Reviews

Pronto Wonen Helmond
8.7 / 10
666 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

666 Reviews

Vera koopmans

10/10

Bij binnenkomst meteen vriendelijk begroet door het leuke personeel! We werden snel geholpen en was vrij vlot geslaagd voor een mooie linnenkast. Achteraf bleek de levertijd wat langer te zijn als... Bij binnenkomst meteen vriendelijk begroet door het leuke personeel! We werden snel geholpen en was vrij vlot geslaagd voor een mooie linnenkast. Achteraf bleek de levertijd wat langer te zijn als dan ze hadden verwacht. dat was geen probleem want ik mocht ook het showroom model hebben en kreeg de plankjes cadeua, top als je het mij vraagt! Vervolgens lukte het ons thuis niet om de kast juist te monteren. 1x telefonisch contact gehad en uitleg gekregen. Toen het nog niet lukte konden we even in de winkel langs komen zodat iemand het even voor kon doen hoe het wel moest. Netjes werd het ons voorgedaan maar alsnog snapte we niet wat we fout deden. Toen besloot de medewerker van pronto wonen spontaan om even met ons mee te rijden naar huis om zelf de kast deur te monteren. Super service! En jawel hoor, binnen 10 seconden stond de kast in elkaar. Complimenten voor de klantvriendelijkheid en de uitermate goede service van pronto wonen helmond!!!

Diana Keetels

10/10

Ik heb online bij Pronto een aantal artikelen besteld. De bestelling is in behandeling genomen door Mariska van Pronto Helmond. Ondanks dat mijn bestelde artikelen niet op voorraad waren in de... Ik heb online bij Pronto een aantal artikelen besteld. De bestelling is in behandeling genomen door Mariska van Pronto Helmond. Ondanks dat mijn bestelde artikelen niet op voorraad waren in de winkel en eigenlijk bij geen enkel filiaal van Pronto, heeft zij zich zo ingezet dat mijn bestelling toch tot volle tevredenheid is afgeleverd bij mij thuis. Top service! Verdient een pluim!

Sterke punten

Super service!!

Verbeterpunten of tips

Bij online-bestellingen kan een klant niet zien of het artikel op voorraad is! Voorkom teleurstellingen door dit aan te passen in jullie systeem!

Anoniem

10/10

Uk heb vrijdagavond twee mooie kasten en een tafel gekocht
Op de kast en op de tafel zat een minimale beschadiging
Na melding op de site werdt er gelijk erg goed gehandeld en nu zes... Uk heb vrijdagavond twee mooie kasten en een tafel gekocht
Op de kast en op de tafel zat een minimale beschadiging
Na melding op de site werdt er gelijk erg goed gehandeld en nu zes dagen later heb ik de meubela omgeruild in mijn huis staan
Echt een top service
Dat mag ook qel eens benoemd worden
De mannen vd omruilservice gaan erg voorzichtig met je spullen om
De dames die wetken in filuaal helmond verdienen ook zeker een fikke pluim
Ze zijn erg bereidt je te helpen met uitzoeken vd spulletjes om je huis gezellig te maken
Van ons krijgen jullie een dikke pluim

van der Geur/ van der Velden

8/10

Van de zomer hebben wij een bankstel, eetkamerstoelen, een linnenkast en commodes voor onze nieuwe woning bij dit bedrijf gekocht. Je kon duidelijk merken, dat ze nog niet lang open waren. Omdat we... Van de zomer hebben wij een bankstel, eetkamerstoelen, een linnenkast en commodes voor onze nieuwe woning bij dit bedrijf gekocht. Je kon duidelijk merken, dat ze nog niet lang open waren. Omdat we ook bij andere Pronto's waren geweest, wisten wij aanvankelijk zelf meer van de meubels die we wilden dan het personeel.
2 van de eetkamerstoelen werden in de verkeerde bekleding geleverd. Binnen 2 weken stonden er 2 nieuwe stoelen voor ons klaar. De bank hadden we besteld met verstelbare zittingen. Omdat wij op leeftijd waren kregen wij dit zelf niet voor elkaar, terwijl het in de winkel wel lukte. Uiteindelijk is er een meubelmaker van de fabriek bij ons langs geweest, die het probleem heeft opgelost.
Een bovenblad van de commodes, waar we zelf beschadigingen hadden aangebracht werd voor ons opnieuw besteld. En zojuist zijn ze weer langs geweest om de schijfdeuren van de linnenkast er weer goed in te hangen. Vanwege omstandigheden, moest deze van zijn plaats af en kregen we ze er zelf niet meer in.
We zijn dan ook heel dankbaar.

Sterke punten

Bijna alle meubelen zijn in dezelfde stof te leveren. Ook de kwaliteit en uitvoering van veel meubels, kan men zelf samenstellen. Dat was ook een van de redenen, waarom we speciaal bij Pronto... Bijna alle meubelen zijn in dezelfde stof te leveren. Ook de kwaliteit en uitvoering van veel meubels, kan men zelf samenstellen. Dat was ook een van de redenen, waarom we speciaal bij Pronto terecht waren gekomen.

Verbeterpunten of tips

Doordat er veel met de meubels mogelijk is, verschillende uitvoeringen, stof, kwaliteit, kan ik me voorstellen, dat het ook voor een verkoopster moeilijk is om uit te rekenen wat de meubels moeten... Doordat er veel met de meubels mogelijk is, verschillende uitvoeringen, stof, kwaliteit, kan ik me voorstellen, dat het ook voor een verkoopster moeilijk is om uit te rekenen wat de meubels moeten gaan kosten.
Nu lijkt het mij, dat het toch mogelijk moet zijn om een app op een tablet te realiseren die ze door alle mogelijke keuzes heen helpt en daarmee hunzelf en de klant veel beter van dienst te kunnen zijn. Dit voorkomt veel problemen. Dit voor heel Pronto.

Lizet van Gestel

8/10

Erg mooie en overzichtelijke winkel. Zeer betaalbaar!

Sterke punten

Aardig personeel, geeft extra advies zonder opdringerige verkoop praatjes.
Erg mooie en gezellige winkel.
Betaalbare producten.

Verbeterpunten of tips

Lekker geurtje door de winkel van de waxmelts die ze verkopen.
Dan kun je ook ruiken hoe goed de geurbeleving is.

Angela Mollemans Canters

10/10

Een aanwinst voor Helmond deze meubelwinkel. Het personeel is erg vriendelijk. Ze geven goed advies en helpen je graag.
Daar nemen ze alle tijd voor. Het assortiment is uitgebreid en... Een aanwinst voor Helmond deze meubelwinkel. Het personeel is erg vriendelijk. Ze geven goed advies en helpen je graag.
Daar nemen ze alle tijd voor. Het assortiment is uitgebreid en betaalbaar. Ze hebben ook een hele mooie presentatie van hun meubelen en accessoires. Daar hebben ze mij erg mee verrast. Vandaar dat ik deze winkel echt aan kan bevelen voor jong en oud.

Sterke punten

Alles is perfect.

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.