Reviews

8.8 / 10
2070 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2070 Reviews

Fam Bruls

10/10

Goede service

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen


Rylana Moonen

8/10

Een jaar geleden een 3D tekening laten maken voor onze nieuwbouw woning. Dit advies gaf ons nieuwe inzichten voor de indeling van ons huis.
Gezien onze nieuwbouw was het fijn dat de meubels tot...
Een jaar geleden een 3D tekening laten maken voor onze nieuwbouw woning. Dit advies gaf ons nieuwe inzichten voor de indeling van ons huis.
Gezien onze nieuwbouw was het fijn dat de meubels tot 6 maanden in de opslagloods mocht blijven staan.
Bij afhalen en opzetten van de eettafel zagen we een beschadiging echter na een melding gemaakt te hebben meteen een vervangend artikel besteld door pronto zelf! Heel fijn

Sterke punten

Goede communicatie, goede hulp.

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste mevrouw Moonen,
Wat leuk om te lezen dat u zo enthousiast bent over onze winkel! Fijn om te horen dat jullie zo goed zijn geholpen ook met de indeling van de woning. Wij wensen jullie...
Beste mevrouw Moonen,
Wat leuk om te lezen dat u zo enthousiast bent over onze winkel! Fijn om te horen dat jullie zo goed zijn geholpen ook met de indeling van de woning. Wij wensen jullie heel veel woon-plezier in de nieuwe woning met alle nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen.


Pascal van Wissem

9/10

Goede service ook het ophalen met de leenbus vindt ik erg fijn en handig als je geen eigen vervoer hebt

Sterke punten

Goede uitleg over de gekochte producten

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste meneer van Wissem,
Fijn dat u zo goed geholpen bent met de aanschaf van de nieuwe bank en fauteuil! Wij wensen u hier veel plezier van!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen...
Beste meneer van Wissem,
Fijn dat u zo goed geholpen bent met de aanschaf van de nieuwe bank en fauteuil! Wij wensen u hier veel plezier van!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Heerlen.


Tamara.janssen

10/10

Geweldig

Sterke punten

Super behulpzaam en denken echt met je mee, vooral in deze bizarre tijd

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste Tamara,
Super leuk om te horen dat u zo enthousiast bent! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Heerlen.


Jan gijzen

10/10

Ben zeer te vreden met mijn aankoop en ook over het personeel erg vriendelijk en nemen de tijd voor de klant

Sterke punten

Vriendelijk en geven goede uitleg op jou vragen

Verbeterpunten of tips

Zo blijven is prima

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste meneer Gijzen,
Fijn om te horen dat alles goed is gegaan! Wij hopen dat u veel plezier heeft aan de nieuwe Bassano meubels. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen.


Erkan

10/10

Sehr gut, alles bestens

Sterke punten

top

Verbeterpunten of tips

top


R. Calis Sanchez

9/10

Uitstekende ervaring. In de winkel goed advies, duidelijke uitleg. Absoluut geen gevoel gehad van druk vanuit de verkoper!! Ga zo door!

Sterke punten

Wensen van de klant staat bovenaan. Er wordt tijd genomen om de klant goed en uitgebreid te woord te staan.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk kan ik niks bedenken om te verbeteren.

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste meneer Calis Sanchez,
Super leuk om te horen dat u zo enthousiast bent over uw bezoek aan de winkel! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe bank!
Met vriendelijke groet, Pronto...
Beste meneer Calis Sanchez,
Super leuk om te horen dat u zo enthousiast bent over uw bezoek aan de winkel! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe bank!
Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen.


Wolters

9/10

Topbedrijf

Sterke punten

Ja

Verbeterpunten of tips

Niet nodig

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste mevrouw Wolters,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe eetstoelen!
Met vriendelijke groet, Pronto Wonen...
Beste mevrouw Wolters,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe eetstoelen!
Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen.


Maassen valkenburg

10/10

Fijne zaak we zijn tevreden over onze aankoop

Sterke punten

Mooi assortiment prijsklasse betaalbaar . Hartelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste mevrouw Valkenburg,
Wat leuk om te horen dat u zo goed geholpen bent! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Heerlen.


Dorien van Loo

8/10

Goed, denkt goed mee

Sterke punten

Direct geholpen

Verbeterpunten of tips

Niet altijd verwijzen naar de klantenservice als jullie in het magazijn ook een voorraad hebt