Zeer goed
Sterke punten
Vriendelijkheid, kennis van zaken
Verbeterpunten of tips
Geen aanmerkingen
Reactie Pronto Wonen Heerlen:
Beste,
Bedankt voor uw positieve review.
Kort maar krachtig.
Met vriendelijke groet,
Kimberley
Pronto wonen Heerlen
2070 Reviews
Goed
Sterke punten
Mooie landelijke producten
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Pronto Wonen Heerlen:
Beste,
Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Kimberley
Pronto wonen Heerlen
Positief!
Sterke punten
Veel kennis over de meubels
Verbeterpunten of tips
Het is wat onhandig om op de website te vinden waar je je afspraak kan inplannen. Ook is het niet handig dat je naar de winkel moet voordat je naar het magazijn kan, ook al ligt het dicht bij elkaar.
Goed geholpen
Sterke punten
Fijn gesprek bij aankoop beslissing
Verbeterpunten of tips
Bij ruilen geld terug ipv tegoedbon
Reactie Pronto Wonen Heerlen:
Beste mevrouw Meussen,
Bedankt voor u positieve review! Fijn om te horen dat uw gesprek goed is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Pronto Wonen Heerlen
Goede hulp in winkel
Sterke punten
Vriendelijke behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Laat de bezorgkosten altijd zo laag als nu in de coronatijd (€39,95)
Reactie Pronto Wonen Heerlen:
Beste Nadine,
Bedankt voor uw positieve review en uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Pronto Wonen Heerlen
Een leuk fijne winkel met leuke goed helpende winkelbediendes
Sterke punten
Proberen meerdere opties met je uit te zoeken
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe geen
Reactie Pronto Wonen Heerlen:
Beste,
Bedankt voor uw review,
Met vriendelijke groet,
Kimberley
Pronto wonen Heerlen
Ik werd vriendelijk geholpen in de winkel, er werd echter niet meegedacht door de verkoopster.
Sterke punten
Ik kon de bestelling direct meenemen.
Verbeterpunten of tips
Meer tijd voor de klant en meer meedenken.
Niet onverdeeld positief
Sterke punten
Betrokken en betrouwbaar overkomen van verkoopster
Verbeterpunten of tips
Kennelijk had de verkoopster onjuiste of incomplete informatie.
Sta-op stoel wordt uitgeleverd met de optie dat de draaiwielen worden vervangen door vaste poten. Dit werd in het verkoopgesprek...
Zeer tevreden over personeel. Product naar wens.
Sterke punten
Personerl weet veel van product en kan advies geven.
Verbeterpunten of tips
Vervoer van product zelf doen is prima. Maar bij bezorging lees ik dat dit tot asn de voordeur. Wij wonen in apartement met lift en wonen op 2e etage. Ben het niet mee eens tot asn de voordeur rest...
Reactie Pronto Wonen Heerlen:
Beste,
Bedankt voor uw review.
Bezorging tot in huis is ook mogelijk hiervoor hebben wij een bezorg pakket, het bezorgpakket tot aan de voordeur is een tijdelijk pakket ivm het corona virus....
Zeer tevreden, vriendelijk en behulpzaam personeel correcte behandeling!
Sterke punten
Vriendelijk en geen opdringerig personeel.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door.
Reactie Pronto Wonen Heerlen:
Beste,
Bedankt voor uw positieve review,
Dat gaan we zeker doen!
Met vriendelijke groet,
Kimberley
Pronto wonen Heerlen