Reviews

8.8 / 10
2070 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2070 Reviews

Naomi

2/10

Slechte ervaring met iets terugbrengen.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

Het is onmogelijk om iets terug te brengen terwijl het nog nieuw is en niet is gebruikt. De kleur van het karpet week af van de kleur in de winkel. Hier waren wij niet tevreden over en wilde... Het is onmogelijk om iets terug te brengen terwijl het nog nieuw is en niet is gebruikt. De kleur van het karpet week af van de kleur in de winkel. Hier waren wij niet tevreden over en wilde dezelfde dag het karpet nog terugbrengen. Dit kan dus niet en zitten wij met een karpet van €200 euro wat we niet mooi vinden. Echt te belachelijk voor woorden. We kopen hier niets meer

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste mevrouw Luckerhof, vervelend om te lezen dat u dit is gebeurd. We hebben dit intern besproken en de winkel zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen voor een oplossing. Met vriendelijke... Beste mevrouw Luckerhof, vervelend om te lezen dat u dit is gebeurd. We hebben dit intern besproken en de winkel zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen


Claudia Rothkrans

7/10

Leuke winkel met mooie en moderne meubels en decoratie voor een betaalbare prijs.

Sterke punten

Verkoopster was erg vriendelijk en heeft ons goed geholpen. Hele leuke winkel met mooie spullen.

Verbeterpunten of tips

Bij het afhalen ging veel mis! Slechte communicatie.. En niks werd of stond genoteerd..

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We nemen uw verbeterpunten mee en wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen


Marcrl

8/10

Prima en snel

Sterke punten

Betrokken en spontane medewerkster

Verbeterpunten of tips

Stoelen en tafel niet bij elkaar gezien, zou verkoopster moeten adviseren ivm kleurstelling

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen


nijsten

7/10

Goed

Sterke punten

was allemaal goed geregeld

Verbeterpunten of tips

in het ophaal magazijn is het personeel zeer onpersoonlijk had 2 stoelen terug gebracht en toen deed die al bod en toen zij hij ga bellen en toen die ging bellen ging hij zeker 10min de magazijn in... in het ophaal magazijn is het personeel zeer onpersoonlijk had 2 stoelen terug gebracht en toen deed die al bod en toen zij hij ga bellen en toen die ging bellen ging hij zeker 10min de magazijn in niet persoonlijk om zoiets te doen toen kwam hij terug heel bod geef maar af en toen had hij nog iemand aan de lijn en toen deed hij zo vervelend niet normaal waar klanten bij staan dat vond ik niet fijn

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen


N. Nijsten

10/10

Deskundig en vriendelijk personeel !

Sterke punten

Helpen je waar het kan, met goede uitleg

Verbeterpunten of tips

Nihil

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen


Gordon

9/10

Goed

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen


Frank Paulissen

9/10

Kwaliteit en advisering super in orde

Sterke punten

Goed bereikbaar, personeel vriendelijk en vaardig, winkelassortiment gaat mee met de trend

Verbeterpunten of tips

N. V. T.

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen


Arjen Janssens

10/10

Super goede ervaring. Deskundige hulp en handige bus service om de spullen thuis te krijgen.

Sterke punten

Afspraak is afspraak

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen


van der Weide

10/10

Heel prettig

Sterke punten

Goed mee gedacht

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen


De kock

9/10

Gewoon super

Sterke punten

Afspraken nakomen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen