Reviews

8.8 / 10
2070 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2070 Reviews

Van baal

10/10

Vriendelijk en behulpzaam personeel, ruime winkel , veel te zien

Sterke punten

Ruime winkel, netjes

Verbeterpunten of tips

Prijs van webshop wijkt af van model in de winkel ?

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste mevrouw Van Baal, bedankt voor uw review! Het is inderdaad mogelijk dat showroommodellen een andere prijs hebben dan onze voorraadmodellen. We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.... Beste mevrouw Van Baal, bedankt voor uw review! Het is inderdaad mogelijk dat showroommodellen een andere prijs hebben dan onze voorraadmodellen. We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. We wensen u verder veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug in onze winkel. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


Voss

10/10

Mooie winkel mooie meubelen

Sterke punten

Geweldige services als er iets niet goed is of klopt

Verbeterpunten of tips

Vond het allemaal zeer goed

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste mevrouw Voss, bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We zien u graag nog eens terug! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


Jahae

5/10

Redelijk goed , heel lang moeten wachten op onze bank, terwijl ze gezegd hadden begin September is alles binnen , en uiteindelijk hebben we ze 4 Oktober gekregen , zonder tegenbericht van dat t... Redelijk goed , heel lang moeten wachten op onze bank, terwijl ze gezegd hadden begin September is alles binnen , en uiteindelijk hebben we ze 4 Oktober gekregen , zonder tegenbericht van dat t langer duren kon , maar tegen hebben we wel een tegoedbon gekregen

Sterke punten

leuke spulletjes

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen en mensen bellen als t meer dan 4 weken gaat uitlopen , is wel zo fijn!!

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste mevrouw Jahae, bedankt voor uw beoordeling! Vervelend dat de levering bij u zo gelopen is. We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u alsnog veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet,... Beste mevrouw Jahae, bedankt voor uw beoordeling! Vervelend dat de levering bij u zo gelopen is. We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u alsnog veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


Brauers

10/10

Heel vriendelijke medewerkers in winkel en magazijn

Sterke punten

Super vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Soms te veel Deko....

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Bedankt voor uw beoordeling! We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


Debora Berends-Sluijsmans

9/10

Aankoop bank en salontafels

Sterke punten

Duidelijk persoonlijke aandacht voor klant

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste mevrouw Berends-Sluijsmans, bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


Ummels

10/10

Prettig en een mooie winkel

Sterke punten

Mee denken met de klant

Verbeterpunten of tips

Voor de oudere generatie niet per mail maar per briefpost de meededelingen. Prettiger te bewaren.

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Bedankt voor uw beoordeling! We nemen uw verbeterpunt mee en zien u graag nog eens terug in onze winkel. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


fam R Housen

10/10

Super gemotiveerd personeel en een gezellige winkel met mooie spullen

Sterke punten

nemen alle tijd voor de klant

Verbeterpunten of tips

ga zo door top

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste familie Housen, bedankt voor de beoordeling! Fijn dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug! Met vriendelijke groet, Pronto... Beste familie Housen, bedankt voor de beoordeling! Fijn dat u onze winkel als prettig ervaart. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


Van Hees

6/10

Goede service alleen niet gehouden aan de afgesproken leverdatum/week.
Middels een tegoedbon wel netjes opgelost.

Sterke punten

Prijs kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen levertermijn beloven die niet gehouden kan worden. Liever wat meer speling houden om zodoende klant niet teleur te stellen!

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste meneer van Hees, bedankt voor uw review! We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u nog veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


Erik Kusters

5/10

Uitzoeken in winkel goed. Levering minder heb zelf 2 keer moeten bellen en diverse mailtjes moeten sturen . Levertijd niet nagekomen helaas

Sterke punten

leuke winkel

Verbeterpunten of tips

communiceren naar klanten wanneer een levertijd niet wordt gehaald.

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Beste meneer Kusters, bedankt voor uw review. We nemen uw verbeterpunt mee. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen


Birgit Casaretto-Stehling

10/10

Wunderschöne Artikel, sehr freundliche und kompetente Angestellte

Sterke punten

Sehr gute Betatung

Verbeterpunten of tips

Alles super!

Reactie Pronto Wonen Heerlen:

Sehr geehrte Frau Casaretto-Stehling, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Shop. Herzliche Grüße, Pronto Wonen