Reviews

8.8 / 10
2070 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2070 Reviews

Nvt

10/10

Wat mij betreft heel fijne ervaring.

Sterke punten

Vriendelijk personeel. Daanke

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten was de eerste keer

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste,
Bedankt voor uw review,
Uiteraard graag tot ziens bij ons in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Kimberley
Pronto wonen Heerlen


M. van Melick

8/10

Prima

Sterke punten

Veel informatie en klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Beetje teveel spullen in de winkel. Oogt vol

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste,
Bedankt voor uw review,
Fijn om te horen dat u klantvriendelijk bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
Kimberley
Pronto wonen Heerlen


Robbert

9/10

Prima service

Sterke punten

Duidelijke uitleg, nemen de tijd voor je.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste Robbert,
Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Kimberley
Pronto wonen Heerlen


R.Bellefroid

8/10

Prima/snel en goed geholpen

Sterke punten

artikelen op vooraad

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste,
Bedankt voor uw review, fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen.
Uiteraard graag tot ziens bij ons in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Kimberley
Pronto wonen Heerlen


H. Willems

8/10

Goed verzorgde winkel met leuk personeel en goede service.

Sterke punten

Personeel is druk bezig maar maakt toch ruim tijd vrij voor klantvragen.

Verbeterpunten of tips

Vooruit betalen blijft een hachelijke zaak en is ook niet juridisch te verantwoorden. Vervelend punt. Hoe moet ik als klant vertrouwen in de onderneming hebben als de onderneming geen vertrouwen in... Vooruit betalen blijft een hachelijke zaak en is ook niet juridisch te verantwoorden. Vervelend punt. Hoe moet ik als klant vertrouwen in de onderneming hebben als de onderneming geen vertrouwen in mij als klant heeft ?

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste,
Fijn om te lezen ongeacht de drukte wij de tijd voor u hebben genomen.
Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Kimberley
Pronto wonen Heerlen


Koekkelkoren

10/10

Goed

Sterke punten

Leuke collectie

Verbeterpunten of tips

Gratis bezorgen en in huis zetten

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste,
Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Kimberley
Pronto wonen Heerlen


Raschke , Simone

7/10

Wir sind zufrieden mit den Produkten. Wir hatten eine Reklamation und sind nach anfänglichem Zögern, noch am selben Tag mit Ersatzware nach Hause gefahren.

Sterke punten

Freundlich und hilfsbereite Mitarbeiter.
Deutsch wird sehr gut verstanden.

Verbeterpunten of tips

Ersatzteile sollten nicht nachgestellt werden müssen. Es fehlten Schrauben.


Pronto wonen heerlen

7/10

Niet goed nog aan het wachten op onder delen van de tafel ?

Sterke punten

Stoelen en tafel zijn goed

Verbeterpunten of tips

Als wat niet goed is dan weet niemant hou het zit ?

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste,
Bedankt voor het schrijven van uw feedback. Ik heb u een persoonlijke mail gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Bart
Pronto Wonen Heerlen


Cindy

9/10

Goede service

Sterke punten

X

Verbeterpunten of tips

X

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste Cindy,
Bedankt voor uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Pronto Wonen Heerlen


Carolin Wagner

8/10

Schöne Möbel aber leider unzureichender Service

Sterke punten

Schöne und individuelle Möbel die man nicht an jeder Ecke findet aber gut bezahlbar sind

Verbeterpunten of tips

Bei meiner Reklamation hätte ich erwartet das mir das reklamierte Möbelstück gebracht wird. Statt dessen habe ich insgesamt 6 Stunden Fahrtzeit (4 Fahrten) um das reklamierte Möbelstück selbst... Bei meiner Reklamation hätte ich erwartet das mir das reklamierte Möbelstück gebracht wird. Statt dessen habe ich insgesamt 6 Stunden Fahrtzeit (4 Fahrten) um das reklamierte Möbelstück selbst auszutauschen.
Hier kam mir leider niemand zu irgendeinem Zeitpunkt entgegen. Das hat mich sehr enttäuscht.