Reviews

8 / 10
479 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

479 Reviews

Astrid Coufreur

10/10

Super goede service. Zeer klantvriendelijk.

Sterke punten

Staan altijd klaar met goede adviezen indien nodig.

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie met de meubeltaxi, deze is niet erg klantvriendelijk. Maar daar kan Pronto niets aan doen. Misschien een optie om een ander voor te stellen aan cliënten.


Anoniem

8/10

Prima, gezellige klantvriendelijke medewerkers.
leuk assortiment

Sterke punten

er werd goed geluisterd naar onze wensen


Anoniem

6/10

Duidelijke antwoorden op vragen. Bij afhalen bank stonden er 5 medewerkers aan de balie, toch duurde het meerdere minuten voordat iemand ons hielp.
Contante borg voor aanhanger van 150 euro is...
Duidelijke antwoorden op vragen. Bij afhalen bank stonden er 5 medewerkers aan de balie, toch duurde het meerdere minuten voordat iemand ons hielp.
Contante borg voor aanhanger van 150 euro is wel wat ouderwets. Wellicht mogelijkheid geven om via pin terug te storten?

Verbeterpunten of tips

Borg pinnen


Charite

8/10

Het was onze eerste kennismaking, dit was een bijzonder prettige!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid van personeel

Verbeterpunten of tips

geen


Tevreden klant

10/10

Zeer goed, snel en vriendelijk geholpen

Sterke punten

Deskundig geholpen door verschillende verkopers

Verbeterpunten of tips

Geen


d.m.a. pijl

10/10

Geweldig geholpen

Sterke punten

je werd er niet opgedrongen mensen speelde goed op je in

Verbeterpunten of tips

nee zo doorgaan aub


Jacqueline

8/10

Vakkundig geholpen en men neemt uitgebreid de tijd om te adviseren en te helpen.

Sterke punten

Deskundigheid

Verbeterpunten of tips

Geen magazijnkosten berekenen bij langere opslag, is niet echt klantvriendelijk bij een dergelijk grote bestelling


Anoniem

9/10

Zeer prettige ervaring. Ik wilde, gezien mijn verhuizing, een heel nieuw interieur voor mijn woonkamer. Een aantal zaken afgeweest en uiteindelijk besloten alles te kopen bij Pronto Naaldwijk. Zeer prettige ervaring. Ik wilde, gezien mijn verhuizing, een heel nieuw interieur voor mijn woonkamer. Een aantal zaken afgeweest en uiteindelijk besloten alles te kopen bij Pronto Naaldwijk.
leuke, vriendelijke medewerkers, die weten wat er te koop is in hun winkel. en ook heel fijn, weten waar alles op display staat.

Sterke punten

Geholpen door verkoopster Sylvia. Zeer prettige ervaring. Geduldig, goede uitleg van de mogelijkheden, niet bang om te zeggen dat bepaalde items niet mooi zullen staan bij elkaar.

Verbeterpunten of tips

De koffie tafel voor personeel naast de afrekenbalie is niet heel ideaal. Was er een keer op zaterdagochtend vroeg, direct na openingstijd en al het personeel zat nog rond de tafel. Met name... De koffie tafel voor personeel naast de afrekenbalie is niet heel ideaal. Was er een keer op zaterdagochtend vroeg, direct na openingstijd en al het personeel zat nog rond de tafel. Met name discussies over klanten en hun bestellingen die wel of niet doorgaan, hoef ik als klant niet te horen, of beter die wil ik niet horen.


Anoniem

8/10

Netjes goed

Verbeterpunten of tips

levertijd zou korter mogen