Reviews

8.6 / 10
693 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

693 Reviews

Anoniem

8/10

Bij de Pronto in Groningen geweest. Nadat we gillend de Seats&Sofas uitgerend zijn was het een verademing om in zo'n sfeervolle winkel te zijn met aardig personeel wat je respecteert. Wel 1 kleine... Bij de Pronto in Groningen geweest. Nadat we gillend de Seats&Sofas uitgerend zijn was het een verademing om in zo'n sfeervolle winkel te zijn met aardig personeel wat je respecteert. Wel 1 kleine tip: zorg dat het personeel geen aannames maakt. Wij zijn dan wel een jong koppel maar dat betekent niet dat we een klein budget hebben. Wij kregen wel de indruk dat de medewerkers dat dachten.

Sterke punten

Sfeervol en professioneel! What you see is what you get.

Verbeterpunten of tips

Geen aannames maken door personeel. Lange levertijd (8 weken)


Anoniem

6/10

Prettige service, goed assortiment, onbetrouwbaar qua levertijd.

Sterke punten

Prettige service, goed assortiment.

Verbeterpunten of tips

Onbetrouwbaar qua levertijd.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Meer personeel inzetten op drukke momenten.


A. Molenhuis

8/10

Vriendelijke en relaxte benadering van personeel. Winkel is fijn om in te shoppen.

Sterke punten

De verkoop en alles eromheen ging heel soepeltjes maar wel correct.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Tjarko Groendijk

8/10

Super
Bankstel zit lekker
Tafel staat mooi

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Het oogt als een dure winkel, maar toen we binnen waren viel het prima voor de gewone man te betalen. Misschien iets daar mee doen zodat er meer klanten komen.


Kremer

10/10

Goede ervaring! Prima advies, niet opdringerig, fijn.

Sterke punten

Levertijd, aankleding winkel, vrijblijvend advies.

Verbeterpunten of tips

Geen.


astrid

10/10

Nieuwe bank gekocht. medewerkers vriendelijk en bereid om te helpen

Verbeterpunten of tips

soms moest ik zoeken naar personeel


Anoniem

6/10

Tijdens het bezichtigen van eventuele nieuwe bank in de winkel ben ik door verschillende mensen geholpen, waarna ik de eerste keer graag terug wilde komen maar waarbij ik de tweede keer echt eerder... Tijdens het bezichtigen van eventuele nieuwe bank in de winkel ben ik door verschillende mensen geholpen, waarna ik de eerste keer graag terug wilde komen maar waarbij ik de tweede keer echt eerder de winkel uit ben gegaan door de manier van hulp. Bezorging ben ik erg tevreden over, echt vriendelijke mannen, mooi op tijd en lieten alles netjes en snel achter.

Sterke punten

Bezorging

Verbeterpunten of tips

Rommeligheid van informatie verstrekken in de winkel, filiaal Groningen

Reactie Pronto Wonen Groningen:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van...
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Wij hebben uw klacht omtrent de klantvriendelijkheid intern besproken met onze verkopers. Klantvriendelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel, als u dat tijdens uw 2e bezoek aan onze winkel niet zo heeft ervaren bieden wij u hiervoor onze excuses aan.
Wij hebben uw tevredenheid over de bezorging doorgegeven aan de betreffende bezorgers. Zij zijn blij dit te mogen horen en bedanken u voor de complimenten.
Wij hopen u met deze toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
PRONTO WONEN GRONINGEN
J. Kloosterhuis
(verkoopleider)