Reviews

8.8 / 10
2070 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2070 Reviews

Kimberly

8/10

Wij zijn erg tevreden met onze nieuwe hoekbank van Pronto Wonen! De medewerkers waren erg aardig en behulpzaam, de levertijd was ongeveer vijf weken en het product was erg makkelijk zelf te monteren.

Sterke punten

De levering vonden we erg fijn, er stond een busje klaar met de bank erin, die we op afgesproken tijd zelf naar huis konden rijden. Geen hele dag in huis blijven voor de levering!

Verbeterpunten of tips

Medewerkers achter de kassa kunnen iets meer geïnformeerd zijn over verzorgingsproducten voor de meubels.


Anoniem

2/10

Slechte service bij aflevering goederen. Bij de verkoop wordt er gezegd dat er van pronto een bus kan worden geleend voor het vervoer van de goederen. Feit was dat er een aanhanger kon worden... Slechte service bij aflevering goederen. Bij de verkoop wordt er gezegd dat er van pronto een bus kan worden geleend voor het vervoer van de goederen. Feit was dat er een aanhanger kon worden geleend, waar de meubels niet inpassen. Ook de leveringstijden worden rooskleurig gebracht tijdens verkoopgesprek, alles is voorradig en is binnen 1 a 2 weken leverbaar. Werkelijkheid is dat jezelf na 2 weken moet bellen hoe het zit met de levering. Kortom slechte service, voor ons geen meubels meer van deze winkel.


Jos Kohnen

7/10

Personeel is redelijk deskundig, Maarheeze kan over het algemeen iets viendelijker.

Verbeterpunten of tips

Iets vriendelijkere benadering van de klant


Maurice Lambrichts

4/10

De verkoop is prima, echter de service slecht en traag . Ik zal nooit meer een aankoop doen bij jullie bedrijf

Sterke punten

Snelle
Verkoop

Verbeterpunten of tips

veel betere en snellere service afhandeling


Petra hoenen

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Snel leverbaar

Verbeterpunten of tips

Nee zeer tevreden en behulpzaam personeel


Anoniem

9/10

Ervaring is prima, je krijgt een goed advies, ze nemen de tijd voor je. vriendelijk

Sterke punten

zeer goed advies

Verbeterpunten of tips

geen verbeter punten


Anoniem

10/10

Zeer prettig was meteen geslaagd

Sterke punten

Goede kennis van de producten van het personeel

Verbeterpunten of tips

zou het niet weten


Groteclaes

10/10

Goed en duidelijk verhaal over het concept


Wim Menten

9/10

Klantvriendelijk en deskundig personeel met een doede prijs/kwaliteitsverhouding en goede service wat betreft het afhalen van de bestelling.

Sterke punten

Voelde meteen aan als "vertrouwd"

Verbeterpunten of tips

Zou geen weten.


Anoniem

9/10

Klantvriendelijk en prima service !

Sterke punten

Service is prima !
Leuke betaalbare meubels en assescoires

Verbeterpunten of tips

n.v.t.