Reviews

8.9 / 10
288 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

288 Reviews

Schram

8/10

1 jaar gelden een stoel gekocht na 3 x een nieuwe poot en nog problemen mochten we de stoel terug brengen en kregen we een tegoed bon van het aankoop bedrag. Nu hebben we inmiddels een andere en... 1 jaar gelden een stoel gekocht na 3 x een nieuwe poot en nog problemen mochten we de stoel terug brengen en kregen we een tegoed bon van het aankoop bedrag. Nu hebben we inmiddels een andere en deze bevalt zo goed dat we het bijpassend bankstel ook hebben besteld. Wij hebben dus een zeer goede ervaring met zowel de medewerkers als de service.

Sterke punten

Super service

Verbeterpunten of tips

Zou het zo niet weten


Dijkstra

10/10

Goede service bij problemen .

Sterke punten

Ja bij het opnieuw bestellen van een product.

Verbeterpunten of tips

Bij aflevering de producten controleren zodat de klant thuis niet voor verassingen komt te staan.


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Eerst ons rustig laten kijken

Verbeterpunten of tips

Wel weinig personeel als je een vraag hebt


meinema

8/10

Goed, de eerste keer erg netjes en deskundig geholpen, de tweede keer een beetje knullig geholpen maar wel Ok.

Sterke punten

diversiteit

Verbeterpunten of tips

laat de klant rustig rond kijken maar niet te lang zoeken, anders lopen ze er weer uit


Anoniem

8/10

Zeer vriendelijke verkoopster die wist waar ze het over had.

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Siemensma

10/10

Wij hebben hele goede ervaring met Pronto
de service, de snelle levertijden en de vriendelijkheid van de mensen die in l 'warden werken

Sterke punten

Ja de klantvriendelijkheid, met je mee denken

Verbeterpunten of tips

Nee


Straver Shopsupply & firma.nl / Gerard Straver

10/10

Prima, alles wat er kochten werd als afgesproken behandeld. Goed bedrijf, aardig personeel. Houden zo

Sterke punten

Meedenken met de klant, goede adviezen en verstand van zaken

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet, mogelijk kortere levertijden realiseren


N. Keuning

10/10

Onze ervaring is goed . Vriendelijk en kundig personeel.

Sterke punten

ja ze geven je de ruimte om wat uit te zoeken. ongedwongen sfeer. plezierige afhandeling van je aankoop.

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Prima advies, rustige medewerker


Anoniem

10/10

Vriendelijk en goed geholpen

Verbeterpunten of tips

Vanuit Wolvega hadden ze twee verkeerde stoelen opgestuurd naar leeuwarden, wij hadden namelijk twee met , en twee zonder armleuningen besteld. Ze hadden vier zonder armleuningen opgestuurd. Onze... Vanuit Wolvega hadden ze twee verkeerde stoelen opgestuurd naar leeuwarden, wij hadden namelijk twee met , en twee zonder armleuningen besteld. Ze hadden vier zonder armleuningen opgestuurd. Onze tip is goed de nummers nakijken voor dat ze het opsturen. En dan in leeuwarden direkt bij binnenkomst controleren of alles klopt nu werd het pas gecontroleerd toen wij het opkwamen halen. We hebben twee stoelen mee gekregen uit de winkel was het toch nog opgelost.
Daar waren wij tevreden mee.