Reviews

8.7 / 10
668 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

668 Reviews

Werner

8/10

Helmond

Sterke punten

Gastvriendelijkheid en personeel heeft aandacht voor de klant.

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Beste Werner,
Bedankt voor uw 4 sterren review.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw tafels en eetkamerstoelen.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Helmond


Harrie van Ansem

10/10

Zeer vriendelijk en kundig personeel

Sterke punten

Goed advies

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Beste Harrie,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review.
Wij wensen jullie heel veel plezier met de tafel en stoelen.
Groetjes,
Team Pronto Wonen Helmond


Rob Hanssen

8/10

Aardige medewerker met deskundig advies

Verbeterpunten of tips

Winkel oogt op sommige plekken rommelig en de verlichting om uit te lichten en kleuren te bekijken kan beter

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Beste Rob,
Wat fijn om te lezen. Bedankt voor de mooie review.
Groetjes Team Pronto Wonen Helmond


Vinckx

9/10

5 januari een bank en salontafel gekocht. We zijn geholpen door Pleun, ze heeft ons perfect geholpen.
Ze nam de tijd voor ons, heeft alles goed uitgelegd. Top gedaan Pleun.
Jammer dat een...
5 januari een bank en salontafel gekocht. We zijn geholpen door Pleun, ze heeft ons perfect geholpen.
Ze nam de tijd voor ons, heeft alles goed uitgelegd. Top gedaan Pleun.
Jammer dat een mannelijke collega, waar ze advies aan vroeg, onvriendelijk reageerde, dat had ze mijn inziens niet verdiend. Aandachtspunt voor deze man!! En n vrouwelijke collega had te veel parfum op, alsof ik bij Douglas binnen was.

Sterke punten

Tijd voor de klanten

Verbeterpunten of tips

Zoals ik boven beschreven heb, wie de schoen past, trekt hem aan!!

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Beste Vinckx,
Wat fijn dat u zo goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Helmond


jan

10/10

Kennes van en zeer behulpzaam

Sterke punten

heel klantvriendelijk.

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Beste Jan,
Wat fijn om te lezen dat wij u goed geholpen hebben.
Heel veel plezier met uw nieuwe lamp.
Groetjes Team Pronto Wonen Helmond


John

9/10

Zeer goed

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Beste John
Bedankt voor de review, tot de volgende keer.
Groetjes Team Pronto Wonen Helmond


Imke

8/10

Prettig!

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Hey Imke,
Wat leuk om te lezen.
Hopelijk tot de volgende keer.
Groetjes Team Pronto Wonen Helmond


Pronto Helmond

4/10

De aanwezige voorraad is administratief een rommeltje. Afspraken worden niet nagekomen. Ik wacht nog altijd of een kast vanuit een ander filiaal geleverd kan worden. Ze zouden maandags bellen. Het... De aanwezige voorraad is administratief een rommeltje. Afspraken worden niet nagekomen. Ik wacht nog altijd of een kast vanuit een ander filiaal geleverd kan worden. Ze zouden maandags bellen. Het is inmiddels een week later. De aanwezigheid zoals op de kaartjes aan de meubels klopte niet, erg frustrerend als je hoopt iets uit te zoeken en meteen mee te nemen.

Sterke punten

Transporter beschikbaar voor bezorging

Verbeterpunten of tips

Administratieve voorraad beter op orde maken

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Beste familie Verbakel,
Vervelend om te lezen dat uw ervaring niet geheel positief is. Wij willen u wel bedanken voor uw feedback, wij zullen dit intern in onze organisatie bespreken.
Met...
Beste familie Verbakel,
Vervelend om te lezen dat uw ervaring niet geheel positief is. Wij willen u wel bedanken voor uw feedback, wij zullen dit intern in onze organisatie bespreken.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Helmond


Amber

4/10

Onprofessioneel

Sterke punten

Nette mooie winkel

Verbeterpunten of tips

Personeel dat aandacht heeft voor de klant inplaats van alleen maar met collega’s te kletsen


N

3/10

Slechte kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Wanneer een artikel niet goed is, dit echt oplossen en niet met een stift proberen weg te werken