Alles prima in orde en erg fijn geholpen
Sterke punten
Goed advies en alles was direct leverbaar
Verbeterpunten of tips
Nee
Goed advies en alles was direct leverbaar
Nee
Vallen in het niet bij de volslagen arrogante houding om ons op generlei wijze tegemoet te komen voor het geleden ongemak.
Stoppen met uw activiteiten en een cursus klantenbinding aanbieden aan de medewerkers.
Mensen beter op de hoogte houden en je woord nakomen
Vriendelijke medewerker in de winkel, heeft echt de tijd voor ons genomen.
Afhalen is prima geregeld.
Gaten in producten voorboren of de klant hierover informeren; ons is aangegeven dat we heel simpel alleen de poten onder de bank en eettafel hoeven te schroeven; in werkelijkheid is het een hele...
Dat het persoonlijk gebracht werd.
En dat ik een cadeautje kreeg voor het ongemak...
Blijf communiseren met de klant en met elkaar.
Dat de stoelen persoonlijk werden gebracht vonden wij erg leuk.
Blijf communiseren.....
Vriendelijk personeel
Goede voorlichting verkoper
Uiteindelijk goed opgelost
Gemaakte afspraken bij order en tussenliggende contacten noteren. Niemand weet ergens wat van... niks is genoteerd.
Ja word leuk geholpen .
Nee hoor .