Reviews

8.6 / 10
692 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

692 Reviews

Anoniem

10/10

Bank en eettafelstoelen gekocht bij de pronto in Groningen. Zeer tevreden over de service.

Sterke punten

Zeer goed geholpen tijdens uitzoeken van de meubels. Er werd goed de tijd genomen. Levertijd was sneller dan verwacht, erg fijn.

Verbeterpunten of tips

Heb ik zo niet


Anoniem

10/10

We werden goed voorgelicht

Sterke punten

Levertijd was veel korter dan verwacht

Verbeterpunten of tips

Geen


Piet de Groot

10/10

Vlotte levering en alles was goed verpakt, vriendelijk personeel en ook de bezorgdienst was zeer behulpzaam en vriendelijk, volgende keer vast weer naar Pronto in groningen.


Anoniem

8/10

Prijs/Kwaliteit verhouding: daar kan ik nog niets over zeggen. Onze vorige bank hebben we bij Profijt meubel gekocht en nog geen 3 jaar later konden we niet fatsoenlijk meer op de bank zitten. Prijs/Kwaliteit verhouding: daar kan ik nog niets over zeggen. Onze vorige bank hebben we bij Profijt meubel gekocht en nog geen 3 jaar later konden we niet fatsoenlijk meer op de bank zitten.
Doorzakken. Ten tweede vond ik de 5 jaar garantie erbij te duur.

Sterke punten

Geen. Dit is de eerste keer dat we er wat gekocht hebben en dus geen ervaring.

Verbeterpunten of tips

Geen. Vond de verkoper goed en vriendelijk overkomen.


Mulder

8/10

Wij zijn goed geholpen bij het uitzoeken van onze nieuwe bank. Er wordt met je meegedacht, wat erg prettig is. Wij komen zeker weer terug om in de toekomst nieuwe meubelen te kopen.


Anoniem

10/10

We hebben het als zeer goed ervaren.


werkman

8/10

Goede service, de salontafel had verkeerde onderdelen , in het magazijn was 1op voorraad ze hebben de tafel voor mij gemonteerden kon het zo meenemen


Anoniem

8/10

Goed meedenken voor oplossingen van personeel.


van Brugge

6/10

We vinden het jammer dat we tot week 49 moeten wachten op onze tafel in de vestiging in Groningen terwijl hij in Emmen op voorraad staat jammer dat het niet onderling geregeld kan worden dat de... We vinden het jammer dat we tot week 49 moeten wachten op onze tafel in de vestiging in Groningen terwijl hij in Emmen op voorraad staat jammer dat het niet onderling geregeld kan worden dat de tafel van de enen naar de andere vestiging verstuurd kan worden! als ik dit geweten had was ik naar Emmen gereden .

Sterke punten

vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

producten onderling kunnen verzenden zodat de klant minder lang hoeft te wachten
of aan geven dat hij in een vestiging in de buurt op voorraad is en dat de klant daar ook heen kan gaan

Reactie Pronto Wonen Groningen:

Geachte heer/mevrouw van Brugge,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog...
Geachte heer/mevrouw van Brugge,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Helaas kunnen wij niet zondermeer beschikken over de voorraden van andere winkels.
Wij hebben naar aanleiding van uw melding intern gezocht naar een oplossing en hebben het e.e.a. voor u geregeld met onze collega in Emmen.
Naar verwachting ontvangen wij volgende week uw eetkamertafel in ons magazijn in Groningen en zullen wij aansluitend u een bericht sturen waarna u uw eetkamertafel kunt afhalen.
Wij hopen u hiermee een passende oplossing te hebben aangeboden.
Met vriendelijke groeten,
PRONTO WONEN GRONINGEN
J. Kloosterhuis
(verkoopleider)