Reviews

Pronto Wonen Heerlen
8.8 / 10
2070 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2070 Reviews

Tovenaar

3/10

Bank is binnen het jaar verkleurd van antracietgrijs naar roze ! Volgens Pronto kan elke stof verkleuren (normaliter niet zo snel nee, maar ja, we hadden ook een uitzonderlijke zomer) maar daarvoor... Bank is binnen het jaar verkleurd van antracietgrijs naar roze ! Volgens Pronto kan elke stof verkleuren (normaliter niet zo snel nee, maar ja, we hadden ook een uitzonderlijke zomer) maar daarvoor waarschuwen bij de aankoop ? Ho maar. En wat is nu het advies, ook van de fabrikant ? 'verduisteringsgordijnen of een dekentje erover heen leggen". Nou vraag ik je, daarvoor koop je toch geen bank ?! Pronto doet niets om dit naar tevredenheid op te lossen, maar geeft bij navraag in de winkel wel aan dat deze bank goed tegen licht moet kunnen en zeker pas na jaaaaaren mag verkleuren. Hoezo, men spreekt zich tegen ?? After service is belabberd helaas, men onderschat het belang van tevreden klanten en mond-op-mond reclame.

Verbeterpunten of tips

Neem klachten serieus en handel ze naar tevredenheid van de klant (niet van Pronto) af. Verkleuring binnen een jaar moet Pronto zelf ook als onacceptabel zien en zo met hun fabrikant ook oppakken en... Neem klachten serieus en handel ze naar tevredenheid van de klant (niet van Pronto) af. Verkleuring binnen een jaar moet Pronto zelf ook als onacceptabel zien en zo met hun fabrikant ook oppakken en niet de bal richting consument terugkaatsen. Erken dat "het plaatsen van een dekentje om verkleuring te voorkomen" pure onzin is.

mevr M.J.W. Smeets

10/10

Heel erg leuke bediening. vakkundig en vriendelijk

Sterke punten

goed geolpen bij toch wel lastige vragen.

Verbeterpunten of tips

ja. er waren geen kleinere tafels....en als ze er al waren moet je leren klimmen. de meubels die we kochten zijn voor een moderne vrouw van bijna 85. dus jammer dat we de tafel niet bij pronto... ja. er waren geen kleinere tafels....en als ze er al waren moet je leren klimmen. de meubels die we kochten zijn voor een moderne vrouw van bijna 85. dus jammer dat we de tafel niet bij pronto hebben kunnen vinden.

Anoniem

10/10

Verkäuferin sehr sympatisch, nicht aufdringlich. Super Qualität!

Sterke punten

Verkauf!

lva

10/10

We zijn heel erg tevreden, wat een leuke winkel. Goede service waar mee gedacht wordt. We hebben er een metalen dressoir gekocht van Carpino wat een super mooi en degelijk meubel. Daarbij de service... We zijn heel erg tevreden, wat een leuke winkel. Goede service waar mee gedacht wordt. We hebben er een metalen dressoir gekocht van Carpino wat een super mooi en degelijk meubel. Daarbij de service van een gratis bus waarmee je de aankoop op afspraak thuis kan brengen. Iedere keer een kado nee naar huis, een groot feest om hier iets te kopen.

Sterke punten

Vriendelijk, klantgericht, veel keuze

Verbeterpunten of tips

Geen

Myriam Adriaens

10/10

Zeer klantvriendelijke medewerkers en problemen worden meteen opgelost. Super leuke spullen in jullie zaak!

Sterke punten

Medewerkers zijn oplossingsgericht

Fam Ummels- Dullens

10/10

Een bijzonder mooie zaak, met vriendelijk en behulpzaam personeel op de woonboulevard in Heerlen.

Sterke punten

Het sterke punt van Pronto wonen is dat je meubels klaarstaan in een bus, en je deze zelf kunt ophalen, wanneer je zelf kunt. Dit is financieel ideaal zowel voor de klant als voor pronto wonen... Het sterke punt van Pronto wonen is dat je meubels klaarstaan in een bus, en je deze zelf kunt ophalen, wanneer je zelf kunt. Dit is financieel ideaal zowel voor de klant als voor pronto wonen zelf. Zeker blijven doen.

Verbeterpunten of tips

Heb totaal geen verbeterpunten voor deze mooie zaak. Blijf doorgaan zoals jullie nu zijn. Hier zouden meer winkeliers een voorbeeld aan mogen nemen.

Jos

10/10

Geleverd volgens afspraak. Vriendelijk personeel. Zeer flexibel, alles zeer goed geregeld

schols

7/10

Vriendelijk en behulpzaam.

Sterke punten

goede uitleg

Verbeterpunten of tips

zou het niet weten

Anoniem

10/10

Fijn bedrijf goede bediening heel vriendelijk 100% tevreden ik heb een super mooie kamer nu.
Bedankt Pronto.

Sterke punten

Fijn dat de meubelen al in de auto geplaatst worden

Verbeterpunten of tips

Neen geen idee

carla bessems

10/10

Zeer vriendelijk en behulpzaam

Sterke punten

vriendelijk ook bij het ophaalpunt en zeer behulpzaam

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.