Reviews

Pronto Wonen Gouda
8.6 / 10
502 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

502 Reviews

Smit

8/10

Over het bedrijf zelf ben ik tevreden. Het materiaal wat minder. Ik heb vier eetkamerstoelen gekocht. Bij het depot in Zouterwoude afgehaald dat duurde een geruime tijd. Het afhaalproces is niet... Over het bedrijf zelf ben ik tevreden. Het materiaal wat minder. Ik heb vier eetkamerstoelen gekocht. Bij het depot in Zouterwoude afgehaald dat duurde een geruime tijd. Het afhaalproces is niet efficiënt ingedeeld. Maar 1 persoon in magazijn beschikbaar. Het monteren van de stoelen ging ook niet soepel. Schroefgaten in de zitting en rugleuning kwamen niet precies overeen met de gaten in het stoelframe. Hierdoor moeilijk te monteren met veel kracht.

Verbeterpunten of tips

Efficiëntie in afhaal magazijn verbeteren. Montage vereenvoudigen.

Reactie Pronto Wonen Gouda:

Geachte heer Smit,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ondanks dat er op zaterdag twee magazijn medewerkers helpen bij het inladen, kan het voorkomen dat u op zaterdag iets langer moet wachten ivm... Geachte heer Smit,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ondanks dat er op zaterdag twee magazijn medewerkers helpen bij het inladen, kan het voorkomen dat u op zaterdag iets langer moet wachten ivm de drukte. Onze excuses hiervoor.
Mocht u nog vragen hebben mbt het monteren van de eetkamerstoelen horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Gouda

Anoniem

10/10

Wij zijn corect geholpen bij de aankoop van onze eetkamerstoelen. TOPPIE!!!!!!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door met jullie service.

j schoonderwoerd

8/10

Prima, snel, meedenkend, en volgens afspraak.

Verbeterpunten of tips

Je verwacht niet dat de openings tijd tien uur is, stonden voor gesloten deur.

wilma

10/10

Gezellige grote winkel met veel opstellingen waar je ideeen uit kunt halen.

a.brem

10/10

Goede presentatie van de producten. prachtige uitstraling van de winkel!

Verbeterpunten of tips

n.v.t.

Anoniem

8/10

2 banken + 1 hocker gekocht

Verbeterpunten of tips

Via internet kwam ik er achter dat de banken al geleverd waren. Alleen stond de levertijd van de vulling(?) nog op te leveren in week 8. Hier kwam ik achter in week 12. Waarschijnlijk had ik anders... Via internet kwam ik er achter dat de banken al geleverd waren. Alleen stond de levertijd van de vulling(?) nog op te leveren in week 8. Hier kwam ik achter in week 12. Waarschijnlijk had ik anders niks gehoord.

Reactie Pronto Wonen Gouda:

Geachte Klant,
Hartelijke dank voor uw feedback. De nabestelling van de optie HR-zitting op uw 2.5-en 3 zits bank heeft in onze automatisering voor verwarring gezorgd, zodat u niet tijdig... Geachte Klant,
Hartelijke dank voor uw feedback. De nabestelling van de optie HR-zitting op uw 2.5-en 3 zits bank heeft in onze automatisering voor verwarring gezorgd, zodat u niet tijdig bericht kreeg. Onze oprechte excuses hiervoor, in het vervolg besteden we hier extra aandacht aan.
Mocht u nog vragen hebben mbt het geleverde horen wij het graag.
Met vriendelijk groet,
Team Pronto Wonen Gouda

Anoniem

8/10

Leuke winkel zeer overzichtelijk

Gerdineke

8/10

Klantvriendelijk personeel. Geen vraag is te gek. Jammer dat ze afhankelijk zijn, van waar de spullen vandaag komen, waardoor de levering soms wat lang duurt. Verder mooie kwaliteit meubels en een... Klantvriendelijk personeel. Geen vraag is te gek. Jammer dat ze afhankelijk zijn, van waar de spullen vandaag komen, waardoor de levering soms wat lang duurt. Verder mooie kwaliteit meubels en een leuke sfeer in de winkel

Verbeterpunten of tips

Gratis bezorging zou fijn zijn als je een hele nieuwe inrichting koopt.

Hansch de Vries

10/10
(Bewerkt)

Goed

Anoniem

10/10

Prima! Goed advies en snelle levertijd.

Verbeterpunten of tips

Magazijn op zondag ook open.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.