Reviews

Pronto Wonen Groningen
8.6 / 10
693 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

693 Reviews

Anoniem

10/10

Fijn overleg met het personeel. Ze nemen de tijd

Sterke punten

Geduld

Verbeterpunten of tips

Nvt

Anoniem

6/10

Zelf artikelen uitgezocht in de winkel. Vervolgens weinig tot geen hulp bij het specifiek uitzoeken van stoffen ed. Kon geen kopje koffie vanaf.
Klant vriendelijkheid was helaas ver te... Zelf artikelen uitgezocht in de winkel. Vervolgens weinig tot geen hulp bij het specifiek uitzoeken van stoffen ed. Kon geen kopje koffie vanaf.
Klant vriendelijkheid was helaas ver te zoeken.

Niet naar deze winkel gaan met de gedachte dat de service goed zal zijn. Producten en winkel indeling zijn verder wel goed in orde.

Sterke punten

Prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Vriendelijkheid personeel
Service

Reactie Pronto Wonen Groningen:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van... Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Het spijt ons te lezen dat u geen positieve ervaring heeft overgehouden van uw bezoek aan onze winkel. In onze winkel kunt u gratis koffie krijgen bij onze koffiebar.
Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid staat bij ons hoog in het vaandel, als u dat niet zo heeft ervaren tijdens uw bezoek bieden wij u hiervoor onze excuses aan. Uw opmerkingen gaan wij verder bespreken binnen het verkoopteam om dit in de toekomst te voorkomen.

Wij hopen u met deze toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel plezier toe met uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
PRONTO WONEN GRONINGEN
J. Kloosterhuis
(verkoopleider)

Ronald Dietz

10/10

Sterke performance van het personeel van Pronto wonen Groningen. Kundig en tegemoetkomend.

Sterke punten

Het sterkste punt van deze winkel was éen dame die haar werktafel aan mij verkocht voor een redelijke prijs, een deal. Ze heeft op een bijzonder sympathieke wijze mij een staaltje klantgerichtheid... Het sterkste punt van deze winkel was éen dame die haar werktafel aan mij verkocht voor een redelijke prijs, een deal. Ze heeft op een bijzonder sympathieke wijze mij een staaltje klantgerichtheid geleverd zonder één gram opdringerigheid. Absolute pluim. Helaas ben ik haar naam kwijt.

De Stoelkoper

8/10

Hier 4 eetkamer stoelen besteld, en 2 dagen later besloten om toch voor 2 andere kleuren te gaan. Dit was totaal geen probleem. Goede service vriendelijk en behulpzaam personeel/

R. Veenstra

10/10

Kwam met een cadeaubon die gedateerd was op 11-11-2017. Verlopen maar toen duidelijk werd dat het een verjaardagscadeau was en ik de bon te goed opgeborgen had werd me gezegd dat zij me dit... Kwam met een cadeaubon die gedateerd was op 11-11-2017. Verlopen maar toen duidelijk werd dat het een verjaardagscadeau was en ik de bon te goed opgeborgen had werd me gezegd dat zij me dit verjaardagscadeau alsnog graag gunden! Een superfijne, positieve reactie!

Sterke punten

De vazen zijn met aandacht ingepakt!

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

10/10

Goed, snelle levering

Anoniem

10/10

Heel vriendelijk en goed geholpen!
Complimenten aan de dame die ons advies heeft gegeven.
Ben heel erg blij met de tafel en stoelen

Sterke punten

De dame heeft verstand van het product.

Anoniem

10/10

Zeer goed ze laten je rustig kijken en komen niet meteen naar je toe

Sterke punten

Goed advies behulpzaam en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Schipper

10/10

Eethoek gekocht, prima geregeld

Sterke punten

Goede voorlichting over het blad van de eethoek

Verbeterpunten of tips

Nee

R.J.W. Dietz

10/10

Ging erheen om een eettafel van 1.40 m te vinden. Kon niet zo gauw er éen vinden tot ik een dame van Pronto sprak die werkte aan een dergelijke tafel. Met deze dame kon ik tot zaken komen, waarbij... Ging erheen om een eettafel van 1.40 m te vinden. Kon niet zo gauw er éen vinden tot ik een dame van Pronto sprak die werkte aan een dergelijke tafel. Met deze dame kon ik tot zaken komen, waarbij ik nota bene haar werktafel ontfutselde voor een redelijke prijs na wat onderhandeling. Het was een uitstekende uitwisseling van gegevens en een voortreffelijke transactie.

Sterke punten

De dame die aan die specifieke teakhouten tafel zat. Coulant en ter zake kundig.

Verbeterpunten of tips

Alles was uitstekend

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.