Reviews

8.8 / 10
2070 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2070 Reviews

Anoniem

5/10

Tijdens de aankoop goed. Daadwerkelijke aflevering minder

Sterke punten

niet opvallend nee

Verbeterpunten of tips

afhaalformule en installatie

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven.
U geeft als verbeterpunten of tips aan onze afhaalformule en installatie, uit uw review kan ik...
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven.
U geeft als verbeterpunten of tips aan onze afhaalformule en installatie, uit uw review kan ik niet opmaken wat we specifiek zouden kunnen verbeteren of waar u ontevreden over was.
Zou u ons uw ordernummer en klantnummer kunnen doorgeven zodat we uw gegevens hebben en contact met u op kunnen nemen? Uw ordernummer en klantnummer kunt u mailen naar info@prontowonenheerlen.nl.
Met vriendelijke groet,
Bram
Pronto Wonen Heerlen


Dams

10/10

Hele prettige ervaring!


M r M Hogenboom

9/10

Mijn ervaring met pronto Heerlen heb ik als goed en vriendelijk beleefd!

Sterke punten

Zeer correct en behulpzaam, en een duidelijke uitleg over het inprechneren en levering

Verbeterpunten of tips

Geen tips


Gwen

8/10

Wij hebben een bankstel gekocht bij Pronto. We zijn zeer tevreden over de snelheid van leveren, deskundig advies en zijn erg tevreden over het aangekochte product.

Sterke punten

Snelle levertijd van de door ons bestelde bank (1 week)

Verbeterpunten of tips

Pronto geeft geen kortingen, met als uitleg dat ze iedereen dezelfde behandeling willen geven. Dit is begrijpelijk maar iedereen wil wel enigszins het gevoel hebben "een goeie deal" te hebben... Pronto geeft geen kortingen, met als uitleg dat ze iedereen dezelfde behandeling willen geven. Dit is begrijpelijk maar iedereen wil wel enigszins het gevoel hebben "een goeie deal" te hebben gesloten. Daarom zou bijv een kortingsbon voor een bepaald bedrag of percentage van aankoopbedrag iets zijn dat de klant toch dit gevoel geeft, ondanks dat er geen extra korting is gegeven. Pluspunt voor pronto is dan dat dit bedrag (en zeer waarschijnlijk meer) besteed wordt in hun winkel.


Roy van Goor

9/10

Prima aankoop gedaan van onze nieuwe bank, nette afhandeling en uitleg door de vriendelijke dames

Sterke punten

Prima service dat er een busje beschikbaar is voor ophaal van de meubels

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan, prima gegaan.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Goede service


antony janssen

10/10

Goed, tot zeergoed te woord gestaan, en zeer vriendlyk personeel

Sterke punten

jazeker de snelle afhandeling

Verbeterpunten of tips

in fyte niet de service was zeer goed


Robert van Lieshout

10/10

Mooie spullen, geode prijs en ruime keuze, dat in combinatie met vriendelijk personeel gaan we daar altijd eerst heen als we iets noddig hebben

Sterke punten

Heel vriendelijk en vakbekwaam personeel

Verbeterpunten of tips

Ik kan niets verzinnen


CO

8/10

Op ons gemak, zonder personeel in onze nek, het assortiment kunnen bekijken in de zaak
Vriendelijk, meedenkend en eerlijk personeel.

Sterke punten

'normale', prettige gesprekken met het personeel.
Bij andere meubelzaken zijn het meer verkooppraatjes

Verbeterpunten of tips

De eventuele coating op de bank niet door de klant, maar door de leverancier zelf aan te brengen.


S. Koenders

10/10

Mooie, sfeervolle en uitnodigende meubelzaak waar ik heel vriendelijk geholpen ben met wensen, keuzes en natuurlijk uiteindelijk met de aankoop van mijn nieuwe meubels. Ze waren er zelfs eerder... Mooie, sfeervolle en uitnodigende meubelzaak waar ik heel vriendelijk geholpen ben met wensen, keuzes en natuurlijk uiteindelijk met de aankoop van mijn nieuwe meubels. Ze waren er zelfs eerder dan verwacht!

Sterke punten

Fijn, deskundig advies in de winkel. Duidelijk ‘taal’ wat betreft voorwaarden en de Pronto formule.