Pronto Wonen Naaldwijk

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt

Sterke punten

Deskundigheid ?

Verbeterpunten of tips

?

Verbeterpunten of tips

Het vervoer laat zich wel goed te regelen.
Met het retour nemen was ik minder tevreden.
Het is voor ons zeer moeilijk om de stoel buiten te
zetten. Dit is een groot nadeel.

Sterke punten

Ja de afspraak maken voor de bezorging ging heel soepel en duidelijk

Sterke punten

Dat niks te veel is .

Sterke punten

Ik was op zoek naar eetstoelen, en kom zelf uit Alkmaar, in het Alkmaar filiaal werd mij verteld dat die stoelen pas ergens half July weer binnen komen. toen vroeg ik aan hun, wat als ik naar een... Ik was op zoek naar eetstoelen, en kom zelf uit Alkmaar, in het Alkmaar filiaal werd mij verteld dat die stoelen pas ergens half July weer binnen komen. toen vroeg ik aan hun, wat als ik naar een ander filiaal ga, hebben ze, ze daar wel. en daar werd mij verteld nee, ze waren landelijk uitverkocht. Toen heb ik de volgende dag het hoofdkantoor gebeld van pronto, en toen hoorde ik dat er wel nog filialen in Nederland de stoelen hadden! Echt bizar dat ik zo slecht geholpen ben in het filiaal in Alkmaar.
Mijn zusje woont toevallig in Naaldwijk, en daarom heb ik toen het Naaldwijk filiaal gebeld, daar hebben ze mij heel goed geholpen, ze hebben gezorgd dat de stoelen in de winkel waren 2e paasdag zodat ik ze op kon halen, omdat het magazijn 2e paasdag gesloten was.

Sterke punten

makkelijk bereikbaar en gratis parkeren

Verbeterpunten of tips

In het pakket troffen wij geen schroeven en boutenpakket aan. Toen ik dit meldde kon ik het komen ophalen. Ik had het sympathieker gevonden als het pakketje even was opgestuurd.

Sterke punten

Aardige verkoper met kennis van zaken.

Verbeterpunten of tips

Zie de beschrijving over de ervaring met Pronto

Sterke punten

goed advies-niets teveel

Verbeterpunten of tips

ja, bezorging was vroeger dan gepland, wist niet dat ik direct af moest rekenen,dacht dat het restant na ontvangst over gemaakt kon worden,was niet verteld, ben gaan pinnen en goed... ja, bezorging was vroeger dan gepland, wist niet dat ik direct af moest rekenen,dacht dat het restant na ontvangst over gemaakt kon worden,was niet verteld, ben gaan pinnen en goed gekomen............