Reviews

8.6 / 10
693 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

693 Reviews

Anoniem

8/10

-Personeel was niet te opdringerig, waardoor je eerst prima zelf rond kon kijken
-De levertijd was erg lang, ongeveer 10 weken.

Verbeterpunten of tips

-Als je lang moet wachten op de levering van je bank een tijdelijke leenbank aanbieden.


P.H. Flens

8/10

Ik heb een bank bij Pronto Wonen besteld. Mijn ervaring met het bedrijf is prima, informatie was correct, levering was tijdig en de staf was behulpzaam.

Sterke punten

Het is fijn dat ze bij het afhalen een aanhangwagen of bestelbus aanbieden. Van de bestelbus heb ik gebruik gemaakt en toen ik deze kwam ophalen stond mijn bank er al in. Dat is service!

Verbeterpunten of tips

Kan ik zo niet bedenken.


M. de Vries

8/10

Mijn ervaring met dit bedrijf is goed. Heb meerdere producten hier gekocht voor ons huis

Sterke punten

Vriendelijk personeel en duidelijke afhandeling van de aankoop

Verbeterpunten of tips

-De levertijd van banken die ik besteld heb was 10 weken(vind ik lang voor zo'n bedrag, maar andere bedrijven hebben dezelfde levertijd op banken)
-Gratis bezorging, dit komt zeer goed over...
-De levertijd van banken die ik besteld heb was 10 weken(vind ik lang voor zo'n bedrag, maar andere bedrijven hebben dezelfde levertijd op banken)
-Gratis bezorging, dit komt zeer goed over als service.
-Ik had een aanhanger geleend, het was een probleem om het afval bij jullie magazijn te recyclen. Dit mag niet zo zijn


Anoniem

8/10

Goed geholpen, snelle levering. Geen klachten

Sterke punten

Deskundige hulp en advies bij het vervoeren van onze aankoop. Er wordt meegedacht.


Hilko

8/10

Leuke spullen voor een redelijke prijs


Anoniem

6/10

Wilden in de winkel bestellen maar werden niet geholpen. Derhalve maar op internet besteld

Sterke punten

Niet ervaren

Verbeterpunten of tips

Personeel vriendelijkheid laten uitstralen. Bij binnenkomst klant verwelkomen. Kost niets.

Reactie Pronto Wonen Groningen:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van...
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.

Het spijt ons dat u tijdens uw bezoek aan onze winkel, niet de vriendelijkheid en aandacht heeft gekregen waar u als consument bij ons op mag rekenen. Wij zullen dit zeker intern bespreken. Klantvriendelijkheid en goede service hebben wij hoog in het vaandel staan.
Wij waarderen het daarom des te meer dat u de meubels toch via de webshop bij ons heeft bestelt.
Wij wensen u veel woonplezier met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
PRONTO WONEN GRONINGEN
J. Kloosterhuis
(verkoopleider)


martine van willenswaard

10/10

Zeer tevreden goede service en zeer behulpzaam. grote complimenten.


Ari Buikema

8/10

Prima ervaring en goede service


M.R.Huizinga

8/10

Wat ik als heel prettig heb ervaren is dat ik in alle rust een keuze heb kunnen maken , m.a.w. de medewerker nam alle tijd om verschillende mogelijkheden met mij door te nemen .


Anoniem

10/10

Als klant voel ik me gelijk thuis. Met vragen word je goed geholpen.