Reviews

8.8 / 10
2070 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2070 Reviews

Ela Drewitz

10/10

Tolle Möbel und sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter

Sterke punten

Top Service, Garantie auf Wunsch, Garantieart, Transportservice

Verbeterpunten of tips

Keine weil alles bestens war

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Sehr geehrte Frau Drewitz, vielen Dank für Ihre Bewertung! Vielen Dank, dass Sie unseren Laden als angenehm empfunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Kauf und freuen uns auf ein... Sehr geehrte Frau Drewitz, vielen Dank für Ihre Bewertung! Vielen Dank, dass Sie unseren Laden als angenehm empfunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Kauf und freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Pronto Wonen


Laurens Smit

5/10

Al jaren klant en al diverse inrichtingen gekocht, onlangs en in het verleden. Altijd naar tevredenheid geweest met uitzondering van de laatste aankopen waarvan een gedeelte nog geleverd moet... Al jaren klant en al diverse inrichtingen gekocht, onlangs en in het verleden. Altijd naar tevredenheid geweest met uitzondering van de laatste aankopen waarvan een gedeelte nog geleverd moet worden. Aangegeven levertijden worden niet aangehouden, geen feedback na klacht. Meubels die volgens het winkelkaartje direct leverbaar zijn uiteindelijk na 15 weken geleverd, wat wij erg misleidend vinden. Staat op het kaartje wordt dan gezegd. Alles wordt afgeschoven naar Corona en het antwoord daar kunnen wij niks aan doen. Jammer na een lange tijd van positieve ervaringen.

Sterke punten

Assortiment en prijs

Verbeterpunten of tips

Duidelijkheid omtrent levertijden vooraf

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste meneer Smit, vervelend dat u de winkel deze keer als onprettig heeft ervaren. We nemen uw verbeterpunten mee en duiken er direct in. Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Pronto... Beste meneer Smit, vervelend dat u de winkel deze keer als onprettig heeft ervaren. We nemen uw verbeterpunten mee en duiken er direct in. Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


icap@home.nl

8/10

Uitstekend geholpen door Vivian V.: ******.

Sterke punten

De moeite die Vivian genomen heeft om tot een aanschaf te komen.

Verbeterpunten of tips

"Het magazijn" kon, na enig zoeken, niet vaststellen of een product, met een voorraad-peil-indicatie 1, daadwerkelijk voorradig was. Dat kan (moet) beter.

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u nog veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


Danny Bessems

7/10

Eettafel met stoelen en lamp gekocht

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Als tip iets meer informatie geven over alle meubels. De focus lag nu op de stoelen en de behandeling daarvan terwijl de eettafel ook nog wel wat bescherming kon gebruiken

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste meneer Bessems, Bedankt voor uw review! We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


Harry Ernst

9/10

Goed verzorgd bedrijf

Sterke punten

Nog nooit een bedrijf gehad waar ze de verkoopsvoorwaarden zo goed doornamen en waar rustig de tijd wordt genomen voor een goeie uitleg.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste meneer Ernst, bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto... Beste meneer Ernst, bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


Geen

10/10

Klant vriendelijk

Sterke punten

Alles goed op gesteld

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


Gensterblum, Ja

10/10

Heel goed

Sterke punten

Klantenadvies, Vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Niets

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste meneer Gensterblum, Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet,... Beste meneer Gensterblum, Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


Meisters

10/10

Superrr goed

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste mevrouw Meisters, Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet,... Beste mevrouw Meisters, Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


Simone haenen

10/10

Heel erg vriendelijk. Vooral in deze tijd van het jaar

Sterke punten

Ben zeer tevreden

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste mevrouw Haenen, Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto... Beste mevrouw Haenen, Bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


Smulders

10/10

Voor herhaling vatbaar

Sterke punten

meedenken van de verkoopster

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste mevrouw Smulders, bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet,... Beste mevrouw Smulders, bedankt voor uw review! Fijn dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u nog veel plezier van uw aankoop en zien u graag eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen