Pronto Wonen Groningen

Reactie Pronto Wonen Groningen:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van... Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Wij hebben uw klacht omtrent de klantvriendelijkheid intern besproken met onze verkopers. Klantvriendelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel, als u dat tijdens uw bezoek niet zo heeft ervaren bieden wij u hiervoor onze excuses aan.
Wat betreft uw klok die het nooit heeft gedaan. Deze klok staat niet op de verkooporder van de andere meubelen, mogelijk heeft u deze tijdens uw bezoek contant afgerekend.
Als u wilt kunt u in de winkel langskomen met de klok, graag ook met het bijbehorende aankoop bon in verband met de garantie. Dan kunnen wij kijken of de klok gerepareerd kan worden.
Wij hopen u hiermee een passende oplossing te hebben aangeboden en wensen u verder veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
PRONTO WONEN GRONINGEN
J. Kloosterhuis
(verkoopleider)