Reviews

8.7 / 10
666 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

666 Reviews

Chantal Batenburg

10/10

Buitenom de prachtige, maar ook goede kwaliteit spullen vindt ik het personeel echt ontzettend aardig. Dat zeggen wij steeds tegen elkaar als we bij pronto zijn geweest.
De opstelling van de...
Buitenom de prachtige, maar ook goede kwaliteit spullen vindt ik het personeel echt ontzettend aardig. Dat zeggen wij steeds tegen elkaar als we bij pronto zijn geweest.
De opstelling van de winkel is ook perfect, je krijgt er echt goeie ideeen van!

Sterke punten

Het personeel zeer aardig en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Voor mij niets, alles verloopt altijd naar wens als wij er iets kopen


Houwen

8/10

Positief. Goed advies, niet doordrammend, maae juist weg meedenkend.

Sterke punten

Meedenkend, persoonlijk

Verbeterpunten of tips

Tussen de bestelling en levertijd een moment plannen van telefonisch contact om te bespreken hoe het met de bestelling staat (nof steeds op afgesproken moment?)


Anoniem

8/10

Ik ben goed behandelt. Ook ben ik pas mijn man verlorenen daar werd op een goede manier mee om gegaan.dit is misschien niet belangrijk maar voor mij wel en was ook wel een rede buite het mooie... Ik ben goed behandelt. Ook ben ik pas mijn man verlorenen daar werd op een goede manier mee om gegaan.dit is misschien niet belangrijk maar voor mij wel en was ook wel een rede buite het mooie product dat ik tot koop overging.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Op de bovenverdieping komt niet voldoende personeel maar ik snap het wel want zij hebben het best druk.


Ine van Empel

10/10

Fantastisch.

Sterke punten

de verkoper Rob heeft duidelijk kennis van zaken. Hij vraagt wat ik zoek en vraagt door. Hij vraagt en probeert te ontdekken wat mijn smaak is en speelt hier op in. Komt met ideeën over stof keuze... de verkoper Rob heeft duidelijk kennis van zaken. Hij vraagt wat ik zoek en vraagt door. Hij vraagt en probeert te ontdekken wat mijn smaak is en speelt hier op in. Komt met ideeën over stof keuze die niet doorsnee zijn maar waar duidelijk een visie achter zit. Zo ben ik de trotse eigenaar geworden van een U bank waarbij iedereen aangenaam verrast is over de stof en materiaal keuze en de bijzondere combinatie. Bij het afhalen ook weer een enthousiaste verkoopster die precies weet wat ik kom halen en daar ook over in gesprek gaat. Dat maakt dat ik me echt klant voel en dat ze zeer klantgericht te werk gaan.

Verbeterpunten of tips

nee niks vooral zo doorgaan.


Anoniem

9/10

Ervaringen zijn goed, netjes op tijd geleverd


Antje van den Reek

9/10

Wij hadden een mooie bank uitgezocht bij Pronto en nadat we hem hadden opgehaald met de aanhanger en uitgepakt zaten er wat beschadigingen aan het doek onder de bank. Na gebeld te hebben is er... Wij hadden een mooie bank uitgezocht bij Pronto en nadat we hem hadden opgehaald met de aanhanger en uitgepakt zaten er wat beschadigingen aan het doek onder de bank. Na gebeld te hebben is er een afspraak gemaakt en zijn ze dit euvel thuis komen oplossen.
Deze hebben dit zeer deskundig gemaakt en nog wat gekregen zodat de bank ook niet meer schuift.
Dus pronto krijgt hiervoor een warme douche 👍🏻
















Chris Lange/Broer Broers

10/10

We waren afgelopen december weer in de Pronto Winkel in Helmond.
In maart 2017 had ik mijn nieuwe bankstel ontvangen waar ik geweldig over tevreden ben.
We wilden weer graag door Melissa...
We waren afgelopen december weer in de Pronto Winkel in Helmond.
In maart 2017 had ik mijn nieuwe bankstel ontvangen waar ik geweldig over tevreden ben.
We wilden weer graag door Melissa geholpen worden omdat die ons de vorige keer zo uitstekend had geadviseerd.
Ze was verrast ons weer te zien en dat ze wederom gevraagd werd door ons.
We kwamen wederom voor een bankstel te bestellen nu voor in de huiskamer van mijn vriend.
We hebben haar de maten doorgegeven en de uitvoering en zij heeft voor ons de offerte gemaakt.
We hebben meteen de knoop doorgehakt en besteld.
Het bankstel zou naar Keulen moeten gebracht worden. Dat doet voor hun een extern bedrijf.
Nadat daar de prijs van binnen was, hoefde dat echt niet. Veel te duur. Helaas hadden hun daar geen invloed op.
We hebben toen besloten dan zelf een bus te huren en het bankstel vanuit Keulen in Helmond af te halen.
We hebben dat afgelopen februari gehaald, het bankstel was reeds uitgepakt en gecontroleerd, omdat wij van zover moesten komen, moest alles goed en volledig zijn.
Werden ontvangen met koffie, het bankstel werd ingeladen en wederom voor vertrek de koffie aangeboden. Alles zeer verzorgd.
Ook van dit bankstel zijn we weer 100% tevreden, zoals ook van de behandeling door het personeel.
Hiervoor onze hartelijke dank en speciaal dank aan Melissa.
Chris & Broer.

Sterke punten

Heel deskundig, netjes beleefd behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

geen, wij waren weer 100% tevreden


Vos

1/10

Jammer dat wij nu op een bank zitten zonder poten deze zijn nl. Niet geleverd en nog vervelender is dat we nogmaals weer 2 weken moeten wachten. Onze nieuwe bank staat nu op een deken dit werd ons... Jammer dat wij nu op een bank zitten zonder poten deze zijn nl. Niet geleverd en nog vervelender is dat we nogmaals weer 2 weken moeten wachten. Onze nieuwe bank staat nu op een deken dit werd ons aanbevolen om beschadiging te voorkomen helaas hebben we alles betaald voor de levering. We hebben nu te horen gekregen dat de poten begin december binnen zijn.
Omdat je de spullen zelf afhaalt kun je pas thuis zelf zien of alles wel aanwezig is. We kregen vandaag zolang reserve poten ; die niet passen.

Verbeterpunten of tips

Eerst kijken voor er iets afgenomen wordt,
Eest controle voor levering





Mevr. vd Laar

10/10

Magnifiek, Geweldig.

Sterke punten

Erg goede begeleiding, vriendelijk personeel die weet wat ze vertellen.

Verbeterpunten of tips

Het zou prettig zijn voor een bepaalde doelgroep dat de meubels thuis bezorgd worden, zelf geen probleem mee ondervonden.


Mevrouw F. Janssen

10/10

Heel goed, super goede service

Sterke punten

Er is veel keus, er is voor ieder wat wils.

Verbeterpunten of tips

ik heb geen idee.