Reviews

Pronto Wonen Huissen
8.5 / 10
436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

436 Reviews

Lang wachtende..

5/10

Ronduit slecht, communicatie onderling en met de klant ver te zoeken. Alles loopt langs elkaar op en ze doen loze beloften.

Sterke punten

Product is tot nu toe goed gebleken. Aardige bezorgers.

Verbeterpunten of tips

Communicatie naar de klant.

Anoniem

10/10

Alles netjes afgeleverd en een goede garantie. Jammer dat wij met een behoorlijke aankoop De kosten voor het thuisbezorgen moesten betalen . Toch bijna €70.00

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Geen bezorgkosten verlangen van een bedrag van €500.00
Dat moet service zijn

Anoniem

7/10

In de winkel goed advies over de bank gekregen.

Jammer dat bezorgen 65 euro kostte en de bank niet even in elkaar werd gezet. Daar werd ik als hoogzwangere vrouw niet blij van.

Verbeterpunten of tips

Bij dusdanig hoge bezorgkosten ook bank in elkaar laten zetten en verpakkingsmateriaal weer meenemen!

Dekkers

5/10

In de winkel werden we prettig geadviseerd, tijdens het maken van afspraken rondom de koop veel blabla, zeker als je? over de prijs wilt onderhandelen. Er wordt van alles bij gehaald waarom jullie... In de winkel werden we prettig geadviseerd, tijdens het maken van afspraken rondom de koop veel blabla, zeker als je? over de prijs wilt onderhandelen. Er wordt van alles bij gehaald waarom jullie deze prijzen hanteren enzenz. Niet prettig!
Na bestelling werd gezegd wanneer de leverweek was en dat je dit kunt volgen op internet. De leverweek was aangebroken en de spullen waren er volgens de site. Vervolgens hoor je niets. We zijn zelf gaan bellen en toen werd ons gezegd dat dit de levering aan de winkel was en niet aan de klant. Zeeeer misleidend, er werd erg moeilijk gedaan, dezelfde week weer gebeld en toen kon er ineens een week later geleverd worden . Het was druk werd er gezegd. Daar heb ik als klant geen boodschap aan, afspraak is afspraak, dan is er iets mis met jullie planning. Twaalf weken leveringtijd lijkt me lang genoeg.

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen en niet zoveel gepraat er om heen. Je koopt dure spullen maar er is totaal geen communicatie mogelijk over de prijs. Erg star.

Anoniem

8/10

Goede service en goede kwaliteit.

Sterke punten

Geduld en uitleg aankoop.

Verbeterpunten of tips

Geen

Tiny Timmermans

6/10

Ervaring was goed

Sterke punten

geen duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

bij afhalen kun je het product niet nakijken ter plaatse zeer slecht

Anoniem

8/10

Deskundig, persoonlijk en vriendelijk advies.

Sterke punten

Zelf samenstellen en in service mogelijkheden.

Verbeterpunten of tips

Vervoer/bezorging vrij prijzig. Zou bij besteding boven een bepaald bedrag best gratis mogen zijn.

Eric

8/10

Een correcte ontvangst en een prettige hulp bij de keuze.

Sterke punten

Ervaren medewerksters. Zeer behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Een aanbetaling is wettelijk niet toegestaan.
Toch werd hierop aangedrongen. Er wordt zelfs gezegd dat de koop anders niet kan worden afgerond.
Deze agressieve vorm hebben wij met de... Een aanbetaling is wettelijk niet toegestaan.
Toch werd hierop aangedrongen. Er wordt zelfs gezegd dat de koop anders niet kan worden afgerond.
Deze agressieve vorm hebben wij met de verkoopster besproken, waarop water bij de wijn werd gedaan.

fam Timmermans

6/10

Bij de verkoop erg goed geholpen, na 10 weken kwam onze bestelling een tweezits leren bank binnen dat was 15 maart, uitgepakt te hebben was er kleurverschil van leer de lade van de bank liep ook... Bij de verkoop erg goed geholpen, na 10 weken kwam onze bestelling een tweezits leren bank binnen dat was 15 maart, uitgepakt te hebben was er kleurverschil van leer de lade van de bank liep ook niet goed. Meteen pronto gebeld er zou een afspraak gemaakt worden met een meubelmaker, toen weer een mail van pronto dat ze meer gegevens van ons moesten hebben. En we moesten een foto maken van de bank. Allemaal gedaan nu weer afwachten op week 15 of 16 kunnen we weer bericht krijgen wanneer de meubelmaker komt. De bedoeling van ons was ook nog 2 fauteuls te kopen, maar bij deze aflevering vinden wij dit een groot risico . Je ziet pas het resultaat wat je gekocht heb bij thuiskomst.

Sterke punten

IN de winkel werden wij goed voorgelicht bij het samenstellen van de bank door verkoper.

Verbeterpunten of tips

Controle bij aflevering vinden wij slecht. Je komt er thuis pas achter.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.