Reviews

Pronto Wonen Groningen
8.6 / 10
692 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

692 Reviews

Doornbos

10/10

Super geholpen op alle gebieden vanaf de aankoop tot het bezorgen zal zeker de volgende aankoop weer bij pronto doen

Sterke punten

De vriendelijkheid van het personeel

Verbeterpunten of tips

Iets meer verkopers in de winkel plaatsen

Anoniem

10/10

Aankoop bank. Keurig op tijd geleverd op de afgesproken tijd.

Anoniem

8/10

Prettig

Verbeterpunten of tips

Duurt soms wat lang bij het afhalen omdat er maar een wagen bij het inlaadpunt kan.

Anoniem

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

Wij konden onze bank en eetkamerstoelen dezelfde stijl laten maken

Verbeterpunten of tips

Te veel keuzemogelijkheden, hahaha

Anoniem

8/10

Zeer prettig, wij zijn ook bij filiaal Emmen geweest maar hadden een beter gevoel bij Groningen en dit is tot nu toe ook bevestigd.

Sterke punten

Klantvriendelijk! En de netheid van de winkel is top!

Verbeterpunten of tips

De prijskaarten zijn niet altijd duidelijk (de meeste wel hoor) maar wij hadden het verschil laten zien en je merkt dat er duidelijk een beleid is "ga niet in discussie met de klant en houdt voet... De prijskaarten zijn niet altijd duidelijk (de meeste wel hoor) maar wij hadden het verschil laten zien en je merkt dat er duidelijk een beleid is "ga niet in discussie met de klant en houdt voet bij stuk". Dat is meestal ook de beste manier maar wij zitten zelf ook in de verkoop en dan is het wel de kunst om voet bij stuk te houden maar tóch de kritiek ter harte te nemen.

Anoniem

8/10

Mooie zaak, met een breed assortiment.

Sterke punten

Breed assortiment. Goede prijs/kwaliteit verhouding

Anoniem

4/10

Grote en zeker geen goedkope hoekbank gekocht. Wij vinden het van zeer slechte service getuigen dat we daarbij alsnog voor bezorging en het installeren moeten betalen en er geen enkele... Grote en zeker geen goedkope hoekbank gekocht. Wij vinden het van zeer slechte service getuigen dat we daarbij alsnog voor bezorging en het installeren moeten betalen en er geen enkele onderhandeling dan wel over de prijs mogelijk was. Daarbij komt ook nog dat als er zeer beperkte garantie gegeven wordt op de gemotoriseerde onderdelen, tenzij je hier een extra verzekering voor afsluit. Service/prijs is was ons betreft uit verhouding en we zullen niet snel weer meubelen kopen bij pronto

Verbeterpunten of tips

Zie bovenstaande. Wij verwachten meer service als je een duur product koopt

Reactie Pronto Wonen Groningen:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van... Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Pronto Wonen is een afhaalformule, waarbij al onze artikelen geprijsd zijn op basis van zelf afhalen. Als extra service bieden wij de mogelijkheid voor het gebruik van onze gratis aanhanger of transport bus. Als u kiest voor het laten bezorgen en/of plaatsen van uw meubelen zijn, dan betaald u hiervoor een vergoeding. Wij zijn CBW-erkend en u ontvangt op al uw aankopen 3 jaar CBW garantie, ook op de gemotoriseerde onderdelen.
Wij bieden u onze excuses aan wanneer wij bovenstaande tijdens uw bezoek aan onze winkel onvoldoende hebben gecommuniceerd.
Wij hopen u met deze toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
PRONTO WONEN GRONINGEN
J. Kloosterhuis
(verkoopleider)

Anoniem

10/10

Fijne winkel , goede contacten, duidelijke informatie

Sterke punten

De mensen die de bank bij ons thuis hebben gebracht en de oude bank hebben meegenomen waren erg deskundig en vriendelijk in omgang, heel fijn !!

Verbeterpunten of tips

nvt

Anoniem

10/10

Onlangs onze eerste bank hier mogen kopen. We werden goed ontvangen en bijgestaan door deskundigheid, klantvriendelijk in het maken van onze keuze. We zijn prima op een hoogte gehouden en het is... Onlangs onze eerste bank hier mogen kopen. We werden goed ontvangen en bijgestaan door deskundigheid, klantvriendelijk in het maken van onze keuze. We zijn prima op een hoogte gehouden en het is zeer prettig dat we tijdens de koop te maken hebben gehad met 1 persoon. Dit geeft een goed gevoel.

Sterke punten

Alles is zeer prettig ervaren bij Pronto Groningen. De klantvriendelijkheid, de deskundigheid bij het maken van onze keuze. Het meedenken. Kortom, super!

Verbeterpunten of tips

Geen

Erik Koopman

6/10

Normaal.

Sterke punten

Gewoon normaal.

Verbeterpunten of tips

Hoge bezorgkosten 65 euro en dan zelf nog uitpakken en plaatsen, anders nog 20 euro extra.
Dat is niet van deze tijd en maakt het product nog weer aanzienlijk duurder.

Reactie Pronto Wonen Groningen:

Geachte heer Koopman,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van... Geachte heer Koopman,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Pronto Wonen is een afhaalformule, dit houdt in dat al onze artikelen geprijsd zijn op basis van het zelf afhalen. Als extra service bieden wij de mogelijkheid voor het gebruik van onze gratis aanhanger of transport bus. Als u kiest voor het laten bezorgen en/of plaatsen van uw meubelen zijn, dan betaald u hiervoor een vergoeding.
Wij bieden u onze excuses aan wanneer wij bovenstaande tijdens uw bezoek aan onze winkel onvoldoende hebben gecommuniceerd.
Wij hopen u met deze toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
PRONTO WONEN GRONINGEN
J. Kloosterhuis
(verkoopleider)

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.