Reviews

8.8 / 10
2070 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2070 Reviews

Kempen

8/10

Prettige ervaring en zeker aanbevelingswaardig naar potentiële kopers.

Sterke punten

In de winkel wordt je niet direct overvallen door een medewerker om de artikelen aan te prijzen. Men laat de a.s. koper eerst rustig in de winkel rondkijken en pas als de klant om hulp/advies... In de winkel wordt je niet direct overvallen door een medewerker om de artikelen aan te prijzen. Men laat de a.s. koper eerst rustig in de winkel rondkijken en pas als de klant om hulp/advies vraagt, helpt de medewerker je pas.

Verbeterpunten of tips

nvt


Chj. Janssen

10/10

Heel fijn advies en goed geholpen

Sterke punten

Werd ruim de tijd genomen voor ons als klant en goed advies en uitleg.
Niet opdringerig maar met interesse voor onze wensen.

Verbeterpunten of tips

Vooralsnog alles prima en wij vertrouwen erop dat levering en plaatsen ook naar wens gaat.


Dreesen

8/10

Goed

Sterke punten

Voorraad


Helga hommes

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Supper verkoopster


Rene Joosten

7/10

Redelijk goed

Sterke punten

netjes te woord gestaan

Verbeterpunten of tips

mooie nieuwe relaxstoel gekocht en de prijs doorgekregen bij het verkoopgesprek,maar ze hadden van te voren ook even kunnen vermelden dat er extra kosten bij bezorging en het in elkaar zetten er... mooie nieuwe relaxstoel gekocht en de prijs doorgekregen bij het verkoopgesprek,maar ze hadden van te voren ook even kunnen vermelden dat er extra kosten bij bezorging en het in elkaar zetten er extra bij kwamen ,want dat bracht me toch in twijfel of ik wel zou kopen of niet bij Pronto..

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste Rene,
Bedankt voor uw beoordeling! Vervelend dat het niet gelijk helemaal duidelijk met u gecommuniceerd is dat wij een meeneem formule zijn en daardoor voor bezorging en montage extra...
Beste Rene,
Bedankt voor uw beoordeling! Vervelend dat het niet gelijk helemaal duidelijk met u gecommuniceerd is dat wij een meeneem formule zijn en daardoor voor bezorging en montage extra kosten erbij komen. Excuses hiervoor! Wij willen u alvast veel plezier wensen met de nieuwe relaxfauteuil!
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Heerlen


Meijers

10/10

Ik ben goedeholpen

Sterke punten

Ook bij het magazijn. Super geholpen

Verbeterpunten of tips

Nee


Maurice Driessen

8/10

Kan beter

Verbeterpunten of tips

Op zondag ook offertes maken , omdat dat nu niet gebeurd is moet ik € 200 euro meer betalen dan de week ervoor , en de week ervoor heb ik ook al een kleine € 3000,- uitgegeven bij Pronto.... Op zondag ook offertes maken , omdat dat nu niet gebeurd is moet ik € 200 euro meer betalen dan de week ervoor , en de week ervoor heb ik ook al een kleine € 3000,- uitgegeven bij Pronto. Bestellingen alleen nog digitaal samenstellen, nu zat de verkoper op een papiertje te kijken en dan in laptop alles in te voeren, ziet niet professioneel uit. En dan blijkt de 2de bestelling niet goed samengesteld te zijn en krijg ik op de maandag na de bestelling in de winkel nog een telefoontje en een e-mail dat ze een foutje gemaakt hebben en dat ik nog een keer € 70 euro duurder uit ben. Dit kan toch niet , verkoper maakt een fout en ik moet ervoor betalen!! Er zit totaal geen tegenmoetkoming in van Pronto!!


Bjorn van melis

10/10

Zeer goed.


H. Brauers

9/10

Leuke winkel, gastvrije medewerkers


N. Nijsten

10/10

Vind je het niet, krijg je raad, gewoon super

Sterke punten

Goede professionele uitleg van een vriendelijk persoon

Verbeterpunten of tips

Blijf zo zoals jullie zijn !