helaas kunnen wij aan het meenemen van het verpakkingsmateriaal niet veel doen.
Wij zullen uw opmerking hierover, zeker mee nemen in onze overwegingen.
Wij wensen u veel plezier van de meubels en zien u graag terug in onze Prontowinkel.
Vriendelijke groet,
Het Prontoteam

DRÉ

10/10

Prima service, gezellige sfeer. Gezellige verkoopsters!
Super geholpen, bus geleend om bank te vervoeren voor superlaag tarief!
Kortom: zeer tevreden!

Verbeterpunten of tips

Geen!

Anoniem

8/10

We hebben bij Pronto 3 mooie barstoelen gekocht. Hoewel de stoelen op voorraad waren, zaten wij midden in een verbouwing en hadden we nog geen plek voor de stoelen. Dat was geen probleem, de stoelen... We hebben bij Pronto 3 mooie barstoelen gekocht. Hoewel de stoelen op voorraad waren, zaten wij midden in een verbouwing en hadden we nog geen plek voor de stoelen. Dat was geen probleem, de stoelen konden apart gezet worden tot wij ze nodig hadden. We hebben de stoelen vorige week opgehaald en zijn er heel blij mee!

Coby van Barneveld

8/10

Wij vinden het een gezellige, sfeervolle en leuk ingerichte woonwinkel.
Personeel is vrolijk, vriendelijk en klantgericht.

Verbeterpunten of tips

Eerder bellen dat de bestelling binnen is!
De twee stoeltjes die wij hadden besteld, zijn donderdag 03/11 bij jullie binnengekomen, maar tot 19:00 uur hadden jullie ons daarover niet... Eerder bellen dat de bestelling binnen is!
De twee stoeltjes die wij hadden besteld, zijn donderdag 03/11 bij jullie binnengekomen, maar tot 19:00 uur hadden jullie ons daarover niet gebeld.
Toen wij jullie 19:00 uur belden , bleek dat de stoelen binnen waren en dat wij ze konden komen ophalen. Dan wil je ze natuurlijk onmiddellijk hebben en moesten we nog vervoer regelen.
Maar het is gelukt!

Reactie Pronto Wonen Gouda:

Wat fijn om te horen dat u een tevreden klant bent!
Wij proberen natuurlijk zo spoedig mogelijk de klant te bellen, maar helaas kan dit soms wel eens iets later worden... gelukkig heeft u de... Wat fijn om te horen dat u een tevreden klant bent!
Wij proberen natuurlijk zo spoedig mogelijk de klant te bellen, maar helaas kan dit soms wel eens iets later worden... gelukkig heeft u de stoeltjes toch nog die dag op kunnen halen!
Wij wensen u veel plezier van de meubels en zien u graag terug in onze Prontowinkel.
Vriendelijke groet,
Het Prontoteam

M. Graafland

8/10

Goede service, klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.